驗(yàn)房師"火眼金睛"識(shí)隱患 新維權(quán)行業(yè)走紅珠海

　　何謂驗(yàn)房師?就是買房市民在辦理新居入住手續(xù)前或在市民購(gòu)買現(xiàn)房前幫其查看房屋質(zhì)量的“把關(guān)人”。隨著珠海精裝修樓盤的劇增和市民維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，這個(gè)新興的行業(yè)正在走紅，很多人在收樓的時(shí)候都會(huì)通過(guò)各種渠道找到驗(yàn)房師來(lái)給自己的新家把關(guān)。

　　何謂驗(yàn)房師?就是買房市民在辦理新居入住手續(xù)前或在市民購(gòu)買現(xiàn)房前幫其查看房屋質(zhì)量的“把關(guān)人”。如果是在五年前，說(shuō)起驗(yàn)房師這三個(gè)字，可能很多人都會(huì)比較陌生，然而在，隨著珠海精裝修樓盤的劇增和市民維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，這個(gè)新興的行業(yè)正在走紅，很多人在收樓的時(shí)候都會(huì)通過(guò)各種渠道找到驗(yàn)房師來(lái)給自己的新家把關(guān)。近日，記者近距離接觸了解這個(gè)新興行業(yè)。

　　市民意識(shí)

　　珠海驗(yàn)房團(tuán)免費(fèi)為市民驗(yàn)房

　　“我自己去新房看了看，還覺(jué)得挺好的。但是在驗(yàn)房師眼里，一會(huì)兒就發(fā)現(xiàn)了好幾個(gè)問(wèn)題?！笔忻窭钚〗阄挥谛孪阒薜男路拷战粯橇?。她說(shuō)，原來(lái)不知道有驗(yàn)房師，后來(lái)看到鄰居請(qǐng)來(lái)專業(yè)人士驗(yàn)房，自己也花了500元驗(yàn)房，感覺(jué)“很有必要!”

　　驗(yàn)房很忙，可驗(yàn)二十多套

　　珠海房產(chǎn)之窗公益驗(yàn)房欄目有近40個(gè)驗(yàn)房師，負(fù)責(zé)人李曉輝時(shí)常會(huì)帶領(lǐng)驗(yàn)房師團(tuán)隊(duì)，對(duì)某個(gè)樓盤集中驗(yàn)房。目標(biāo)就是幫助業(yè)主了解新房存在的問(wèn)題，協(xié)助業(yè)主維護(hù)權(quán)益。而這個(gè)驗(yàn)房特色在于“公益”——也就是說(shuō)，驗(yàn)房是免費(fèi)的。

　　驗(yàn)房師驗(yàn)的內(nèi)容挺多，包括主體結(jié)構(gòu)、粉刷工程、門窗工程、防水工程等。只要與房屋質(zhì)量有關(guān)，他們都負(fù)責(zé)查驗(yàn)。

　　“我們驗(yàn)房時(shí)，一般毛胚房需要30分鐘，精裝修房需要40分鐘，而150平方米以上的大戶型則要一個(gè)半小時(shí)。的時(shí)間，我們多驗(yàn)過(guò)二十多套房?！崩顣暂x告訴記者。

　　工作越來(lái)越忙，因?yàn)樯暾?qǐng)驗(yàn)房的人越來(lái)越多了，李曉輝覺(jué)得是“市民維權(quán)意識(shí)變強(qiáng)，珠海精裝修房變多”所導(dǎo)致的。他認(rèn)為，從今年的情況看，主城區(qū)精裝修房驗(yàn)房量占到他們驗(yàn)房總量的90%。

　　業(yè)務(wù)量那么大，師傅當(dāng)然不能馬虎，李曉輝告訴記者，他們的驗(yàn)房師團(tuán)隊(duì)主要有兩類人，一類具有6年以上家居工程相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，另外一類則擔(dān)任珠海裝修公司市場(chǎng)總監(jiān)以上職務(wù)。他表示，目前對(duì)驗(yàn)房師并沒(méi)有非常專業(yè)規(guī)范的資質(zhì)認(rèn)證，他們挑選驗(yàn)房師的依據(jù)主要是經(jīng)驗(yàn)。

