房屋裝修磨洋工 消費(fèi)者獲退款

2017-09-26 10:00 來源: 中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:小丹子 閱讀(

  近日,記者從安徽省潁上縣市場監(jiān)管局了解到,該局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心近期成功調(diào)解了一起裝修裝飾消費(fèi)糾紛,終商家退還了消費(fèi)者6000元裝修款。

房屋裝修磨洋工 消費(fèi)者獲退款

  今年7月,消費(fèi)者李先生將自己新房裝修工程交于該縣一家建筑裝飾工程有限公司,李先生支付了1萬元裝修款,未簽訂裝修合同。半個(gè)多月過去了,裝修公司只是對該房子內(nèi)墻進(jìn)行了打磨和改造水管。李先生認(rèn)為效率太低,提出不再與該裝修公司合作。裝修公司也同意終止合同,但只同意給李先生退款2000元。

  協(xié)商多次未果,李先生到了潁上縣市場監(jiān)管局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心投訴。

  通過了解,潁上縣12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心調(diào)查人員認(rèn)為,裝修公司確實(shí)存在收費(fèi)不合理問題,也未與李先生簽訂裝修合同等。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,這起投訴應(yīng)該由該裝修公司承擔(dān)舉證責(zé)任,而裝修公司表示其無法舉證。后經(jīng)潁上縣12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心工作人員的多次現(xiàn)場調(diào)解,終裝修公司同意退還給李先生工程款6000元。(來源:中國消費(fèi)網(wǎng))

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