誠信不僅是一種品行,更是一種責(zé)任;
不僅是一種道義,更是一種準(zhǔn)則;
不僅是一種聲譽(yù),更是一種資源。
就個人而言,誠信是高尚的人格力量,是人與人之間相互信任的基礎(chǔ)。一個靠譜的人,往往更容易得到信賴和尊重。
誠信花開香滿城
張成穎——湖北達(dá)隆裝飾工程有限公司設(shè)計師,從業(yè)10余年,服務(wù)客戶數(shù)千名,但是從來沒有受到服務(wù)客戶不良投訴。10余年來,她始終秉承誠信執(zhí)業(yè),用心為客戶服務(wù)的理念,以自身良好的專業(yè)素養(yǎng)和技能,贏得了客戶及業(yè)界同仁的高度贊譽(yù)和認(rèn)可。
誠信執(zhí)業(yè),不拿客戶一分回扣
10余年來,她始終恪守一個設(shè)計師的職業(yè)操守,不拿客戶一分回扣,始終堅(jiān)持為客戶把好從材料到設(shè)計到施工的所有環(huán)節(jié)的每一道關(guān)口?,F(xiàn)在在裝飾設(shè)計行業(yè),設(shè)計師在為客戶推薦挑選材料時,順帶從材料商那里拿點(diǎn)介紹提成費(fèi)用,已經(jīng)是比較普遍的“行規(guī)”了,但是,這一“行規(guī)”在張成穎這里卻通不過。凡是她帶客戶去買材料時,都會一再對店家聲明,不考慮自己的介紹費(fèi),要讓客戶買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。曾經(jīng)有次,她帶客戶去一家店鋪買了一批價值不菲的裝修材料,事后店家想換個方式感謝她,就偷偷給買了幾千塊的化妝品送去,哪只她卻又把這套化妝品給客戶送到家里去,并且告知客戶這是店家贈送的禮品。經(jīng)此事后,她鐵面無私,誠信清廉,恪守職業(yè)操守的形象徹底為業(yè)界和客戶認(rèn)可了。
用心專注,細(xì)節(jié)成就品質(zhì)
在公司和業(yè)界,張成穎不僅誠信口碑良好,而且還以技術(shù)出眾、出品快而著稱。凡是公司里有疑難和大的攻堅(jiān)設(shè)計任務(wù),張成穎總是能一力承擔(dān),即使是加班加點(diǎn)也能按期圓滿完成設(shè)計任務(wù)。她服務(wù)的客戶,她總是經(jīng)常會在現(xiàn)場巡查,碰到問題,就及時解決。碰到客戶有新方案調(diào)整,她也總是能不厭其煩的為客戶調(diào)整和解釋。正是因?yàn)樗龑υO(shè)計事業(yè)的用心專注,注重細(xì)節(jié),全心為客戶服務(wù),她所服務(wù)的客戶很多都與她成為了朋友,并且因?yàn)樗年P(guān)系,很多客戶還因此成為了公司的長期忠實(shí)客戶。
正如湖北達(dá)隆裝飾工程有限公司老總評價她的那樣:她是宜昌設(shè)計界的一員“怪才、奇才”,更是公司的棟梁支柱,客戶的貼心管家!
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