　　驗(yàn)房不易，遭遇安全困擾

　　李曉輝的驗(yàn)房團(tuán)隊(duì)有比較固定的流程。首先網(wǎng)上接受業(yè)主報(bào)名，了解業(yè)主新居戶型等基本情況，然后集中業(yè)主在某個(gè)時(shí)間到相關(guān)樓盤進(jìn)行驗(yàn)房，驗(yàn)房師采用標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行驗(yàn)房，在現(xiàn)場(chǎng)，驗(yàn)房師會(huì)把存在的問(wèn)題在有問(wèn)題的地方直接用粉筆寫(xiě)出來(lái)或用標(biāo)簽貼出來(lái)。

　　驗(yàn)房師的身邊是業(yè)主，對(duì)面站著的，則是“強(qiáng)勢(shì)”的開(kāi)發(fā)商。驗(yàn)房師的驗(yàn)房能夠幫助業(yè)主維權(quán)，有的開(kāi)發(fā)商自然不樂(lè)意?！熬o急情況我們也遇到了不少，比如不讓進(jìn)門、把我們轟出來(lái)、派個(gè)彪形大漢跟著我們?！崩顣暂x顯得有些無(wú)奈。

　　漏水嚴(yán)重 空鼓很普遍

　　帶了多年的驗(yàn)房團(tuán)隊(duì)，李曉輝在新房檢驗(yàn)上有自己的看法。

　　李曉輝認(rèn)為，在珠海新屋漏水、窗戶漏水是比較嚴(yán)重的問(wèn)題，他告訴記者，有一次驗(yàn)房時(shí)值臺(tái)風(fēng)剛過(guò)一周之內(nèi)，結(jié)果在某樓盤的一新房發(fā)現(xiàn)大面積漏水現(xiàn)象，墻面、地板都有明顯水印?！懊鞣柯┧€比較容易檢測(cè)，精裝修房就不是很明顯了，小風(fēng)小雨也很難直接看出漏水這種問(wèn)題?！?

　　李曉輝說(shuō)，墻面磚、地面磚空鼓是他們驗(yàn)房中遇到的普遍的問(wèn)題?！翱展暮芷毡椋踔量梢哉f(shuō)是難以避免的。業(yè)主這時(shí)候要仔細(xì)看，敲一敲，聽(tīng)聲音才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?！?

　　外地驗(yàn)房師瞄準(zhǔn)珠海市場(chǎng)

　　今年初剛剛?cè)胱⌒路康那f先生一家在過(guò)去兩個(gè)月中疲憊地周旋于開(kāi)發(fā)商、物管和維修工人之間，因?yàn)?月份的幾場(chǎng)大雨讓他的精裝修新房多處滲水，有的地方墻皮脫落露出了水泥，一些墻體中還有明顯的空洞。

　　莊先生說(shuō)，剛拿到鑰匙時(shí)自己也檢查過(guò)了，覺(jué)得裝修質(zhì)量還是可以的，一些面上的小問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商都給及時(shí)整改了，于是順利辦理了房屋簽收手續(xù)，沒(méi)想到入住不到幾個(gè)月，幾場(chǎng)大雨就讓這套原本嶄新靚麗的新房“露了餡”。這時(shí)，由于房屋交接手續(xù)都已辦完，莊先生在和開(kāi)發(fā)商及物管交涉時(shí)明顯被動(dòng)了許多，而新的問(wèn)題還在不斷出現(xiàn)，一些針對(duì)裝修細(xì)節(jié)的爭(zhēng)執(zhí)讓莊先生感到疲憊不堪。

　　另外一個(gè)新交房樓盤的業(yè)主程女士就相對(duì)幸運(yùn)很多。從業(yè)主QQ群中程女士獲悉了一些新房交接的經(jīng)驗(yàn)，并次聽(tīng)說(shuō)了“驗(yàn)房師”這個(gè)詞，于是聯(lián)系到廣州天璣房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司的驗(yàn)房師姜?jiǎng)佟?

