前不久,本刊服務(wù)平臺熱線接到消費者白女士的來電,表示自家裝修面臨嚴(yán)重的工期延誤問題。
“簽合同時約定好的75天工期,昨天就已經(jīng)到期了,可廚柜至今還沒進(jìn)門呢?!卑着勘硎?,通過與工長多次溝通,從對方的表述中,她隱約感覺到,自家廚柜似乎還沒生產(chǎn)出來。裝修遲遲不完工,耽誤的不僅僅是入住。據(jù)白女士講,裝修這套房子是為了孫子入學(xué)。這套房子與孫子的學(xué)校距離很近,原本計劃7月底裝完,放一個月味,開學(xué)前正好能住進(jìn)去。可所選家裝公司的工期已經(jīng)超出預(yù)期,再加上拖延,直接導(dǎo)致開學(xué)前無法入住。
讓白女士不能理解的是,其它公司的工期大多在50天左右,本來她所選這家公司的工期就比別家長,為什么還不能如期完工?
老房普遍比新房裝修工期長
“一般相同平米數(shù)的老房比新房工期長15-20天左右?!庇b飾總工程師胡增光表示,老房有拆除部分,舊的門框、地磚、墻磚、墻面、吊頂、隔斷墻、輕體墻需拆除,拆除過程大約需要7天左右時間。
接下來是墻面的恢復(fù),墻面拆除后,很多紅磚墻上面覆蓋的沙子灰經(jīng)過多年風(fēng)化后松弛,這部分也需鏟除,直至露出紅磚,再用水泥砂漿把墻面找平,找平需要3天左右時間,而且必須等水泥砂漿干透后方可刮膩子。春、秋季節(jié)需要3-5天能干透,但是冬季等低溫情況下可能需要7-10天才能干透。
老房水電改造也是大項,老房面臨線路老化和更換大口徑電線的問題,需進(jìn)行3-5天的線路改造。這三部分是導(dǎo)致新房和老房之間工期不同的項目。
此外,胡增光指出,工期的長短還取決于房屋面積、工程量和項目是否包廚柜、家具等?!耙?0平方米的房子為例,包含廚柜、木門等主材的裝修套餐,工期一般為50-60天?!彼f。
白女士的房屋面積約為90平方米,與家裝公司簽訂的合同是老房裝修套餐,套餐包含設(shè)計、施工、主材,但不包含家具,合同約定的工期為75天,對比之下,已經(jīng)超出業(yè)內(nèi)平均水平。
合同工期大多有文字限制
仔細(xì)閱讀過裝修合同的消費者應(yīng)該知道,合同中約定的工期有的針對施工方的施工工程,有的針對施工工程加主材銜接。簽訂了裝修合同之后,合同里的裝修工期有很多文字性的限制條件。比如,工期是針對基礎(chǔ)的項目算出的,消費者如果有額外的要求就會增加工期,而此時造成的延誤家裝公司不負(fù)責(zé)。
業(yè)內(nèi)人士指出,消費者在裝修前要仔細(xì)閱讀裝修合同,很多條款都有文字性的限制條件。市面上推出很多短時間完工的套餐,是根據(jù)基礎(chǔ)的項目算的工期,如果業(yè)主有額外的要求就會增加工期。為了避免違背意愿,建議消費者一開始就了解合同,做好準(zhǔn)備。
設(shè)計方案敲定就成功了一半
設(shè)計裝修方案是整個裝修過程的開端,如果不能及時確定,工期延誤從此刻便開始了。設(shè)計方案牽涉的項目太多,消費者很難一開始就將所有的項目確定下來,或者一開始匆忙確定方案,但是后期頻繁改動。
裝修有時憑消費者的感覺,大部分消費者了解得越多,會越有新的想法,比如隨著裝修過程的開展,一開始方案里所沒有的電視背景墻、吊頂?shù)仍O(shè)施消費者又要求增加,這難免造成設(shè)計方案的更改。
