家居行業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型

　　近年來(lái)，我國(guó)的家居行業(yè)發(fā)展喜憂參半。去年年末，隨著中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在部署2016年重要經(jīng)濟(jì)工作時(shí)強(qiáng)調(diào)“去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”，并提出供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，今年作為“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，傳統(tǒng)家居行業(yè)在相關(guān)政策的影響下，也面臨著更多的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。此外，隨著市場(chǎng)需求的變化，行業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)型升級(jí)也刻不容緩。

　　艱難險(xiǎn)阻

　　日前，有業(yè)內(nèi)人士向《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者透露，近幾年隨著市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，家居市場(chǎng)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，損害消費(fèi)者權(quán)益同時(shí)，也在一定程度上阻礙了家居行業(yè)的發(fā)展。

　　中研普華研究員危仁鵬在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示，在我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)增速趨緩，房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)走低以及物流、人力成本上升的大環(huán)境下，我國(guó)的家居企業(yè)形勢(shì)艱難，家居行業(yè)過(guò)剩情況達(dá)百分之三四十，且該行業(yè)正處于改革和轉(zhuǎn)型的階段。

　　不僅如此，他還分析道：“隨著去年互聯(lián)網(wǎng)在家居行業(yè)的崛起，無(wú)疑加劇了行業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)。不少家居企業(yè)勉力支撐，一些品牌大企業(yè)在市場(chǎng)洗牌和凈化過(guò)程中進(jìn)行轉(zhuǎn)型和革新。且需要注意的是，家居行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，隨著人口紅利的逐漸消失，當(dāng)前行業(yè)人才梯隊(duì)開(kāi)始面臨青黃不接的尷尬局面。企業(yè)未對(duì)技工、營(yíng)銷和研發(fā)設(shè)計(jì)人才有需求的企業(yè)分別占比68%、55%和42%。而未來(lái)5年，技工、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師以及復(fù)合型跨界人才的嚴(yán)重短缺也將給行業(yè)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)?！?

　　中投顧問(wèn)輕工業(yè)研究員朱慶驊在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)也指出，除了在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，家居企業(yè)缺乏創(chuàng)新外，便是由于該行業(yè)的準(zhǔn)入門檻低，質(zhì)量缺乏保障，同時(shí)，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　“但目前家居行業(yè)已有所改觀，傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)迎來(lái)變革、產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型、家具傳統(tǒng)渠道銷售逐漸轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)銷售，此外家居企業(yè)愈發(fā)加強(qiáng)品牌建設(shè)?！敝鞈c驊補(bǔ)充道。

　　危仁鵬也表示，隨著政策的收緊，家居行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃升級(jí)，在一定程度上推進(jìn)了行業(yè)深化轉(zhuǎn)型的決心，行業(yè)集中度趨勢(shì)明顯，整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力提升。“且在供給側(cè)改革下，行業(yè)也已有所改觀，去年我國(guó)新房成交大概8萬(wàn)套、二手房近20萬(wàn)套，比2014年大幅增長(zhǎng)，上游需求市場(chǎng)回暖，家居產(chǎn)品的需求有增無(wú)減?！彼€分析道。

　　不僅如此，2016年兩會(huì)提出，“十三五”時(shí)期要加快新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)，推進(jìn)城鎮(zhèn)保障性安居工程建設(shè)，更好地滿足居民住房的剛性需要和改善性需求。到2020年，常住人口城鎮(zhèn)化率達(dá)到60%，戶籍人口城鎮(zhèn)化率達(dá)到45%，實(shí)現(xiàn)1億左右農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口和其他常住人口在城鎮(zhèn)落戶，完成約1億人居住的棚戶區(qū)和城中村改造。對(duì)此，分析人士指出，在城鎮(zhèn)化推進(jìn)過(guò)程中釋放出的各類購(gòu)房需要下，也將會(huì)為家居市場(chǎng)帶來(lái)消費(fèi)增量。

　　轉(zhuǎn)型新思路

　　除了相關(guān)政策為該行業(yè)帶來(lái)的利好消息外，朱慶驊還表示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的家居行業(yè)的影響也較大，隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展迅猛，傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知度，靈活運(yùn)用新技術(shù)、新手段，與既有優(yōu)勢(shì)形成合理，創(chuàng)造營(yíng)銷新優(yōu)勢(shì)，加速進(jìn)攻勢(shì)頭，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域。

　　據(jù)了解，目前，已有越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇從線上購(gòu)買家居產(chǎn)品。對(duì)于眾多消費(fèi)者而言，線下的實(shí)體店已逐漸變成家居線上銷售的體驗(yàn)場(chǎng)所以及售后服務(wù)等場(chǎng)所。這主要源于線上購(gòu)買家居產(chǎn)品在一定程度上為消費(fèi)者縮減了時(shí)間成本和價(jià)格成本。

