過去,人們的辦公需求很簡單,只要產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)價格實(shí)惠就可以了。因此,辦公家具行業(yè)一直處于產(chǎn)品驅(qū)動的初級階段,存在著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,企業(yè)眾多分散,缺乏巨頭等問題。
但現(xiàn)在,人們的辦公需求發(fā)生了變化,除了注重產(chǎn)品和價格之外,還關(guān)注到家具搭配、空間設(shè)計(jì),軟裝配置,設(shè)計(jì)理念等因素。而且,不同年齡階層,不同行業(yè)領(lǐng)域的客戶,他們對辦公空間的需求都是不一樣的。
為此,辦公家具老板開始意識到,在這個關(guān)鍵時期企業(yè)必須轉(zhuǎn)型,根據(jù)細(xì)分市場領(lǐng)域優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),針對客戶需求升級品牌戰(zhàn)略,縱向深耕主業(yè),橫向拓展業(yè)務(wù),雙管齊下方能成為行業(yè)霸主。
今年,震旦、圣奧、百利、中泰龍等辦公家具企業(yè)都有不少大動作,一起來看看這些行業(yè)巨頭是如何在細(xì)分市場上發(fā)揮效能的吧!
深耕行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域,教育、康養(yǎng)成為主攻藍(lán)海
回顧過去一年,“康養(yǎng)”和“教育”是辦公家具行業(yè)為熱門的細(xì)分領(lǐng)域。
眾所周知,我國是世界上老年人口多的,目前也是世界上一個老年人口超過1億人的。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年-2018年,中國65歲以上老齡人口,五年間增長了3497萬人,年均增長700萬。按照這樣的發(fā)展速度預(yù)測,到2022年,中國老齡人口將迎來新的增長高峰。
而且,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同的是,這是可以輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離異地供給的產(chǎn)業(yè)。很多欠發(fā)達(dá)需要解決養(yǎng)老產(chǎn)品以及服務(wù)供需的結(jié)構(gòu)性矛盾,因此催生了高增速、大增量的萬億元市場空間。
家具巨頭看到了這一潛在的巨大商機(jī),紛紛拓展產(chǎn)品線,大舉進(jìn)軍康養(yǎng)領(lǐng)域。2018年年底,中泰龍、冠美、百利等企業(yè)推出醫(yī)療家具產(chǎn)品,開始試水醫(yī)養(yǎng)家具市場;2019年,震旦攜帶醫(yī)療家具新品亮相第20屆全國醫(yī)院建設(shè)大會;在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,圣奧的智慧醫(yī)療展廳引發(fā)社會關(guān)注,其團(tuán)隊(duì)研發(fā)的云格椅還獲得央視新聞點(diǎn)贊……行業(yè)內(nèi)較大規(guī)模的的企業(yè)都在探索這一領(lǐng)域,試圖從這塊“大蛋糕”中分得一杯羹。
除了“康養(yǎng)”之外,教育也是不可忽視的市場藍(lán)海。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年全國共完成學(xué)校家具項(xiàng)目采購規(guī)模約32億元,占家具采購市場總規(guī)模的51%;2018年學(xué)校家具采購規(guī)模43.3億元(全具采購總規(guī)模100.2億元),繼續(xù);2019年前三季度,學(xué)校家具以1591個項(xiàng)目、27.7億元的采購規(guī)模占全具采購總規(guī)模的50%。
自2017年開始,學(xué)校家具采購一直占據(jù)政府家具采購“霸主”地位,以優(yōu)勢其他細(xì)分市場。面對學(xué)校家具需求熱度持續(xù)高漲的發(fā)展態(tài)勢,辦公家具大佬都在教育家具產(chǎn)品線上加大投入,提高產(chǎn)品質(zhì)量,深耕行業(yè)領(lǐng)域,以實(shí)力占有更大的市場份額。