　　精裝修房隱蔽工程隱患多

　　在程女士家中，記者看到姜?jiǎng)偈帜靡粋€(gè)長(zhǎng)柄小錘對(duì)墻磚和地磚一塊塊地輕輕敲打，聽(tīng)聲探測(cè)是否存在空鼓現(xiàn)象，并隨時(shí)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的地方貼上一個(gè)便簽標(biāo)明。然后兆歐表、噪聲監(jiān)測(cè)儀、標(biāo)線儀等諸多工具輪番登場(chǎng)，空鼓、地面水平度、鋼筋透底、給排水是否通暢、電氣工程是否有問(wèn)題等都得到一一檢測(cè)。

　　姜?jiǎng)僬f(shuō)，為一套百平米左右的房子做的全面檢驗(yàn)共包括電氣、給排水、墻面、地面、門窗、細(xì)部六個(gè)大項(xiàng)目，小項(xiàng)目則多達(dá)百余項(xiàng)，基本全面涵蓋了一套房子在交房時(shí)可能出現(xiàn)的所有問(wèn)題，全部檢測(cè)過(guò)程大約需要兩個(gè)多小時(shí)，一名驗(yàn)房師約可檢驗(yàn)四套精裝房。

　　姜?jiǎng)俸退镜尿?yàn)房師是收費(fèi)的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為精裝修房每平方米6元，毛坯房每平方米3元。盡管如此，業(yè)主的邀約電話還在不斷打來(lái)。到記者來(lái)訪時(shí)，姜?jiǎng)俸退拇顧n涂正兵已經(jīng)在程女士所在的小區(qū)檢測(cè)了約40套新房。

　　驗(yàn)房師成“搶手貨”

　　隨著精裝房樓盤的增多，樓盤開(kāi)發(fā)速度的加快，精裝房質(zhì)量問(wèn)題也越來(lái)越多地暴露出來(lái)。姜?jiǎng)僬f(shuō)，房屋質(zhì)量問(wèn)題七成都在看不見(jiàn)的隱蔽工程中，而業(yè)主沒(méi)有專業(yè)儀器和技術(shù)很難對(duì)房子質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)進(jìn)行逐項(xiàng)的專業(yè)檢測(cè)，例如空鼓、電路、墻地面的基層處理、防水處理等，這些問(wèn)題都可能在業(yè)主入住一兩年后帶來(lái)不必要的麻煩。例如墻面空鼓，眼睛是看不到的，一兩年后就可能會(huì)造成墻面或天花板的脫落、開(kāi)裂。

　　無(wú)論是精裝房還是毛坯房，在交樓時(shí)有一些問(wèn)題都是正常的。姜?jiǎng)僬f(shuō)，作為驗(yàn)房師，他們會(huì)將所有問(wèn)題全部在報(bào)告中羅列出來(lái)，但是會(huì)對(duì)業(yè)主進(jìn)行口頭建議，哪些問(wèn)題是必須整改的，哪些問(wèn)題可以簡(jiǎn)單解決。

　　驗(yàn)房師多是裝修監(jiān)理工程師

　　即便對(duì)于廣州、深圳這樣的國(guó)內(nèi)一線城市來(lái)說(shuō)，驗(yàn)房師也是個(gè)新興行業(yè)。記者了解到，驗(yàn)房師姜?jiǎng)儆?008年入行后，便一直在廣州、深圳、佛山各大樓盤驗(yàn)房，2010年姜?jiǎng)賹I(yè)務(wù)拓展到珠海，并迅速發(fā)現(xiàn)原來(lái)珠海有著更加廣闊的精裝房驗(yàn)收市場(chǎng)。

　　據(jù)姜?jiǎng)俳榻B，驗(yàn)房師是專業(yè)驗(yàn)房機(jī)構(gòu)技術(shù)人員的一種職稱，專業(yè)驗(yàn)房師須持有建筑裝飾監(jiān)理證、建筑裝飾項(xiàng)目經(jīng)理證等。一般來(lái)說(shuō)，驗(yàn)房師經(jīng)過(guò)專業(yè)檢驗(yàn)之后，會(huì)及時(shí)給業(yè)主留下一份詳細(xì)的問(wèn)題清單，然后在一周內(nèi)正式出具一份具有法律效力的驗(yàn)房報(bào)告。該驗(yàn)房報(bào)告中所列出的每一條都以事實(shí)為依據(jù)，按照建設(shè)部頒發(fā)的《建筑、裝飾、裝修、施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》等相關(guān)法律規(guī)范制定。開(kāi)發(fā)商在收到這樣一份報(bào)告后，一般都會(huì)積極配合整改，無(wú)需訴諸于法庭即可解決主要問(wèn)題。

