家居市場升溫 服務(wù)和促銷成為主題

2015-04-02 11:25 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:保障網(wǎng) 閱讀(

? ? ? ? ? 春季裝修忙,隨著春季到來,你的家是不是也該重新裝修一下了呢?面對琳瑯滿目的家居產(chǎn)品、五花八門的服務(wù),消費(fèi)者會做出什么樣的選擇呢?即將迎來清明小長假,這一年中裝修旺的時(shí)節(jié)之一,各大賣場中的購物人群開始多起來,裝修公司也開始趁機(jī)開展大規(guī)模的促銷活動吸引人氣,家居市場開始活躍起來。

家居市場升溫 服務(wù)和促銷成為主題

家居市場升溫 服務(wù)和促銷成為主題

  ??家居市場熱度升溫

  ??“一年之計(jì)在于春”,無論家居企業(yè)還是普通消費(fèi)者,都對春季充滿期待,春季裝修成為消費(fèi)者與商家的共識。今年由于春節(jié)較晚,因此三月初的裝修“氛圍”還不算明顯,但伴隨著3·15促銷活動的推動,廣東三大家具展以及北京多個建材展的烘托,消費(fèi)者的裝修熱情也逐漸被點(diǎn)燃。進(jìn)入三月下旬,家居市場明顯迎來了“黃金期”,家具、建材、軟裝等品類推出新品,各類活動也吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)。

  ??業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),進(jìn)入四月,家居市場的“溫度”仍將不斷上升。家居企業(yè)的3-5月業(yè)績往往決定了上半年的銷售情況,更奠定了全年的銷售基礎(chǔ),因此春季“開門紅”也顯得尤為重要。新京報(bào)記者走訪北京各大家居賣場發(fā)現(xiàn),每逢周末,賣場、商戶的促銷活動層出不窮,從停車場一位難求的局面來看,市場高峰正逐漸來臨。

  ??服務(wù)和促銷是主題

  ??在今年春季,服務(wù)成為各大家居企業(yè)的主題,打好服務(wù)牌成為企業(yè)贏得消費(fèi)者的“法寶”。居然之家3月推出了O2O線上線下一體化服務(wù)平臺,為設(shè)計(jì)師、商戶以及消費(fèi)者提供更為便捷的全渠道服務(wù);集美家居董事長趙建國表示,2015年的重點(diǎn)也將放在服務(wù)上,從服務(wù)的形式創(chuàng)新到營銷活動更注重服務(wù),都是在為消費(fèi)者提前想更多的事。

  ??營銷活動則是家居企業(yè)今年更加重視的一環(huán)。百強(qiáng)新家商貿(mào)有限公司總經(jīng)理何弘毅表示,今年將在每個假日節(jié)點(diǎn)都展開不同形式的營銷活動,企業(yè)也將更加主動地營銷。萬家燈火裝飾城總經(jīng)理張晶也表示,將在消費(fèi)旺季給予消費(fèi)者實(shí)惠,從實(shí)實(shí)在在的方式出發(fā),推出一些比較好的折扣,讓消費(fèi)者更滿意。

  ??2015關(guān)鍵詞

  ??智能

  ??很多人都認(rèn)為2014年是智能家居的元年,這一年有很多產(chǎn)品由概念走向了現(xiàn)實(shí),這一年也有很多大公司明確提出了要進(jìn)入這一領(lǐng)域。無論是蘋果還是谷歌,或是國內(nèi)的小米、海爾、美的,智能成為一大熱點(diǎn)?,F(xiàn)階段的一些智能家居產(chǎn)品又貴又“費(fèi)力”,成為止步普通家庭的主要原因。但隨著開放智能家居平臺的建立,越來越多企業(yè)的介入,智能家居市場將會更加火熱。

  ??設(shè)計(jì)

  ??當(dāng)物質(zhì)生活逐漸被滿足,精神需求開始成為許多消費(fèi)者關(guān)注的話題,設(shè)計(jì)如今也成為許多家居企業(yè)重視的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)迅速融入了商業(yè)時(shí)代,不再是自娛自樂的“藝術(shù)”,而當(dāng)設(shè)計(jì)真正滿足了居家實(shí)用需求時(shí),也能快速成為品牌騰飛的助力。對于消費(fèi)者來說,設(shè)計(jì)不再是那些虛無縹緲的說法而已,直接接觸設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)品以及真正提升的中居設(shè)計(jì)力量,將會讓自己的家更加有設(shè)計(jì)感、生活方式更加有趣。