　　據(jù)研究資料顯示，近年來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)買家居建材產(chǎn)品的業(yè)主數(shù)量持續(xù)增加，占所有業(yè)主的比例逐漸上升，所購(gòu)產(chǎn)品范圍繼續(xù)擴(kuò)大，從簡(jiǎn)單的家飾、龍頭、燈具、開(kāi)關(guān)面板、簡(jiǎn)易衣柜、墻貼，到大床、桌子、椅子等。到一定時(shí)期，座便器、浴室柜、浴缸，以及涂料、地板等產(chǎn)品，越來(lái)越多的消費(fèi)者從網(wǎng)上購(gòu)買。

　　此外，在購(gòu)買家居產(chǎn)品的渠道偏好上可以發(fā)現(xiàn)，更多的年輕用戶傾向于只在線上購(gòu)買家居產(chǎn)品。有研究表明，在25-35歲的消費(fèi)者則較多青睞于線上與線下兩種渠道同時(shí)購(gòu)買，不過(guò)，隨著消費(fèi)者的年齡越大，其使用網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買家居產(chǎn)品的比例則越小。據(jù)悉，一些消費(fèi)者之所以不選擇通過(guò)線上購(gòu)買家居產(chǎn)品，主要還是擔(dān)心其產(chǎn)品的質(zhì)量存在問(wèn)題及退換貨不便等。

　　除了銷售模式的轉(zhuǎn)變，朱慶驊還提出，家居企業(yè)還會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)滿足家具的個(gè)性化需求定制。目前，有越來(lái)越多的消費(fèi)者在家居產(chǎn)品的選擇方面已由此前的質(zhì)量、環(huán)保等要素上升為個(gè)性化的需求層次，而單一風(fēng)格的家居產(chǎn)品不再滿足市場(chǎng)需求，消費(fèi)者需要根據(jù)自身的生活方式選擇適合自己的個(gè)性化產(chǎn)品，而這對(duì)于許多以個(gè)性化為基準(zhǔn)的家居企業(yè)而言，無(wú)疑是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇。

　　有媒體報(bào)道稱，隨著尚品宅配、歐派、索菲亞(002572)等做定制的企業(yè)增速達(dá)百分之三四十，便引發(fā)了該行業(yè)內(nèi)的眾多企業(yè)紛紛向定制家居轉(zhuǎn)型。事實(shí)上，定制家居行業(yè)是源于傳統(tǒng)家居行業(yè)所延伸的一個(gè)更具價(jià)值和潛力的新領(lǐng)域。其產(chǎn)品較普通產(chǎn)品而言更具附加值，用戶體驗(yàn)也更好。隨著市場(chǎng)對(duì)于整套且具有個(gè)性方案的家居產(chǎn)品的需求越來(lái)越高，定制家居很可能成為該行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。

　　值得注意的是，由傳統(tǒng)家居向智能家居的轉(zhuǎn)變也逐漸被人們所關(guān)注。據(jù)了解，所謂智能家居，既是以住宅為平臺(tái)，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻技術(shù)，將家居生活有關(guān)的設(shè)備集成起來(lái)，構(gòu)建可集中管理、智能控制的住宅設(shè)施管理系統(tǒng)，從而提升家居的安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。

　　區(qū)別于傳統(tǒng)家居的一對(duì)一的機(jī)械開(kāi)關(guān)方式，令家庭生活上升至一種系統(tǒng)管理，且控制方式更具多樣化、人性化。對(duì)于這樣的家庭生活，盡管很多消費(fèi)者都很向往，但在大多數(shù)家庭中，仍以傳統(tǒng)家居為主，除了對(duì)傳統(tǒng)家居的信任度外，更主要的還是由于智能家居的價(jià)格偏高，許多家庭仍然無(wú)法承受，這也是智能家居未能普及的重要原因。

　　向智能化轉(zhuǎn)移

　　隨著近年來(lái)家居行業(yè)的粗放式發(fā)展，該行業(yè)的轉(zhuǎn)型與整合刻不容緩，由于越來(lái)越多的家居企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)和發(fā)展困境，不得不選擇退出該行業(yè)。但與此同時(shí)，在新概念的炒作下，也有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入個(gè)性化家居、智能家居行業(yè)，形成了全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，家居行業(yè)也會(huì)與其進(jìn)行深度融合，實(shí)現(xiàn)智能化的轉(zhuǎn)型，因?yàn)榧揖有袠I(yè)的本質(zhì)還是服務(wù)于消費(fèi)者的，而智能化轉(zhuǎn)型將會(huì)使該行業(yè)提供的服務(wù)更加豐富。