　　姜?jiǎng)僬f(shuō)，盡管也有個(gè)別開(kāi)發(fā)商或者物管會(huì)在驗(yàn)房師進(jìn)出小區(qū)時(shí)制造麻煩，或者以言語(yǔ)相要挾，但他并不認(rèn)為驗(yàn)房師是維護(hù)業(yè)主利益的。對(duì)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，一方面，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以減少若干年后再出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的種種麻煩，另一方面，由于多數(shù)精裝房是開(kāi)發(fā)商承包給建筑裝飾公司做的，也會(huì)有一些開(kāi)發(fā)商在交樓前，主動(dòng)邀請(qǐng)驗(yàn)房師對(duì)整個(gè)樓盤的裝修質(zhì)量進(jìn)行全面徹底的檢測(cè)，之后再與建筑裝飾公司協(xié)商整改事宜。在珠海也不乏這樣對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)任的開(kāi)發(fā)商。

　　驗(yàn)房現(xiàn)場(chǎng)

　　體力和眼力缺一不可

　　貓著腰，左敲敲，右點(diǎn)點(diǎn)，墻邊的磚，門后的磚，一處也不能少。業(yè)主在旁邊關(guān)切地看著，珠海公益驗(yàn)房的驗(yàn)房師朱工埋頭細(xì)細(xì)地聽(tīng)著自己敲打磚塊的聲音。

　　這是朱工在驗(yàn)房時(shí)常有的狀態(tài)。每次驗(yàn)房，朱工都會(huì)帶一個(gè)簡(jiǎn)單而重要的行頭——一根伸縮自如的空鼓錘。驗(yàn)房時(shí)，他就用這樣一個(gè)武器連續(xù)不斷地輕輕敲打新房的墻面地面，然后聽(tīng)聽(tīng)聲音是否異樣。如果戶型面積達(dá)上百平方米，等他這樣走完一遍客廳，檢查空鼓，把頭再抬起來(lái)時(shí)，臉往往就淌滿汗。

　　朱工作為驗(yàn)房師參與公益驗(yàn)房已有兩年。他有七八年的設(shè)計(jì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的主要工作職務(wù)是名匠裝飾公司主任設(shè)計(jì)師，這一次，他繼續(xù)跟房產(chǎn)之窗公益驗(yàn)房欄目合作，來(lái)到新香洲某樓盤為一些業(yè)主驗(yàn)房。

　　“驗(yàn)房時(shí)，很多時(shí)間都會(huì)花在給新房檢查是否存在空鼓現(xiàn)象上?！敝旃ふf(shuō)，“空鼓是很普遍的，如果在一些墻面上的少量空鼓，一般問(wèn)題不是很大，但是在地面，尤其是在經(jīng)常受力的地面上的空鼓就要重視，這些地方的空鼓容易在日后造成塌陷?！?

　　每次驗(yàn)房，朱工重點(diǎn)檢查空鼓問(wèn)題的地方往往是廚房、衛(wèi)生間和客廳，用空鼓錘檢驗(yàn)空鼓之后，他會(huì)打開(kāi)鞋柜壁櫥門窗進(jìn)行細(xì)致的觀察。這是第二項(xiàng)主要檢查，這些觀察，靠的就是他的眼力，靠的就是多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累。

　　“我看的就是細(xì)節(jié)的做工，比如櫥門的收口形式和材料是否符合要求?！敝旃じ嬖V記者。

　　朱工驗(yàn)房過(guò)程中，把發(fā)現(xiàn)的空鼓、墻線不齊等問(wèn)題及時(shí)告訴業(yè)主，業(yè)主立刻在有問(wèn)題的地方貼上標(biāo)簽，朱工一面指出有問(wèn)題的地方，一面也向業(yè)主說(shuō)明了這些問(wèn)題的嚴(yán)重程度。

