裝修增項莫花冤枉錢 四大要點需掌握

　　明明在預(yù)算的時候錢還有剩余的，怎么工程一結(jié)束，錢莫名其妙就不夠了呢?家裝中的增項到底是什么，怎么才能避免呢?家裝時的你是否被所謂的家裝增項所煩惱著。國內(nèi)的首部家裝規(guī)范出臺了，規(guī)范表明，家裝實際施工費(fèi)用超過合同報價的8%。

　　◆家裝增項增出煩惱 網(wǎng)友親歷響警鐘

　　業(yè)主季先生與裝修公司簽訂合同，92平方米預(yù)算45000元，但結(jié)款時發(fā)現(xiàn)費(fèi)用已近6萬元，多出的錢花在哪里?原來情況是這樣的，

　　季先生仔細(xì)比較預(yù)算表與結(jié)算表后發(fā)現(xiàn)：水電改造多出近4000元，貼馬賽克多收600元，安裝燈具、開關(guān)以及花灑、馬桶，都另外收取費(fèi)用。增項的出現(xiàn)與裝修合同多漏洞有關(guān)：合同對小件安裝并未計價;水電改造費(fèi)用預(yù)付2000元，與實際結(jié)算費(fèi)用相差甚遠(yuǎn);貼馬賽克的費(fèi)用原來是與貼瓷磚的費(fèi)用不同的，但合同并未清晰標(biāo)識。

　　不問不知道，一問嚇一跳，原來這多花的錢可不只業(yè)主季先生，據(jù)調(diào)查顯示，近近9成以上的網(wǎng)友遭遇過裝修增項，水電改造、小物件安裝，以及解決原房屋質(zhì)量問題成關(guān)注增項重頭。

　　這家裝增項稱為“釣魚式”工程，指在工程前期采用模糊報價，讓消費(fèi)者覺得不貴，然后在工程開工后，利用水路、電路改造、墻面找平、墻面貼襯布等隱蔽工程項目進(jìn)行增項。許多家裝公司還將這部分工程下包給施工隊，由隊長出面直接同裝修戶交涉，這些增項未寫入合同中，也不計入保修范圍內(nèi)。

　　◆家裝增項增出煩惱 網(wǎng)友親歷響警鐘

　　業(yè)主的煩惱，終于隨著近日國內(nèi)首部家居家裝行業(yè)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》的出臺而解放了。國內(nèi)首部家居家裝行業(yè)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》征求意見稿已經(jīng)公示，對家裝問題做出了規(guī)定。從今以后，除消費(fèi)者主動要求增加的項目外，家裝實際施工費(fèi)用超過合同報價的8%，超過部分可能由企業(yè)承擔(dān)。

　　意見稿對于家裝行業(yè)出現(xiàn)的增項問題做出了規(guī)定：家居裝飾服務(wù)實際施工的費(fèi)用不得超過事先約定的工程合同報價的8%，超過部分由企業(yè)承擔(dān)(顧客主動要求增加的項目除外)。

　　對于裝修易出現(xiàn)污染的問題，意見稿規(guī)定，顧客需要時，應(yīng)配合顧客進(jìn)行對包括甲醛、苯、氨、甲苯、二甲苯、TVOC等的室內(nèi)環(huán)境檢測服務(wù)，檢測結(jié)果應(yīng)符合GB50325的要求，驗收時應(yīng)由顧客在場監(jiān)督并簽字確認(rèn)。對于售后服務(wù)問題，意見稿規(guī)定，必須向顧客明示地板、門窗、吊頂、瓷磚、水電系統(tǒng)、墻壁、櫥柜等的具體包修時間和包修范圍。

　　但是，業(yè)內(nèi)人士也對將發(fā)布的家裝規(guī)范表達(dá)了自己的看法。某裝飾股份有限公司運(yùn)營管理中心副總監(jiān)冀先生表示，行業(yè)內(nèi)的增項問題一直存在，將超過合同報價的施工實際費(fèi)用限定在一定比例以內(nèi)未必恰當(dāng)。根據(jù)目前行業(yè)情況，8%這個數(shù)字應(yīng)取自平均水平，比較合理。

