寒意還未完全退去,家居行業(yè)的狂歡季卻已經(jīng)開始。過去的兩周已經(jīng)成為家居消費市場的狂歡節(jié),紅星美凱龍、居然之家、城外誠家居廣場、集美家居等店面,都開展各種形式的促銷活動;家裝公司、家裝平臺也不甘示弱,通過多種渠道集客到線下,適時推出了新品。2016年的家居市場迎來了“開門紅”,今年的消費潛力值得期待。
開年后信心滿滿
往年,家居市場的旺季一般在3月以后才到來,但是在今年,2月份業(yè)界便對市場顯示出信心。根據(jù)商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會共同發(fā)布的全國建材家居景氣指數(shù)BHI2月份數(shù)據(jù)顯示,2月全國建材家居景氣指數(shù)(BHI)為82.70,環(huán)比上升4.18點。其中,拉動2月BHI小幅反超的分指數(shù)為“經(jīng)理人信心指數(shù)”這一先行指數(shù),環(huán)比上漲達(dá)106.53點,且其值達(dá)到63.40。
中國建材流通協(xié)會常務(wù)副會長秦占學(xué)解釋,“經(jīng)理人信心指數(shù)”高于50為看好后市,低于50看弱后市。2月市場“信心滿滿”主要原因有兩個,一是春節(jié)后市場很快進(jìn)入裝修旺季,市場即將迎來季節(jié)性回暖;二是2016年房地產(chǎn)市場“小陽春”提前到來。據(jù)統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,1-2月份,商品房銷售面積11235萬平方米,增長28.2%,增速比去年全年提高21.7個百分點;商品房銷售額8577億元,增長43.6%,增速提高29.2個百分點;2月房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)為93.67,比去年12月份提高0.33點。樓市的火爆使得建材家居市場經(jīng)理人信心明顯看漲。
周末賣場“爆棚”
從市場的實際情況來看,在3月中上旬,這樣的趨勢已經(jīng)顯示出來。3月12、13日,紅星美凱龍“2天來了”活動在全國舉行,在北京市場上,活動現(xiàn)場客流量多成為商家和消費者的感受。記者3月12日在紅星美凱龍北五環(huán)商場看到,店內(nèi)排起了多個隊伍,商場折扣、抽獎、領(lǐng)取禮品等多種形式的活動,讓賣場出現(xiàn)了“人山人?!钡那闆r。根據(jù)紅星美凱龍官方微信公布數(shù)據(jù),“2天來了”活動全國范圍內(nèi)總吸引人流64萬余人,實際累計銷售金額28億元,同比銷售增長率達(dá)35%,平均每秒進(jìn)賬1.7萬元。據(jù)統(tǒng)計,“2天來了”深度進(jìn)駐新樓盤350個,產(chǎn)生銷售轉(zhuǎn)化5.36億元。其中,全國會員銷售總額超過15億元,消費新會員貢獻(xiàn)7.18億元,老會員復(fù)購8.05億元。
此外,根據(jù)城外誠家居廣場統(tǒng)計數(shù)據(jù)公布,3月12、13日,城外誠“家居大咖,價惠全城”兩日熱銷破億,首日創(chuàng)出了銷售6000萬元的單日銷售新紀(jì)錄。據(jù)集美控股集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部兼企劃營銷部總監(jiān)丁玲介紹,3月12、13日兩天集美家居推出2016年首場大型活動,從目前數(shù)據(jù)來看,銷售業(yè)績相比去年增長20%以上。其中,建材品類增加明顯,大約為60%。
活動形式多樣
活動形式多樣是此次3月裝修的一大特點。以紅星美凱龍為例,通過即將上映的電影《蝙蝠俠大戰(zhàn)超人》吸引消費者注意力,通過朋友圈廣告等渠道,將潛在的消費群體導(dǎo)入微信服務(wù)號平臺,成為其潛在客戶群,再通過多種形式引導(dǎo)到線下店面消費;對于其會員推出了發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠券、爆款產(chǎn)品等互動優(yōu)惠方式,實現(xiàn)營銷。
此外,今年春季家居市場的傳統(tǒng)營銷活動仍進(jìn)行得如火如荼。例如折扣、抽獎、積分換購等方式。在紅星美凱龍“2天來了”的活動中,640萬件家居產(chǎn)品爆低價后再降18%,還對會員開展搖獎活動。3月13日城外誠家居廣場“家居大咖,價惠全城”的活動充分發(fā)動“大咖”的優(yōu)勢,請品牌總裁助陣現(xiàn)場,并開展京味廟會、歌舞演出等游覽趣味活動,增加消費者的參與熱情。