　　國(guó)外很多企業(yè)已經(jīng)在這一領(lǐng)域積極布局，搶抓未來(lái)的市場(chǎng)蛋糕，我國(guó)企業(yè)也應(yīng)及時(shí)趕上，把智能化作為未來(lái)發(fā)展的方向，拿出切實(shí)可行的方案和策略應(yīng)對(duì)新一輪的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)。

　　不過(guò)，放眼整個(gè)家居行業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，朱慶驊也表示擔(dān)憂，由于傳統(tǒng)家裝公司的同質(zhì)化嚴(yán)重，未來(lái)其公司的利潤(rùn)率將會(huì)進(jìn)一步降低。同時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依然激烈，或有企業(yè)炒概念、裝修補(bǔ)貼等加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。不僅如此，行業(yè)規(guī)模還將有所增加，由于政府推出房地產(chǎn)去庫(kù)存，房屋成交量將有所上升，那么家裝行業(yè)規(guī)模也將有所擴(kuò)大。

　　除此之外，在危仁鵬看來(lái)，“十三五”時(shí)期智能家居或?qū)⒔o行業(yè)帶來(lái)新轉(zhuǎn)機(jī)，除了價(jià)格偏高外，以往的家居科技創(chuàng)新能力不足，戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占全行業(yè)的總量只有10%，信息化創(chuàng)新不足，大量小微企業(yè)信息化水平偏低。

　　同危仁鵬的看法一樣，創(chuàng)新問(wèn)題也是業(yè)內(nèi)人士普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，一直以來(lái)，家居業(yè)都面臨著創(chuàng)新的瓶頸和低端產(chǎn)品的持續(xù)循環(huán)，走入了難以突破的研發(fā)怪圈。

　　“然而，未來(lái)家居行業(yè)有幾個(gè)可以突破的方向。首先，在住宅產(chǎn)業(yè)化政策推動(dòng)下，整體家居是一個(gè)大趨勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該延伸產(chǎn)業(yè)鏈并盡可能多地占有產(chǎn)業(yè)鏈高端，從單純?cè)牧瞎?yīng)商轉(zhuǎn)變成整體、系統(tǒng)解決方案提供商。其次，隨著實(shí)施綠色建筑行動(dòng)計(jì)劃，企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇，加大研發(fā)、生產(chǎn)、銷售綠色的力度，促進(jìn)家居業(yè)向“綠色化”轉(zhuǎn)變。另外，在新常態(tài)下，服務(wù)業(yè)作用更加凸顯，生產(chǎn)制造小型化、智能化、專業(yè)化將成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向，因此智能化、服務(wù)化、個(gè)性化應(yīng)該成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。”危任鵬分析指出。

　　除此之外，危仁鵬還補(bǔ)充道，智能家居已成為一個(gè)新生產(chǎn)業(yè)，目前處于一個(gè)導(dǎo)入期與成長(zhǎng)期的臨界點(diǎn)，市場(chǎng)消費(fèi)觀念還未形成。企業(yè)應(yīng)抓住中國(guó)目前消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)折，進(jìn)行供給側(cè)改革的時(shí)候，在環(huán)保、設(shè)計(jì)、文化方面下足功夫。隨著智能家居市場(chǎng)推廣普及的進(jìn)一步落實(shí)，培育起消費(fèi)者的使用習(xí)慣，智能家居市場(chǎng)的消費(fèi)潛力必然是巨大的，產(chǎn)業(yè)前景光明。

　　需要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)家裝的本質(zhì)仍是家裝服務(wù)，家居是低頻、高貨值、重體驗(yàn)的行業(yè)，鏈條比較長(zhǎng)、滿意度不高，涉及到的方面比較多。而不是簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)銷售，“互聯(lián)網(wǎng)+”元素必須全面抓起來(lái)，融入到業(yè)務(wù)當(dāng)中，否則有可能被市場(chǎng)所淘汰。危仁鵬強(qiáng)調(diào)道。

　　在流量入口價(jià)值日益提升的背景下，智能家居已成為重要端口，并引發(fā)全球科技巨頭紛紛布局。其中，微軟公司介入較早，其推出的HomeOS家庭操作系統(tǒng)，用戶通過(guò)手機(jī)發(fā)出指令，可實(shí)現(xiàn)對(duì)室內(nèi)溫度、電視頻道、攝像頭等控制，為用戶提供一個(gè)統(tǒng)一管理界面。另外，谷歌宣布以現(xiàn)金32億美元收購(gòu)智能家居設(shè)備公司Nest，更是將智能家居推向高潮。目前國(guó)內(nèi)外巨頭已競(jìng)相布局，蘋果推出了智能家居平HomeKit，谷歌推出Brillo物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，三星擁有SmartThings智能家居平臺(tái)。隨著相關(guān)新產(chǎn)品不斷推出，智能家居市場(chǎng)有望迎來(lái)爆發(fā)期。