近日,一則以“監(jiān)督檢驗(yàn)中心”名義發(fā)布的空氣凈化器測(cè)評(píng)結(jié)果引起社會(huì)關(guān)注,其中“空氣凈化器除甲醛基本無效”等結(jié)論造成裝修網(wǎng)消費(fèi)者的恐慌。對(duì)此,上海市環(huán)境保護(hù)工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)空氣凈化設(shè)備專業(yè)委員會(huì)和空氣凈化器行業(yè)聯(lián)盟表示,由于缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),各類評(píng)測(cè)結(jié)果形式多樣,往往很大程度上影響了消費(fèi)者的選擇。
隨著人們對(duì)健康的日益關(guān)注,空氣凈化器也越來越受到消費(fèi)者青睞,市場(chǎng)需求持續(xù)飆升。如何從品類繁多的各式空氣凈化器中選購(gòu)到合適的產(chǎn)品成為廣大消費(fèi)者迫切需要解決的問題。
上海市環(huán)境保護(hù)工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)空氣凈化設(shè)備專業(yè)委員會(huì)和空氣凈化器行業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合表示:任何對(duì)社會(huì)發(fā)布結(jié)果的測(cè)評(píng)活動(dòng),首先必須保證其自身的公正性、公益性和權(quán)威性,即以公正嚴(yán)格的程序?yàn)楸U?、以?dú)立公開的經(jīng)費(fèi)來源為基礎(chǔ)、以科學(xué)可靠的方法為依據(jù),確保測(cè)評(píng)的第三方性質(zhì)和結(jié)果的真實(shí)可靠,否則就可能得出錯(cuò)誤的結(jié)果,擾亂市場(chǎng)、誤導(dǎo)消費(fèi)者。對(duì)此,筆者深以為然。
比較試驗(yàn)是 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者組織的一項(xiàng)重要社會(huì)監(jiān)督職能。據(jù)了解,去年,上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就開展了空氣凈化器比較試驗(yàn),該試驗(yàn)配套有嚴(yán)格完善的程序,以保證公正性;經(jīng)費(fèi)來源為政府財(cái)政專項(xiàng),不涉及任何商業(yè)利益,確保了公益性;技術(shù)方案由專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)制定,由專家組審定,以保證權(quán)威性。結(jié)果一經(jīng)公布,立即引起了廣大消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的廣泛熱議和關(guān)注,得到了人們的認(rèn)可,眾多消費(fèi)者在購(gòu)買空氣凈化器時(shí)以此為重要參考依據(jù)。
然而,以 “監(jiān)督檢驗(yàn)中心”名義開展的測(cè)評(píng),未經(jīng)相關(guān)政府部門授權(quán)或委托,是商業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的自身行為。該測(cè)評(píng)片面地用對(duì)空氣凈化器的某一項(xiàng)性能測(cè)試數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單除以商品的價(jià)格,得出所謂的性價(jià)比。此外,目前國(guó)內(nèi)外并無任何標(biāo)準(zhǔn)對(duì)空氣凈化器除甲醛性能的有效和無效進(jìn)行界定。該測(cè)評(píng)僅依據(jù)對(duì)低端產(chǎn)品的測(cè)試數(shù)據(jù),就推斷出“空氣凈化器除甲醛基本無效”的結(jié)論,無法保證其檢測(cè)的公正性和權(quán)威性。
筆者認(rèn)為,目前,各類空氣凈化器產(chǎn)品測(cè)評(píng)層出不窮,但具備公正性、公益性、權(quán)威性者寥寥,商業(yè)化檢測(cè)行為的介入,成為了產(chǎn)品推廣的工具。這種情況如果任其發(fā)展,不僅將嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益,更會(huì)威脅到空氣凈化器行業(yè)公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
空氣凈化器的測(cè)評(píng)有點(diǎn)亂,那么企業(yè)就應(yīng)該進(jìn)行整頓,才能夠讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保護(hù)。
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