“風(fēng)口”這幾年在家居行業(yè)忽然成了熱詞,如電商、O2O、互聯(lián)網(wǎng)家裝、整裝、大家居、全屋定制、泛家居、智能家居等概念不斷涌現(xiàn),關(guān)于做“大家居”還是堅持“單品類”的討論甚囂塵上。
面對“大家居”的消費(fèi)趨勢,做單品類家居的加盟商到底能不能賺錢?想必是很多泛家居從業(yè)者關(guān)注的話題。到底什么是“大家居”?“大家居”是玩概念還是將成為下一輪風(fēng)口?到底家居品牌堅守單品類,還是向“大家居”發(fā)展,一時之間眾說紛紜。
什么是大家居
大家居是以整體家居需求為導(dǎo)向的跨行業(yè)整合升級,不僅包含了定制家居,也包含了瓷磚、地板、天花板、衛(wèi)浴等非定制產(chǎn)品,實際是“全屋定制”概念的升級與延伸,旨在為消費(fèi)者提供高效率、高品質(zhì)、高信譽(yù)的一站式服務(wù)模式。業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為大家居是行業(yè)未來發(fā)展大勢所趨,是順應(yīng)消費(fèi)導(dǎo)向進(jìn)行的跨行業(yè)整合升級。
由于大家居覆蓋品類廣,標(biāo)準(zhǔn)化程度低,涉及中間環(huán)節(jié)多,流程復(fù)雜,對企業(yè)總部和經(jīng)銷商的資源整合及運(yùn)營管理能力,都提出了更高要求。目前,還沒有一個企業(yè)能真正覆蓋所有內(nèi)容,能整合其中幾個品類,具備“大家居”雛形。
雖然”大家居”看似“高燒不退”,但好事不一定好做。如果說200平米的展廳能夠展示10套產(chǎn)品,對于大家居產(chǎn)品品類來說可能只夠展示1個系列??梢?,代理大家居產(chǎn)品的品牌對經(jīng)銷商的綜合實力要求越來越高。
大家居和單品類如何選擇
在主流城市市場份額已成定局的當(dāng)下,選擇單品類切入市場,或許是另辟蹊徑的更好選擇。雖然整合式的家居似乎是大勢所趨,越來越多的品牌選擇橫向發(fā)展,拓寬自己的品類,然而也有一些品牌依然執(zhí)著于單品類輸出,比如專注于記憶綿床墊的Mlily夢百合、專注木門的TATA、只做沙發(fā)的顧家,還有聚焦在高端浴室柜領(lǐng)域的富蘭克,都是在單品類領(lǐng)域中非常出色的品牌。
家裝是消費(fèi)者一直頭疼的問題,其復(fù)雜就來自產(chǎn)業(yè)鏈的冗長且繁復(fù)。除了裝修的上百種工藝之外,大到瓷磚地板,小到衛(wèi)浴五金,每個品類都有上千種品牌,上萬個SKU。如何在這海量的產(chǎn)品中選到心儀產(chǎn)品,不僅是家裝公司的痛點(diǎn),也讓消費(fèi)者頭大。
如果說“大家居”滿足了消費(fèi)者一站式采購的痛點(diǎn),那臻于的單品類則會給到消費(fèi)者更多品質(zhì)和情懷的歸屬。就目前而言,“大家居”依舊處于探索與嘗試階段,整合多方資源及系統(tǒng)完善對接還需要一個過程,反而聚焦單品類,做專做強(qiáng)更有市場價值,在產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、售后服務(wù)配套都更完善之余,掌握適應(yīng)市場脈搏的營銷策略,更能為家居從業(yè)者們帶來切實客觀的利潤空間。
專注單品類的意義
在家居行業(yè),各種復(fù)雜的品類瓜分著家居建材4萬億的市場規(guī)模,導(dǎo)致市場不集中,極其分散。這個時候,對單品類的專注,反而更容易在海量品牌之中脫穎而出。對于品牌而言,專注單品類到底有什么意義?
只需一個例子就能讓大家明白:大家熟知的蘋果品牌在手機(jī)領(lǐng)域至始至終就只有iPhone一款,信奉“l(fā)ess is
more”(少即是多)的理念,只在保持產(chǎn)品核心特性穩(wěn)定的前提下升級新產(chǎn)品。
在家居行業(yè)目前的市場環(huán)境下,品類的爆炸性增長并沒有更好的滿足消費(fèi)者的需求。同質(zhì)化嚴(yán)重,沒有明顯品牌辨識度的產(chǎn)品只會讓消費(fèi)者的選購變得更加困難。因此,聚焦單一品類其實更有市場優(yōu)勢,而在這個過程中,提高產(chǎn)品附加值,增強(qiáng)產(chǎn)品的辨識度,就能夠為品牌創(chuàng)造更多市場空間。
以少的成本,創(chuàng)造多的價值,這是每個企業(yè)都推崇的經(jīng)營法則。每個行業(yè)都有做單品類的企業(yè),都有專注做到的品牌。無論“大家居”方向如何發(fā)展,他們都只堅守自己的單品之路。夢百合、TATA、富蘭克等品牌的成功,向行業(yè)證明了專注單品類,也能做大做好,這份堅守,必然是匠人的初心。
專注單品類意義深遠(yuǎn)。深挖品類寬度,以核心產(chǎn)品為支撐點(diǎn),更容易做到專注,而專注的力量才能把產(chǎn)品做到。在不斷創(chuàng)新設(shè)計和為用戶帶來實用性體驗的綜合作用下,不斷發(fā)展品類的高度,讓行業(yè)競爭者有一個標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)同,讓消費(fèi)者對品牌有一個更高度的認(rèn)知,進(jìn)而選擇與使用其產(chǎn)品。
隨著80、90后日漸成為消費(fèi)主體,市場消費(fèi)模式也在悄然發(fā)生著變化,必然會促使定制櫥衣柜企業(yè)根據(jù)消費(fèi)導(dǎo)向去調(diào)整與改變營銷策略與模式。對櫥衣柜企業(yè)來說,單品銷量未來增量空間畢竟有限,櫥衣柜企業(yè)必然會尋求多品類的大家居發(fā)展布局,獲取新的增長點(diǎn)。
不過,要將大家居真正落實到操作與實踐,并非想象中的那么容易,如何保障產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)不受影響,是大家居面臨的難點(diǎn)。其次,高昂的管理運(yùn)營成本,也讓不少家居企業(yè)望而卻步。
此外,高水平設(shè)計人才短缺也是推廣大家居面臨的一大軟肋。大家居對設(shè)計人員要求更高,不僅要懂產(chǎn)品設(shè)計,更要懂整體家居空間設(shè)計,由賣產(chǎn)品升級到賣空間。
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