中小型家裝公司就不配擁有好設(shè)計師嗎

　　家裝公司遍地開花，水平質(zhì)量良莠不齊，設(shè)計師亦是如此。

　　“半年來，我已經(jīng)炒掉了5個設(shè)計師。沒辦法，他們做的家裝方案客戶完全不買賬，扭頭就走。有人說設(shè)計師已經(jīng)很苦了，是不是你要求太高?沒錯，設(shè)計師很苦，為了方案加班熬夜是常事，但我不苦嗎，花了大筆廣告費才引過來的客戶就這么流失掉了，下個月連房租都給不起了，再這樣下去，也不知道能熬到什么時候?！?

　　來自一位家裝公司老板的深深吐槽。

　　還有一些家裝老板在我們后臺留言：如今生意不好做，消費者變得越來越挑剔，為了能簽單，我們只能對設(shè)計師要求高一點，然后設(shè)計師就跑去更輕松的公司干活了，一攤子事情還得公司收拾。

　　家裝公司遍地開花，水平質(zhì)量良莠不齊，設(shè)計師亦是如此。

　　重慶某家裝公司劉總：有位業(yè)主找我們做方案，業(yè)主也說不清要什么風(fēng)格，設(shè)計師直接說你自己都不清楚要什么樣的我上哪里知道?業(yè)主吐槽道自己就是小白一個，完全分不清什么田園中式、中式田園、美式田園、東南亞田園，要能說清楚，就是專業(yè)的了，還找你們干嘛?

　　為什么80%的家裝公司設(shè)計師都做不好設(shè)計?

　　這是一個極容易拉仇恨的話題，但又是一個不得不說的現(xiàn)實問題。

　　通常的理解，家裝設(shè)計方案就是對天、地、墻的裝飾，門窗設(shè)計的選擇，以及家具、布藝、裝飾品的布置。然而在這里面，有很多已經(jīng)存在了需要遵守的法規(guī)、規(guī)范、或可以遵循的知識及規(guī)律。

　　但是，除了環(huán)境硬件的改造之外，“家”更是一個用來居住、充滿了個人行為的場所。因此，設(shè)計的基本著眼點永遠是生活其間的人、生活其間的家庭。

　　如何把握一個空間環(huán)境向參觀者所直接或間接地傳遞某種氣質(zhì)，使使用者對環(huán)境產(chǎn)生歸屬感，則是遠遠超出規(guī)范之外的東西，理解并實現(xiàn)這個目標(biāo)便是一個專業(yè)設(shè)計師的使命。

　　據(jù)統(tǒng)計，在選擇家裝公司進行裝修的業(yè)主中，至少有80%的業(yè)主對設(shè)計師提供的設(shè)計服務(wù)是不滿意的，不滿意的核心理由就是：感覺設(shè)計師也并沒有做什么，房子里的多數(shù)創(chuàng)意還都是業(yè)主自己想出來的。

　　那么，問題來了，為什么80%的家裝公司設(shè)計師都做不好設(shè)計呢?

　　■行業(yè)本身的原因

　　多數(shù)家裝公司的設(shè)計師，說白了基本上就是業(yè)務(wù)銷售員，名義上是給業(yè)主提供設(shè)計方案，但更重要的任務(wù)是把客戶搞定，而不是把設(shè)計搞定，這當(dāng)然也不是設(shè)計師所愿意的，而是跟公司考核有關(guān)系。

　　所以，有很多的業(yè)主說，我找的設(shè)計師是他們公司的首席、總監(jiān)、之類的，想不到設(shè)計水平也就那樣啊，對啊，因為他的可能只是簽單銷售，而不是設(shè)計水平。

　　■所屬公司的局限性

　　家裝公司都有自己合作的主材體系，設(shè)計師在公司的平臺上，只能把公司合作的主材體系產(chǎn)品做到設(shè)計方案里，而平臺之外的主材，即使合適也不能使用，否則就要受到處罰。

