天氣轉(zhuǎn)暖,裝修進入旺季。近我們在某公眾服務(wù)號上,征集大家裝修遇到的糟心事。雖是吐槽,但也反映了家裝行業(yè)的現(xiàn)狀,不論是施工游擊隊還是家裝公司,都存在著一籮筐問題。本期家居生活記者整理出經(jīng)典奇葩遭遇,為準備裝修的讀者提個醒,不論是裝修還是買建材,一定記得通過正規(guī)渠道以保障自己的合法權(quán)益。
新裝的榻榻米竟然踩空
省城禾先生網(wǎng)名“木瓜心”在后臺留言,年前在某裝飾城三樓的一家榻榻米店面定制了榻榻米。本來計劃年前裝完,但由于工期太趕,店家說怕影響質(zhì)量,禾先生也就同意今年三月前安裝完畢。“時間不是問題,只要質(zhì)量有保障,做得好,他們忙我也理解?!?
如店家承諾,前幾日,榻榻米在禾先生的催促下終于安裝完成。奈何好事多磨,禾先生也萬萬沒有想到,新裝的榻榻米,還沒有在上面放置任何物品,單是人踩上去箱板就斷了,禾先生也險些受傷。他仔細觀察還發(fā)現(xiàn),該榻榻米的設(shè)計很不合理,衣柜底下竟然一個承重的橫梁底板支柱都沒有,從禾先生發(fā)來的圖片可以看出,衣柜底下僅僅靠兩根施工工人安裝時的臨時木棍支撐著。不僅如此,在禾先生原來跟店家溝通的書桌區(qū)域,店家不但沒有留出充分的空間放置電腦主機,就連雙腿的空間也留得十分有限。禾先生說:“這些在設(shè)計的時候都溝通好了,不知道為什么會裝成這樣。而且承重的衣柜沒有受力支撐點,腳踩的箱板還會把人閃下去,太危險了。”
記者聯(lián)系了該店負責(zé)人,負責(zé)人得知后時間通知工人趕往工地查看。兩小時后禾先生打來電話,說店家趕到家里對比合同和當時的設(shè)計圖后,仔細量好尺寸并承諾全部加固板材,該調(diào)整的地方也答應(yīng)調(diào)整了。問及負責(zé)人為何會出現(xiàn)這種情況,負責(zé)人表示可能工期拖的時間太長,工人們前后銜接時出現(xiàn)了問題。但好在雙方都存有當時的合同和設(shè)計圖,雖然出現(xiàn)問題,但責(zé)任方是誰一目了然,解決問題也十分簡單。截至記者發(fā)稿,禾先生告訴記者,榻榻米的加固工程已接近尾聲,加固后的榻榻米令人滿意。
本來,將書房整體鋪裝成榻榻米,既能增大存儲空間,客人來了也能休息,同時還省去了為書房添置家具的開銷。明明是一件好事,卻由于店家的疏忽,給客戶添堵。雖然事情得到了圓滿解決,但也給讀者提了醒,選建材買家具,一定要注意存好合同,收工時要仔細驗收檢查。
裝修找朋友出了問題沒處說
粉絲“難得糊涂”留言,朋友是裝修公司的,想著朋友幫忙裝修自己也能省不少心,于是便將新房交給了朋友來裝。誰料事與愿違,鋪磚完畢粉絲去驗工時,竟發(fā)現(xiàn)客廳餐廳的地磚與之前買的不一樣。問朋友竟回答說店家沒貨就給換了,也沒有征詢戶主的意見。
無獨有偶,粉絲“老繭”也是找了朋友幫忙裝修,“因為很熟,我的小房子就讓他做了,我以為只是貼地磚、刷墻面漆,工程很簡單,這兩項他的報價都很低,所以我也沒有討價還價,就交了訂金讓施工隊進場了?!惫こ屉m然做得不錯,但價格方面卻讓“老繭”超出了預(yù)算的50%。“老繭”吐槽道,比如在做洗手間、廚房和陽臺防水工程時,泥工師傅沒有打招呼就將防水做到墻頂,按平方計價花費超過3000元?!昂髞砦也胖?,原來防水只要做到2米高就可以了,而且陽臺并沒有做防水的必要?!?
記者了解到,類似“難得糊涂”“老繭”粉絲遇到的這種朋友幫忙裝修而出現(xiàn)糾紛的問題并不少見。由于熟人辦事,彼此間沒有合同,只有口頭承諾,所以業(yè)主們的權(quán)益很難得到保障?!半y得糊涂”告訴記者,事后并沒有找朋友重新鋪裝地板,也沒有索要賠償。房子裝好兩年了,每每人們聊起家里地磚的顏色,心里還是堵得慌。粉絲訴苦,不僅地磚沒裝自己心儀的,水電的安排也不是很合心意。但礙于面子,當時雙方也沒有簽合同,很難要求修改或補償?!袄侠O”也表示,雖然房子裝好了,朋友卻是沒法做了。
其實,對于次裝修的人來說,對裝修流程本來就不清楚,如果找熟人裝修更不會考慮這些問題。但往往就是這些疏忽才導(dǎo)致裝修中出現(xiàn)各種問題。對于熟人工程,歸根結(jié)底還是沒有保障。業(yè)內(nèi)人士建議讀者,裝修找熟人,一定要了解裝修流程,確定好裝修材料。購買建材盡量留好合同,避免出現(xiàn)糾紛。
裝修事無巨細皆應(yīng)謹慎
業(yè)內(nèi)人士提醒讀者,裝修、購買建材糾紛屢見不鮮,為防止自己的合法權(quán)益受侵犯,消費者在購買家居建材產(chǎn)品、選擇家裝公司的時候應(yīng)該在細節(jié)處謹小慎微、多個心眼,讓無良商家無機可乘。
在購買家居建材的時候,不僅要辨別真假優(yōu)劣,還要認真簽訂購買合同。切勿貪便宜,避免上當。
室內(nèi)裝飾協(xié)會工作人員建議,在制訂合同時一定要謹慎詳盡,裝修的各項細節(jié)如:完工時間、建材品牌、型號、數(shù)量以及價格等都要列明。不僅如此,合同中應(yīng)明確違約責(zé)任。
,提醒讀者一定要保留齊全相關(guān)的憑據(jù)、協(xié)議書及收據(jù)、發(fā)票等相關(guān)證明材料,作為維權(quán)依據(jù)。(來源: 山西晚報)
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