例如,今年震旦集團(tuán)針對教育空間的特殊性,推出滿足K12教育體系及高等教育的家具及空間解決方案;在剛結(jié)束的廣州設(shè)計(jì)周上,百利集團(tuán)簽約芬蘭設(shè)計(jì)師品牌LoOok
Industries,把教育強(qiáng)國芬蘭的設(shè)計(jì)理念引進(jìn)來,補(bǔ)充加強(qiáng)教育家具產(chǎn)品線,推進(jìn)企業(yè)更好更快地轉(zhuǎn)型發(fā)展。
除了“康養(yǎng)”和“教育”細(xì)分領(lǐng)域之外,辦公家具的業(yè)務(wù)版圖還在不斷拓展,涉獵汽車、公寓、民宿、酒店等方面,甚至還增加民用家具產(chǎn)品線。
跨界進(jìn)軍民用家具市場,滿足客戶多樣化需求
過去,辦公家具與民用家具有著明顯的區(qū)別。但隨著人們辦公需求的改變,現(xiàn)在辦公空間與生活空間的界限越來越模糊,生活與辦公越來越融合。面對這一趨勢,不少辦公家具企業(yè)推出民用家具產(chǎn)品線。
2019年3月,長江家具以“新中式”為主題,攜帶一系列民用家具新品亮相深圳國際家具展。據(jù)了解,有著33年歷史的長江家具,過去一直主營辦公家具、金融家具、醫(yī)療家具以及酒店家具這幾大板塊,近兩年才開始進(jìn)入到民用這個板塊,長江家具將這一民用產(chǎn)品線稱為“長江工匠”。
據(jù)民用事業(yè)部總經(jīng)理姜志文介紹,目前,“長江工匠”這一品牌并不是純粹面對民用市場,而更多是作為辦公家具產(chǎn)品主線的一個補(bǔ)充。開發(fā)這一產(chǎn)品線,是因?yàn)楝F(xiàn)代人對辦公空間的需求越來越多樣化,現(xiàn)代辦公空間會融入許多“家”的元素。因此,“長江工匠”這一品牌是滿足客戶其他方面的新需求。
2019年9月,圣奧集團(tuán)在中國(上海)家博會上增加了一款民用的兒童座椅系列——“啟童”系列。這是一款針對兒童研發(fā)的,可以從小學(xué)一直使用到初中的可升降座椅。設(shè)計(jì)總監(jiān)李洪彬表示,過去圣奧集團(tuán)只關(guān)注辦公家具領(lǐng)域,但忽略了兒童家具與辦公家具也有很多相似之處,未來圣奧產(chǎn)品的覆蓋面將會更加全面一點(diǎn)。
此外,圣奧集團(tuán)辦公空間解決方案未來也會朝著民用化方向發(fā)展。辦公區(qū)域和休閑區(qū)域的界限會愈加模糊,辦公家具的外形、質(zhì)感也會變得越來越“家居化”。
2019年12月,中山中泰龍舉辦了一場“和硯品牌一暨新品發(fā)布會”。會上發(fā)布了“觀、聽、言、悟”四個原創(chuàng)設(shè)計(jì)新品牌。其中,“和硯-言”為民用品牌,這也標(biāo)志著辦公家具巨頭中泰龍正式進(jìn)軍民用家具領(lǐng)域。未來,和硯家居還將在研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售家居用品的同時,開拓室內(nèi)裝修裝飾設(shè)計(jì)工程的承接業(yè)務(wù)。
長江家具、圣奧集團(tuán)、中山中泰龍……這些企業(yè)針對客戶對辦公空間多樣化需求,為客戶提供更全面、更有針對性的服務(wù),加大研發(fā)投入,拓展產(chǎn)品線,推出“辦公”與“家庭”都適用的產(chǎn)品。這樣不僅能夠鞏固主業(yè),還能獲取更多客戶資源,增加產(chǎn)品利潤。
辦公家具主線+民用家具輔助線,這是做產(chǎn)品方面的加法做服務(wù)方面的乘法,兩者相結(jié)合將會為企業(yè)帶來更大的業(yè)務(wù)效益。
中國辦公家具行業(yè)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,已經(jīng)走過了發(fā)展的峰,現(xiàn)階段正處于一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型時期。
面對客戶需求的變化,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提升,智能科技的加入等諸多未來“不確定”因素,許多辦公家具老板都會感到迷茫。
其實(shí),只要我們針對這些“不確定”因素提升企業(yè)的綜合實(shí)力,比如橫向拓展多樣化業(yè)務(wù),去尋找新的發(fā)展藍(lán)海;或者是縱向深耕行業(yè)領(lǐng)域,更加貼近客戶的需求,腳踏實(shí)地,一步一個腳印,相信企業(yè)會越做越大,越做越強(qiáng)!
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