　　所以，這些設(shè)計師，他的眼界只能局限在公司內(nèi)部，當(dāng)然也就無法跳出平臺把好的產(chǎn)品設(shè)計到客戶的方案中去了。

　　正因為如此，導(dǎo)致多數(shù)的設(shè)計師很難再找到當(dāng)初剛剛從業(yè)時的匠心。傳統(tǒng)的家裝模式下，設(shè)計師的底薪少得可憐。就拿北京為例，許多家裝公司的設(shè)計師底薪只有可憐的1000元不到，多數(shù)還沒有勞動合同，設(shè)計師只能靠提成來提高收入，于是，設(shè)計師就只能哪個材料商給回扣給得多，就賣誰家的產(chǎn)品，至于設(shè)計效果，反倒成了第二位。

　　如此一來，這種關(guān)系就會陷入惡性循環(huán)，也就演變成了現(xiàn)在的局面。

　　業(yè)界觀點

　　針對行業(yè)特性，我們首先分析一下家裝設(shè)計師層級問題。

　　所謂的基層設(shè)計師，其實都是稍微懂點技術(shù)的業(yè)務(wù)員，他們在談?wù)撛O(shè)計師的工作時，大多都會抱怨這個工作工資低、又累，感覺自己學(xué)的那些技術(shù)壓根用不上，工資多少全靠拉了多少單子，設(shè)計的價值基本沒有。這個階段是困難的，因為需要生存必須把精力放到如何簽更多單子，就無法去提升自己的設(shè)計能力，很多人在這個階段堅持不下來就會放棄或是徹底干業(yè)務(wù)了。

　　而作為高層設(shè)計師基本上都是靠設(shè)計費吃飯，只要有幾個成功的案例，別人都會慕名而來，而且不缺客戶。

　　很多技術(shù)好口碑好的設(shè)計師都開了自己的工作室，有的做了獨立室內(nèi)設(shè)計師，有的和大型的家裝公司簽了合作合同。

　　而所謂基層的家裝設(shè)計師，沒有太多選擇，大部分都會流入到中小家裝公司工作，而對于中小家裝公司來講，由于規(guī)模、資金等條件約束，自然也招不來設(shè)計水平特別高的家裝設(shè)計師，也就出現(xiàn)了開篇所提到的家裝老板各種“抱怨”的因果現(xiàn)象。

　　中小型家裝公司難道就不配擁有好的設(shè)計師?

　　像上文提及，由于中小型家裝公司的局限性招不來“設(shè)計大神”，那么如何可以快速讓現(xiàn)有的設(shè)計師“小白”或者是初級設(shè)計師快速上手，適應(yīng)新時代下的家裝新需求?或者我們可以嘗試先從提升家裝設(shè)計軟件入手。

　　工欲善其事，必先利其器

　　設(shè)計工具其實在很大程度上影響了設(shè)計師的思維方式、設(shè)計內(nèi)容和工作效率。所以時至今日，我們已不能簡單地將一些家裝設(shè)計軟件當(dāng)作單純的室內(nèi)設(shè)計軟件來看待，而是我們需要一款具備一定營銷功能的軟件，從而達到可設(shè)計、可銷售、可下單、可交付的目的。

　　而現(xiàn)在，家裝市場也出現(xiàn)了一些能夠達到以上要求的家裝設(shè)計軟件，不僅簡化了設(shè)計師與消費者之間的溝通流程，也解決了消費者個性化需求與門店、工廠生產(chǎn)之間的矛盾，讓設(shè)計方案中的產(chǎn)品能夠買得到、生產(chǎn)得出來，設(shè)計效果就是結(jié)果，所見即所得。

　　對設(shè)計師“小白”或者是初級設(shè)計師而言，這樣的設(shè)計軟件可以讓他們突破個人專業(yè)局限，無需苦苦臨摹大師級作品，而是可快速、直接在軟件上獲取現(xiàn)成的大師級方案庫種子進行搭配、修改，一躍成為家裝空間方案專家，這無疑對于提升客戶口碑、提升設(shè)計師工作效率起了很大的幫助。

　　特別在量尺、進店、洽談三個現(xiàn)場的銷售流程中，加入對家裝設(shè)計軟件的應(yīng)用，能夠快速鎖定客戶需求，提升設(shè)計師的洽談水平，以及實現(xiàn)所見即所得的方案交付，提升過程中客戶的進店率以及成交率。

　　同時，對于家裝老板來講，低門檻的設(shè)計軟件讓新手設(shè)計師也能做出大師級別的方案，降低對設(shè)計師專業(yè)能力要求，有效節(jié)約了裝企的用人成本。