新房裝修還好一些,老房裝修很難一開始就將所有的設(shè)計方案確定下來。因為老房在初步確定設(shè)計方案時,可能很多舊的設(shè)施還沒能拆除,等完全拆除之后,一些之前量好的尺寸、比例會發(fā)生變化,導(dǎo)致設(shè)計也要跟著變,而此時設(shè)計師可能無法立即更改,如果消費者和設(shè)計師任何一方發(fā)生延誤,都會導(dǎo)致整個工期的延誤。
單量突增易導(dǎo)致工人不夠用
有業(yè)內(nèi)人士指出,市場上存在大量不規(guī)范的裝飾公司,前期瘋狂接單,可接完單后活兒沒人干,因為裝修工人不夠用,這也是導(dǎo)致工期延誤的原因之一。
如果施工人員的技術(shù)水平不達(dá)標(biāo),很有可能導(dǎo)致工程質(zhì)量無法通過驗收,甚至被要求返工,這也會導(dǎo)致工期延長。“現(xiàn)在大部分家裝公司都有專門的質(zhì)監(jiān)部門,或者聘請第三方監(jiān)理?!睒I(yè)之峰裝飾北京分公司副總張慶表示,如果在交底、材料驗收、隱蔽驗收、中期驗收、預(yù)驗收、竣工驗收六大節(jié)點驗收時發(fā)現(xiàn)裝修質(zhì)量不合格,就會進(jìn)行整改,甚至?xí)倒ぁ?
在主材方面,裝修公司不能及時提供主材或提供的主材有質(zhì)量問題。比如應(yīng)該鋪貼地磚墻磚了,可是地磚和墻磚沒有貨;比如廚柜和木門該進(jìn)場安裝了,可是廠家還沒生產(chǎn)出來等。而且,就算木門或廚柜進(jìn)門,但是發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,也會反復(fù)返工。
工程與主材的銜接是關(guān)鍵
整個裝修過程中,關(guān)于施工和材料的銜接部分造成延誤的可能性,幾率。目前,很多家裝公司都有自己的主材展廳,消費者可以直接在家裝公司訂購,當(dāng)然,消費者也可以從建材市場自己購買主材。裝修過程是一個連鎖反應(yīng),工程與材料的銜接配合對規(guī)范工期至關(guān)重要。
“施工管理過程中,施工組織計劃做得不好也有可能導(dǎo)致工期延誤?!焙龉獗硎荆绻椖拷?jīng)理沒有把施工計劃以表格的形式做出來,嚴(yán)格按照表格進(jìn)行,很容易造成施工順序不對,跟主材廠家協(xié)調(diào)不好。
胡增光舉例說明,技術(shù)交底前,應(yīng)把廚柜設(shè)計師約到現(xiàn)場與家裝公司溝通,確定好家用電器的位置以及需要多少插座和電源。廚柜設(shè)計師的設(shè)計方案得到消費者認(rèn)可后,工長便根據(jù)廚柜商家做好的計劃改電路、水路。如果沒有嚴(yán)格的計劃,比如約定70天的工期,等到開工45天后想到做這件事就晚了,畢竟廚柜的加工周期很長。
如期完工還需業(yè)主配合
裝修工程是一個家裝公司、主材供應(yīng)商和業(yè)主配合的系統(tǒng)工程,如果業(yè)主不及時配合,也很容易發(fā)生工期延誤。
比如業(yè)主家里不具備施工條件,影響施工方施工。在施工過程中,施工方會用到電動工具,而業(yè)主家里沒有電,開發(fā)商水、電還沒有給業(yè)主辦理入戶,業(yè)主便著急裝修。停電停水造成工期延期的現(xiàn)象在別墅裝修方面多有發(fā)生,但是普通老百姓家庭也有。
或者業(yè)主有違約行為,業(yè)主沒有按時給裝修公司交付施工款,那么裝修公司會停工,從而影響工程的正常進(jìn)度。
小貼士
拖延工期“三大項”
