近年來,歐派、大自然、華耐、華鶴、頂固等一線家居品牌紛紛落地大家居戰(zhàn)略,一線城市涌現(xiàn)出越來越多的萬平方米級大家居體驗館。然而,就當(dāng)歐派、尚品宅配、華耐等品牌在近日由騰訊家居和華美立家主辦的THINK「家」峰會暨2016中居建材品牌發(fā)展論壇上,相繼拋出大家居規(guī)劃圖時,卻遭到名創(chuàng)優(yōu)品董事長葉國富的一聲棒喝:“企業(yè)越大、越全,反而沒有競爭力!”
互聯(lián)網(wǎng)時代,大家居戰(zhàn)略是否還需要改良?有接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士指出,如果能滿足消費者對多品牌、多色彩、多選擇的需求,并引導(dǎo)和改變其消費習(xí)慣,踏上大家居之路的家居品牌能夠收獲擁躉。
大家居落地迅猛
今年3月,華耐家居、華美立家、中陶投資董事長賈鋒高調(diào)宣布華耐家居全面布局大家居戰(zhàn)略,從大瓷磚衛(wèi)浴流通企業(yè)向大全品類流通商邁進。賈鋒對大家居的看法格外引人側(cè)目:“每個企業(yè)都有自己的市場和渠道,而當(dāng)下消費者的識別能力、消費能力越來越強,信息越來越對稱,我們通過產(chǎn)品選擇與搭配化地滿足消費者,同樣的展示中心,讓消費者買的產(chǎn)品越多,服務(wù)成本就越薄。”
在大家居這條路上,華美立家并非形單影只,原本專門生產(chǎn)制造地板產(chǎn)品的圣象、大自然、東鵬早已入局,以生產(chǎn)櫥柜起家的歐派等品牌也爭相推出了大家居戰(zhàn)略。2016年8月,展示面積5000平方米的歐派全屋定制MALL在廣州黃埔大道車陂段開業(yè),而到今年11月,其他家居品牌在北京、廣州、杭州等全國各地開出的5000平方米級的大家居體驗館已超過20家。
不染指裝修領(lǐng)域
“我們窗簾、墻紙都做,但不做水電工程,在每個城市會推薦幾個合作伙伴,客戶跟他們簽合同,如果發(fā)現(xiàn)不行,就從戰(zhàn)略伙伴名單中撤掉?!睔W派家居董事長姚良松認(rèn)為,即使是做大家居一樣應(yīng)該有邊際,邊界不清會有很多麻煩。歐派家居的大家居戰(zhàn)略正如火如荼地推行著,似乎是行業(yè)里離成功近的一個,自2014年提出大家居戰(zhàn)略以來,以櫥柜起家的歐派,逐漸向衣柜、木門等領(lǐng)域滲透,整合歐派家居七大品類產(chǎn)品,并設(shè)立樣板間,為消費者打造全屋定制MALL,并在全國各地落地開花。
而尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰也表示,尚品宅配12年來的定位一直是住宅配套服務(wù)商,專注全屋家具等軟裝配套。“我們獲得新的客流,新房裝修一兩年,住進去了不會再裝修,但是可能發(fā)現(xiàn)衣柜不夠用了,卻可以享受尚品宅配提供的更換衣柜、鞋柜、電視柜等服務(wù),可以在10~20天把衣柜換掉,我們希望把這樣的消費者欲望激發(fā)出來,激發(fā)出更多的市場,而不會去染指自己不擅長的硬裝領(lǐng)域。”
對于這一現(xiàn)象,分析人士指出,一味求大并不是大家居的核心,具體到每個企業(yè)邊際更是不同,做大家居需量力而行,地板、家具、木門、櫥柜、衣柜……每個小領(lǐng)域都有自己的行業(yè)門檻,隨意跨越,即使斥資上億元也可能是付諸東流。
建議
增強一站式體驗感 風(fēng)格和價位多樣化
就在家居大咖們興奮地勾勒“大家居”的未來時,卻遭到了葉國富的當(dāng)頭棒喝:“大賣場銷售額都在下降,越大越?jīng)]有競爭力,消費者體驗不好,企業(yè)又難做,按照顧客的流量做精、做細才是未來消費升級的核心?!?
消費者在體驗大家居時如何找到幸福感呢?業(yè)內(nèi)人士分析指出,對于消費者而言,他們也是很矛盾的:一方面想足不出戶、一站式采購;一方面又想選購專業(yè)品牌的產(chǎn)品。如何滿足他們多品牌、多色彩、多選擇的需求,引導(dǎo)和改變消費習(xí)慣也是重中之重??梢灶A(yù)見的是,一旦一線品牌的大家居模式初現(xiàn)成功端倪,會有更多的大家居品牌跟進升級。(來源:信息時報)
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