　　剛剛買進(jìn)這套房的卓業(yè)主是次邀請(qǐng)驗(yàn)房師進(jìn)行驗(yàn)房。在網(wǎng)上搜尋驗(yàn)房相關(guān)信息時(shí)，他偶然發(fā)現(xiàn)這個(gè)公益驗(yàn)房項(xiàng)目，便在網(wǎng)上報(bào)名，和驗(yàn)房師一起過(guò)來(lái)驗(yàn)房?！拔矣X(jué)得驗(yàn)房這個(gè)行業(yè)會(huì)越來(lái)越受歡迎，現(xiàn)在這方面的市場(chǎng)需求很大。像我是外行，請(qǐng)個(gè)驗(yàn)房師過(guò)來(lái)，可以提前給新房質(zhì)量把把關(guān)，提前解決存在的問(wèn)題，解除后顧之憂?！弊繕I(yè)主說(shuō)道。

　　大約40分鐘后，已經(jīng)滿頭大汗的朱工結(jié)束了這套一百平方米左右的新房檢驗(yàn)，業(yè)主顯得很滿意，他表示終于可以比較放心地收房了，雖然有些小問(wèn)題，但總體上這套房的質(zhì)量不錯(cuò)，他比較滿意。

　　而另外一個(gè)女業(yè)主已等候多時(shí)，朱工給卓業(yè)主提了幾個(gè)喬遷新房后的建議之后，便馬上跟女業(yè)主去她的新房驗(yàn)房。

　　當(dāng)日帶領(lǐng)朱工等3名驗(yàn)房師團(tuán)隊(duì)前來(lái)該樓盤集中驗(yàn)房的客戶經(jīng)理叫史金鳳，“挺順利的，物業(yè)比較配合，還送了標(biāo)簽紙給我們貼在有問(wèn)題的地方，上一次我們?nèi)サ臉潜P物業(yè)態(tài)度蠻橫，不準(zhǔn)我們進(jìn)入樓盤，業(yè)主當(dāng)場(chǎng)跟物業(yè)吵了起來(lái)，鬧到我們還是強(qiáng)行進(jìn)樓盤驗(yàn)房。接下來(lái)，還有11戶新房等待著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的檢驗(yàn)。

　　各界看法

　　驗(yàn)房師扮演何種角色?

　　購(gòu)房者李女士：驗(yàn)房師這個(gè)職業(yè)出現(xiàn)得很及時(shí)，因?yàn)槔习傩諏?duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)不懂，房屋質(zhì)量問(wèn)題涉及面很廣，很多細(xì)節(jié)必須由專業(yè)人士才能看出問(wèn)題。有了驗(yàn)房師的“火眼金睛”，購(gòu)房者在房屋質(zhì)量問(wèn)題上便有了“靠山”，在維護(hù)自己的合法權(quán)益時(shí)才會(huì)有專業(yè)的依據(jù)。

　　業(yè)內(nèi)人士：珠海的驗(yàn)房市場(chǎng)才剛剛起步。政府部門進(jìn)行的房屋竣工驗(yàn)收，驗(yàn)的是工程的整體質(zhì)量和感觀效果，因?yàn)槭苋肆λ?，他們采取的是抽檢方式，而驗(yàn)房師則可以根據(jù)購(gòu)房者的要求，對(duì)一套房屋內(nèi)的所有質(zhì)量細(xì)節(jié)逐一檢查，是對(duì)政府行為的一種有益補(bǔ)充，加上目前購(gòu)房者對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題的維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，驗(yàn)房市場(chǎng)還是有較大的發(fā)展空間。

　　房地產(chǎn)專業(yè)人士：從表面上看，驗(yàn)房公司是專門對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等所提供的產(chǎn)品挑毛病的，然而，從根本和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上看，驗(yàn)房公司和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的關(guān)系是統(tǒng)一關(guān)系。

　　驗(yàn)房師的工作主要是為業(yè)主提供專業(yè)驗(yàn)房和咨詢服務(wù)，而不是去打官司的，它的真正價(jià)值和作用主要在于防患于未然，把問(wèn)題消除在萌芽之中，避免進(jìn)入訴訟給業(yè)主帶來(lái)更多人財(cái)物方面不必要的浪費(fèi)和消耗。驗(yàn)房公司能促使開(kāi)發(fā)商及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品瑕疵，并及時(shí)整改，從而間接地幫助其不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升品牌形象。

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