盈果裝飾總工胡增光指出,門、廚柜、定制產(chǎn)品是影響工期的三大項。以100-130平方米的老房裝修套餐舉例,約定工期通常為60天,而廚柜和木門的生產(chǎn)周期通常在30-45天左右。
正式開工5天左右,便需進(jìn)行廚柜測量,同時確定廚柜的樣式和電路、水路的需求。瓦工在貼完廚房磚以后,即開工大約15-20天左右,廚柜商家上門復(fù)尺,在原來尺寸的基礎(chǔ)上進(jìn)行第二次測量,因為實際尺寸需貼完磚以后方可測量,這時候廠家就可以制作廚柜。
門的測量要在門窗洞口和地面標(biāo)高確定之后,也就是在開工15-20天左右進(jìn)行測量。因為各個門的廠家不一樣,有的門廠家在廚房、衛(wèi)生間的磚貼完以后才去測量,但是也有一些知道墻厚、地面標(biāo)高便可確定下來開始制作的木門廠家。
業(yè)主家有特殊需求,比如廚房和衛(wèi)生間有定制品,時間會更長。地磚和墻磚鋪好之后,定制品需馬上測量。比如衛(wèi)生間需要大理石臺面和裝飾,為了避免做好裝飾后浴缸裝不下,必須提前定制,大約開工15-20天左右就得確定下來。
施工與主材銜接“六階段”
在裝修的過程中應(yīng)該如何做好施工與主材的銜接?裝修進(jìn)展到哪一步時,消費者應(yīng)該確定好哪些主材?業(yè)之峰裝飾北京分公司副總經(jīng)理張慶歸納出“六個階段”。
第1階段 預(yù)交底前
在技術(shù)交底前要與家裝公司或材料商確定好廚柜、地暖、熱水器、空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)、瓷磚、外門窗、水系統(tǒng)、智能系統(tǒng)、預(yù)埋線的衛(wèi)浴、拆除之后的隱蔽工程、水電改造等。
因為這些項目都是需要在施工中提前打算和預(yù)留的項目,水電改造等隱蔽工程需要提前布局。
很多業(yè)主對于瓷磚拼花、地磚上墻會有特殊的要求,這都需要提前確認(rèn),以免施工中沒有預(yù)留出后期需要的條件。
第2階段 水電施工階段
正式開工至水電施工階段,需要消費者訂購石材、木門、樓梯、定制浴室柜、淋浴房等。
因為這些產(chǎn)品后期安裝需要在拆改及水電施工時進(jìn)行位置和尺寸的確定,因此需要客戶在此階段確定產(chǎn)品,以免延誤施工進(jìn)度。
第3階段 地面找平前
鋪貼瓷磚至地面找平前,需要消費者提前確定好集成吊頂、地板、地漏、衣帽間,因為集成吊頂鋪完墻磚后即可測量,
地板需要地面找平前確認(rèn)厚度,地漏鋪完磚即可安裝,衣帽間在找完地平后可測量。
第4階段 油工施工階段
油工施工階段,需要消費者確認(rèn)好壁紙、窗簾、墻漆的顏色。提前在家裝公司選好或在建材城訂購好,油工完工后商戶即可上門測量。此階段壁紙及窗簾已具備測量條件。
第5階段 施工竣工前
油工施工到基礎(chǔ)施工竣工前,消費者要將開關(guān)燈具、五金掛件確定好,基礎(chǔ)施工竣工后即可安裝。
第6階段 施工竣工后
基礎(chǔ)施工竣工后,便是主材產(chǎn)品的安裝。主材產(chǎn)品安裝期取決于客戶與廠家確定產(chǎn)品的時間及定制類產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,為了化的壓縮家裝周期,建議消費者配合產(chǎn)品的選購和加工方案的確認(rèn)。(來源:北京晚報)
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