3月份營銷活動還出現(xiàn)了活動扎堆的情況。由賣場提供的優(yōu)惠作為基礎(chǔ),品牌聯(lián)盟、網(wǎng)站優(yōu)惠落地到店面,多重活動都在賣場店面呈現(xiàn),更增加活動現(xiàn)場人氣,讓消費者享受到多重實惠。例如,由入駐集美家居的品牌商家組成的高品聯(lián)盟,包括索菲亞衣柜、維朗窗業(yè)等14個家居品牌,每個品牌還根據(jù)不同的消費額推出了代金券,并以簽單的形式送出禮品、抽獎等活動。
業(yè)內(nèi)聲音
二手房裝修市場潛力巨大
●王偉,紅星美凱龍集團(tuán)副總裁、京滬西南大區(qū)總經(jīng)理
在京滬等一線城市的帶動下,從去年末開始,樓市開始明顯回暖,今年家居市場的春天來得特別早,開年以來,我們就感覺賣場銷量明顯提升。而在往年,家居市場都是3·15以后才升溫。目前,北京等一線城市的二手房交易量遠(yuǎn)大于新房,而且二手房的裝修預(yù)算往往也占據(jù)房款較大的比例,我對二手房消費者的家居消費需求非常看好。紅星美凱龍將通過線上線下結(jié)合的營銷方式,實現(xiàn)與消費者的互動,提升潛在客流的線下轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
看好2016年家居市場
●丁玲,集美控股集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部兼企劃營銷部總監(jiān)
從去年年底開始,北京房產(chǎn)市場就開始升溫,這種熱潮已經(jīng)惠及到了家居市場。從過年回來以后,集美的日常銷售量和周末的銷售額相對去年都穩(wěn)步增長,我預(yù)計這種態(tài)勢要持續(xù)到五一以后了。從此次集美開年營銷活動建材銷售額增長迅猛可以看出,春天的裝修季馬上就要來了,我們很看好2016年市場。
市場現(xiàn)狀
家裝產(chǎn)品不斷升級 新品加劇市場競爭
今年,家裝公司推出的家裝新品均對之前的產(chǎn)品進(jìn)行升級,品牌更好、服務(wù)更細(xì),家裝新品的推出也意味著裝修公司在新的一年進(jìn)入了更激烈的競爭。
3月12日,生活家家居宣布升級其特色家庭裝修產(chǎn)品“拎包裝”。此次“拎包裝”有7大項目升級和4大確定服務(wù),7大項目升級包括櫥柜五金升級為奧地利品牌百隆、PPR管升級為德國BQ、煙機(jī)灶具升級為老板、水槽升級為歐琳、凈水器采用瑞士品牌SWISSPRO、地板升級為邦頓多層實木以及廚衛(wèi)主材升級、輔材升級等,4大確定服務(wù)原則包括設(shè)計確定、產(chǎn)品確定、價格確定、服務(wù)確定。
同日,實創(chuàng)在北京理想裝展廳推出了一款全新的高端整體家裝產(chǎn)品“理想裝plus”。理想裝Plus定價1288元/平米,擁有三十四款原裝進(jìn)口主材、標(biāo)配基材、五位一體全天候服務(wù)和十八項歐標(biāo)工藝。理想裝Plus產(chǎn)品構(gòu)建了五位一體的服務(wù)團(tuán)隊,為每一個用戶配備專屬客戶經(jīng)理、專屬設(shè)計師、專屬工長、專屬實小創(chuàng)和專屬客服。為了提高客戶的參與感,實創(chuàng)為每一位理想裝Plus用戶建立了專屬大小微群,由工程總監(jiān)或者交付副總直管,保證做到所有問題秒響應(yīng)。
家裝改善型需求增多
3月26日,瑞博文融發(fā)裝飾推出599元/平米的套餐業(yè)務(wù),并對套餐產(chǎn)品升級,與馬可波羅、蒙娜麗莎、TOTO、老板等一線家居品牌合作,讓選擇套餐的消費者能實現(xiàn)一站式購齊、拎包入住。
實創(chuàng)裝飾副總裁耿黎明告訴新京報記者,家裝市場消費升級趨勢已經(jīng)非常明顯,由于目前改善型需求增加,這個消費群體對家裝的需求更高,推動了整個家裝市場的消費升級;另外,90后為代表的新生力量慢慢成為市場消費主體,這是一群注重個性同時具備極強消費能力的群體,他們也帶來了更多的消費需求的升級。
業(yè)內(nèi)聲音
家裝產(chǎn)品升級趨勢明顯
●耿黎明,實創(chuàng)副總裁
1288元/平方米這個價位是整體家裝市場空白點。目前整體家裝都集中在688元、699元區(qū)間競爭,已是藍(lán)海,而實創(chuàng)全國客戶數(shù)據(jù)顯示,全國28個城市單位面積造價在820元左右,目前,家裝產(chǎn)品消費升級趨勢明顯。理想裝plus的推出即是順應(yīng)形勢變化,是從需求延展開來,通過市場橫向?qū)Ρ冗M(jìn)行的產(chǎn)品設(shè)計,注重的是整體無短板。
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