在消費升級下，供給側改革成為影響家居行業(yè)的主要風向。這項改革已被中央提到經(jīng)濟工作主線、“生命線”、“一場輸不起的硬仗”的高度。在1月7日召開的第四屆中居產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會上，TATA董事長吳晨曦、榮麟總裁戚麟、九牧董事長林孝發(fā)，實創(chuàng)裝飾董事長孫威、博洛尼CEO蔡明、玉蘭墻紙董事長萬慶棠與北京家居行業(yè)協(xié)會常務副會長兼秘書長劉晨就消費側轉移催生供給側改革進行了探討，共話家居行業(yè)轉型之路。以下是論壇實錄：
北京家居行業(yè)協(xié)會常務副會長兼秘書長劉晨
劉晨:振興實體經(jīng)濟 家居制造業(yè)首當其沖
供給側改革就是由于供需出現(xiàn)了重大的錯配，消費者不再需要那種簡單粗糙的東西了。我們的對象是擁有住房的人，他們除了物質需要還有更多精神方面的需求，這方面恰恰是我們產(chǎn)業(yè)升級的目標。消費者愿意花更多的錢購買高品質的服務與產(chǎn)品，這才是市場條件下真正的價值回歸。
把生產(chǎn)優(yōu)質、精致的產(chǎn)品作為企業(yè)的核心競爭力，這不僅是適應市場的需要，也是工匠精神的內涵。工匠精神在我看來就是一種敬業(yè)精神，尤其是80、90后的工人就業(yè)之后，不少人嚴重的缺乏敬業(yè)精神，導致了企業(yè)的不穩(wěn)定和浮躁，我們要徹底扭轉這種意識形態(tài)。
近年來中央提出來大力振興實體經(jīng)濟，我們一定要充分理解其中含義。、從經(jīng)濟的本身屬性來講，實體經(jīng)濟是萬業(yè)之本。第二，中國要想真正強大，必須擁有強大的實體經(jīng)濟。第三，層面的稅收、就業(yè)、穩(wěn)定也都需要實體經(jīng)濟的支撐。第四，家居行業(yè)現(xiàn)金流持續(xù)、穩(wěn)定，和國民正需要我們來振興實體經(jīng)濟。因此在當前經(jīng)濟的虛實之爭中，虛擬經(jīng)濟我們要，互聯(lián)網(wǎng)我們更要，但是它們只能是助推劑，實體經(jīng)濟才是中國的脊梁。
實創(chuàng)裝飾董事長孫威
孫威：企業(yè)家要有創(chuàng)新精神
關于市場的改變，裝修行業(yè)體現(xiàn)在顧客從單體在向解決方案過渡?，F(xiàn)在的客戶更需要更完整的、一站式的解決方案，這是的變化?，F(xiàn)在40歲以下的瓦工基本上找不到了，我個人認為工匠精神其實有點保守、守舊，其實作為企業(yè)家，更應該有企業(yè)家精神、創(chuàng)新精神。工匠精神應該留給我們的工匠。但是我們要尊重工匠，就需要有足夠的利潤空間，要敢于漲價。當前市場的這種模式和利潤讓更多的從業(yè)者在互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)當中變得更有信心，在這個行業(yè)精耕細作。
劉晨點評：工匠精神和企業(yè)家精神其實是一致的，魯班就是在不同的創(chuàng)新中把他的這種精神和技藝、招法傳承下去的。另外，發(fā)揚工匠精神要提倡一種精工細作、精益求精、做考究的東西。企業(yè)家精神更多的是一種堅韌和果敢、堅持。
TATA董事長吳晨曦
吳晨曦：工匠精神其實是一種企業(yè)態(tài)度
TATA的客戶重復購買率達到30%多，非常認可產(chǎn)品的品質。在生產(chǎn)、研發(fā)方面企業(yè)肯定還要提升。想要真正的工匠精神，我們需要專注的一生去做一件事的態(tài)度，把每一個產(chǎn)品精益求精的態(tài)度，這才是工匠精神。所以一個企業(yè)能打造工匠精神，首先需要有這種態(tài)度，能夠用心把產(chǎn)品做得更強大。對于成本的壓力，企業(yè)可以從規(guī)模和自動化上來化解。TATA雖在產(chǎn)品升級，其實成本沒有降低而且價格更高，毛利也會更高一些。
