家裝公司“環(huán)保承諾”為何底氣十足?

　　隨著人們對裝修污染的逐漸重視，家裝公司紛紛打出“環(huán)保牌”，“環(huán)保不達標雙倍返還工程費”、“拎包入住”、“綠色家裝”等承諾隨處可見。他們能夠做出如此承諾，究竟是實力所致還是只為了賺噱頭呢?家裝公司為何如此底氣十足呢?

　　沒有“檢測”的“承諾”有何意義

　　據(jù)了解，目前我市家裝市場上雖然做出“環(huán)?！背兄Z的商家比比皆是，但能夠在裝修完工后幫助業(yè)主進行室內(nèi)空氣質(zhì)量專業(yè)檢測的家裝公司卻少之又少。這樣一種沒有“數(shù)據(jù)”支撐的“承諾”和“信口開河”有什么區(qū)別。

　　家住張垣新城的岳女士告訴筆者：“裝修公司的設計師在接單時就說了，如果房子裝修的不環(huán)保，我們就不收您的裝修費。人家既然能這么說，裝修質(zhì)量肯定不會太差?！痹诠P者采訪過程中，許多業(yè)主都持有與岳女士類似的觀點。很少有人會在裝修完工時提出要對居室進行專門的環(huán)保檢測。究其原因，其一是部分業(yè)主的意識里根本就沒有環(huán)保檢測的概念;其二是不知道找誰來檢測房間的環(huán)保性能。所以，大家在驗房時只要覺得“氣味”不太大就認為其環(huán)保性能還行。這就讓更多不負責任的家裝公司有機可乘。

　　污染“禍首”在哪里

　　環(huán)保意識較高的居民會在入住新房之前對室內(nèi)環(huán)保性能進行檢測，包括使用自己購買的檢測盒或請專業(yè)機構(gòu)幫忙進行室內(nèi)空氣中有害物質(zhì)含量的檢測。一旦此時業(yè)主發(fā)現(xiàn)室內(nèi)甲醛超標嚴重，往往會與當初做出“環(huán)保承諾”的裝修公司進行交涉。

　　但此時家裝公司往往都早已留好了后路?！澳銈兗乙呀?jīng)進了家具，家具中的甲醛含量是建材里的好幾倍?！薄凹兹┛隙ㄊ羌揖呃锏模覀冇玫难b修材料都是環(huán)保的，不信的話你可以看產(chǎn)品的檢驗證明?！边@類說詞，早已被某些家裝公司的負責人倒背如流。所以，如果居民是在入住居室之前才檢測出室內(nèi)甲醛超標的話，而且通過檢測空氣又無法直接確定污染物的具體根源，家裝公司肯定會有充分的“理由”幫自己開脫。

　　口說無憑如何追責

　　事實上，在業(yè)主發(fā)現(xiàn)家裝公司的“環(huán)保承諾”沒有兌現(xiàn)后，有一種情況是讓消費者更加無奈的。一些公司雖然口頭上會反復強調(diào)“我們的材料肯定是環(huán)保的”、“保證沒有甲醛”等，但是他們與業(yè)主簽訂的裝修合同上，對于“環(huán)保承諾”的內(nèi)容卻只字不提。這種口說無憑的“承諾”對于業(yè)主維權(quán)十分不利。

　　所以，在業(yè)主與做出“環(huán)保承諾”的家裝公司簽訂裝修合同時，將環(huán)保事項訴諸于文字。而且還不能只是簡單標注“保證環(huán)保”字樣，而應具體約定檢測時間、檢測方法以及參照的標準。