　　而對于裝修后的污染檢測問題，冀先生認(rèn)為，裝修后環(huán)保檢測費(fèi)用一般較高，目前行業(yè)內(nèi)并沒有形成家裝公司自行檢測的慣例。此項規(guī)定并未明確檢測費(fèi)用由誰擔(dān)負(fù)，也未說明檢測范圍，可能在實施過程中有困難，希望標(biāo)準(zhǔn)在實施過程中不斷完善。

　　但是，總體來說，這份規(guī)范的實施還是有一定作用的，對于行業(yè)的發(fā)展也起到了很好的良性作用。

　　◆家裝規(guī)范有空子 預(yù)算謊言難鏟除

　　所謂上有政策，下有對策。家裝規(guī)范終究只是一個法律限制手段，要完全杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生只靠法律武器是不可能的。因此，我們自己也要知道商家的“坑”到底在哪里。

　　一、“不會讓你超出預(yù)算”

　　裝修前，消費(fèi)者總有自己的一個心理預(yù)算，而銷售人員往往拍著胸脯保證說，“放心吧，不會讓你超出預(yù)算”。然后消費(fèi)者像吃了定心丸一樣，覺得可信。但如果不細(xì)心，且沒有足夠?qū)I(yè)知識的業(yè)主就可能讓裝修隊蒙蔽。

　　二、“零首付，滿意后再付款”

　　聽到這句話，千萬要警醒。只有你家旁邊的飯館子才會招呼你說：“吃完再給錢，吃好了再來啊”?？裳b修游擊隊未必想賺你一個回頭客，零首付聽起來像是消費(fèi)者占了便宜，其實在心理上你已然處于下風(fēng)。

　　三、“公司規(guī)定”

　　“公司規(guī)定”這句話幾乎是個萬金油?！盀槭裁床荒芙o我一個書面報價單呢?”“公司規(guī)定。”“為什么這個費(fèi)用突然漲價了呢?”“公司規(guī)定”?！斑@水電線路為什么要拐這么多彎呢?”“公司規(guī)定”。消費(fèi)者在什么時候聽到這個字眼多呢?在繳納了定金以后，在簽訂合同之后。有些時候，各個裝修公司的規(guī)定確實有差別，但很多時候，“公司規(guī)定”幾乎就是“霸王條款”的另一種說法。

　　四、“想不想省錢”?

　　很多消費(fèi)者在這個誘惑性問題上吃了虧。業(yè)主張小姐在選擇裝修公司時，一位工長對她說“想省錢的話，不走公司，這筆錢咱們單結(jié)”，表示可以做一張“假”的費(fèi)用確認(rèn)單，并且保證保修不會有問題。其實工長和設(shè)計師避開公司做私活，有裝修過的業(yè)主對此可能并不陌生，但事實上省錢了嗎?

　　◆對抗裝修陷阱 有法規(guī)保障還得自己有招

　　光知道商家的“坑”在哪里還是不足，更多的，是要想想如何能讓避免“跳坑”?

　　選擇家裝公司時需要找有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、口碑較好的公司，并且簽訂合同這一步很重要，裝修款項不能只憑銷售人員預(yù)估，而是在裝修前要求出具具體報價單，寫入合同。目前一些家裝公司在簽訂施工合同前，通過現(xiàn)場實際測量得出數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)交底，杜絕了預(yù)估工程量簽單所引起的增項問題。

　　天上沒有餡餅可掉，既然已經(jīng)開工施工，無論如何都會將錢收走，裝修隊在意的是能不能做完這一單收到錢，過程中的滿意度誰來給消費(fèi)者評判?正規(guī)的家裝公司都不會打出“零首付”的噱頭，而是按照、中期款、尾款分別收取，并且事先需要簽訂當(dāng)?shù)卣?guī)范的裝修合同，將裝修總款寫入合同，按合同收取。

　　不同的裝修公司確有不同的規(guī)定，但有些規(guī)定明顯不符合消費(fèi)者的合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以用法律武器對付，例如《合同法》等。裝修公司若有特殊規(guī)定，他們有提前履行告知業(yè)主的義務(wù)，例如業(yè)主可享某項優(yōu)惠協(xié)議的時間限制等。

　　業(yè)內(nèi)人士建議，不要通過工長私下交易，那些私下交易產(chǎn)生的材料或者增項，裝修公司都不會負(fù)責(zé)維修和保修。另外，對于工長私下開具的費(fèi)用單，可以請一個第三方監(jiān)理看看是否有問題。