劉晨點評：為什么大家說中國制造不行，究其原因是消費者長期以來的低價驅動、價格營銷，還有就是我們整個生產(chǎn)標準一直遠遠低于發(fā)達。只要我們敢于做好東西，一定會有好市場。
九牧董事長林孝發(fā)
林孝發(fā)：中國企業(yè)對品質要有更高追求
我們中國的產(chǎn)品，設計、技術、品質、標準都沒有國外的高，中國企業(yè)不是做不到，而是沒有高要求。工匠精神代表著整個企業(yè)的產(chǎn)品是精致的，包括高溢價能力和效率等等。我們企業(yè)會要求員工到全國去學習，硬件要買得到，軟件要學習員工的創(chuàng)造精神等等。過去三十年改革開放我們發(fā)展靠的是資源、關系，但是未來的三十年，自身和潛力和市場的認可成為能夠在行業(yè)中繼續(xù)走下去的關鍵。
劉晨點評：進口車價格貴為什么也要買，消費者需要的就是一種更高的、更好的、更完美的，不耽誤自己時間的工藝。實際我們就差這么一點。如果這個精益求精的態(tài)度我們學不到，中國制造2025根本無從談起。
博洛尼CEO蔡明
蔡明：高端定位要向國際看齊
博洛尼一直延續(xù)中高、高的定位。成本壓力方面，板材和五金都是進口的，不像國內漲的那么快，影響不大。兩年前我們把德國的一個有著93年歷史的櫥柜公司收購了，現(xiàn)在博洛尼也做國際，雖然產(chǎn)品來自中國但外國的品牌對出口能產(chǎn)生很大的作用。2014年之前我是做全屋定制，后來我想干家裝于是引進了德國工藝，那時候很崇拜德國的工匠精神，德國職業(yè)培訓的學校也是非常強的。
劉晨點評：大家都說博洛尼是高端品牌，但是我認為它是高工業(yè)，撬動的不僅僅是普通消費人群，而是有品位的高端消費人群。企業(yè)的氣質取決于老板的氣質，博洛尼的氣質可以說非常獨特。
榮麟總裁戚麟
戚麟：以規(guī)模和附加值求生存
企業(yè)生存只有兩種方式。以規(guī)模求效益是其中之一，另外一個就是提高產(chǎn)品的附加值，提高工藝在產(chǎn)品上的呈現(xiàn)。這也許會提高企業(yè)的成本，在消化這個壓力方面，方法不盡相同，重要的就是把握自己要走的方向和原則。工匠精神其實是分開的工和匠這兩件事，工是把東西做到的愿望和堅持，匠是匠心獨具、有著持續(xù)的創(chuàng)造力。因此工匠精神就是一種真正的精益求精、能夠堅持的創(chuàng)造能力。我們進入家居行業(yè)之后一直做的是實體經(jīng)濟，但并不是傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟，而是可以跟資本、科技嫁接，可以跟他們認為的所有的高大上的事兒嫁接的實體經(jīng)濟。
劉晨點評：做一個和民族的品牌，這是我們行業(yè)缺乏的。國外的環(huán)境比較好，比如在知識產(chǎn)權保護上，因此我們也一定要培育起來。只有企業(yè)成為了百年老店，和其他企業(yè)簽合同時，才能有足夠的底氣和信心。
玉蘭墻紙董事長萬慶棠
萬慶棠：標準化是現(xiàn)代工匠精神的核心
面對消費升級以及不斷增加的經(jīng)營和制造成本，制造業(yè)以及平臺銷售渠道都面臨巨大的挑戰(zhàn)。想要站住腳，企業(yè)在產(chǎn)品和經(jīng)營模式上都必須要為客戶提供高品質產(chǎn)品和服務;同時，也要在營銷和產(chǎn)品的宣傳過程中，為客戶提供價值。具體的做法就是從專業(yè)角度為消費者提供幫助。此外，統(tǒng)一技術，統(tǒng)一標準應該是工匠精神在經(jīng)營和生產(chǎn)過程中的核心。如果沒有技術、沒有標準，很難做出真正的好產(chǎn)品。
劉晨點評：營銷不應該再做概念了，我們應該回歸本質，只有產(chǎn)品才能和消費者建立起聯(lián)系，也只有產(chǎn)品才可以在接觸并陪伴消費者。產(chǎn)品的好壞，才是企業(yè)真正的核心的競爭力。(來源：新浪家居)
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