  ??定制

  ??盡管家居市場略顯低迷,但定制卻受到追捧,未來定制家居的市場份額還將增大,市場潛力無限。如今,家居產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì),成為年輕一代消費(fèi)者的新追求,年輕人剛需成為主要消費(fèi)力之一。美觀、實(shí)用、多功能,是年輕人的消費(fèi)品位。未來,創(chuàng)新將成為家居企業(yè)決勝市場的關(guān)鍵,包括在產(chǎn)品、服務(wù)、營銷模式等方面的創(chuàng)新,以新東西、新賣點(diǎn)吸引消費(fèi)者。而個性的定制類家居產(chǎn)品、電商銷售渠道、一站式銷售模式,這些符合年輕人消費(fèi)習(xí)慣和品位的產(chǎn)品和模式,越來越受到家居企業(yè)青睞。

  ??標(biāo)準(zhǔn)

  ??家居行業(yè)在進(jìn)步,標(biāo)準(zhǔn)也必須跟上時(shí)代的步伐。去年各類新標(biāo)準(zhǔn)的出臺讓消費(fèi)者家居消費(fèi)時(shí)更加放心,相信在今年也同樣有許多關(guān)乎消費(fèi)者切身利益的標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)的出臺。對于企業(yè)來說,新標(biāo)準(zhǔn)新規(guī)定讓企業(yè)的生產(chǎn)門檻增加了,而對于消費(fèi)者來說,則是讓疑惑消除、安心消費(fèi)。而對于消費(fèi)者普遍關(guān)注的家具、地板、空氣凈化器等熱點(diǎn)領(lǐng)域,及地方的相關(guān)抽查也將持續(xù)進(jìn)行,以更加嚴(yán)格的制度和標(biāo)準(zhǔn)來促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步和發(fā)展。

  ??互聯(lián)網(wǎng)家裝

  ??與以往不同,在今年,消費(fèi)者可以通過眾多網(wǎng)絡(luò)平臺或者專門的裝修網(wǎng)站來選擇裝修服務(wù)了。除了大型電商平臺如天貓等,居然在線、極客美家、土巴兔、土撥鼠等專業(yè)網(wǎng)站,能夠?qū)崿F(xiàn)裝修、設(shè)計(jì)甚至購買家具、建材等功能。對于消費(fèi)者而言,在這些網(wǎng)站上,是通過平臺選擇不同的設(shè)計(jì)師、施工單位合作。消費(fèi)者在選擇時(shí),要留心設(shè)計(jì)公司或設(shè)計(jì)單位的施工資質(zhì),通過多渠道了解公司的口碑,與正規(guī)的裝修公司簽訂正式合同,如果平臺能夠提供三方保障合同也要簽訂,多一份保障。

  ??調(diào)查情況

  ??春季裝修關(guān)心價(jià)格

家居市場升溫 服務(wù)和促銷成為主題

家居市場升溫 服務(wù)和促銷成為主題

  ??在新京報(bào)聯(lián)合搜狐焦點(diǎn)家居進(jìn)行的春季裝修大調(diào)查中,關(guān)于“你覺得哪些定制是必不可少的”問題,有57%的人選擇了“適合居室尺寸和功能需求的設(shè)計(jì),如布線長度、位置等”為必需的定制,可見,功能定制需求仍是位;但在設(shè)計(jì)方面,有43%的人選擇了“居室的整個風(fēng)格定位以及相關(guān)造型設(shè)計(jì)”,29%的人選擇了“居室功能空間的劃分和規(guī)劃”,消費(fèi)者希望得到更有個性的設(shè)計(jì)。

  ??對于家裝電商的態(tài)度,50%的人選擇了“保證同等品質(zhì)、花費(fèi)更少的條件下,我樂于接受網(wǎng)上裝修”,“我需要再考慮下”和“網(wǎng)上買家具建材,質(zhì)量不太有保證”選擇的人共有44%,看來,如果能夠保證品質(zhì),電商未來還是“一片坦途”。30%的人選擇了“比較關(guān)心,裝修時(shí)我會綜合比價(jià)”,24%的人選擇了“太復(fù)雜,看不懂”,18%的人認(rèn)為“都是騙人的”,28%的選擇“更關(guān)心特定品牌降價(jià)多少”,被調(diào)查者對于價(jià)格戰(zhàn)的態(tài)度參差不一。

  ??對于環(huán)保,29%的人選擇“不知如何判斷產(chǎn)品是否真環(huán)?!保?6%的人選擇希望“避免疊加污染”,消費(fèi)者對于環(huán)保越來越重視,尤其對于裝修后全屋的環(huán)境質(zhì)量更為看重。而關(guān)于近年來大熱的智能家居,42%的人選擇“如果有機(jī)會,我愿意體驗(yàn)購買”,28%的人選擇“好看不實(shí)惠,目前我不太需要”,被調(diào)查者對于此類態(tài)度參差不齊,智能家居產(chǎn)品還有待成熟。

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