有人生動(dòng)的形容,它猶如一個(gè)由鮮花裝扮,內(nèi)部卻布滿機(jī)關(guān)暗道的美麗陷阱,它就是家裝。這話其實(shí)毫不夸
張,良莠不齊的家裝市場(chǎng)、紛繁復(fù)雜的裝修步驟、門類繁多的建材產(chǎn)品,但凡是站在“門外”看它的人,從來(lái)都是如此。
不懂家裝不知從何下手,不了解行情花出冤枉錢,這都不要緊,就怕花了錢、上了當(dāng),裝修質(zhì)量還得不 到保障。因?yàn)榧已b中的的確確處處暗藏貓膩,施工方隨時(shí)
都在為賺取更多利潤(rùn)而盤算著你,而他們的手段也越來(lái)越高明,稍不留心,你就掉進(jìn)質(zhì)量陷阱,留下不可彌補(bǔ)的裝修隱患……
作為家裝行業(yè)記者,我有義務(wù)也有責(zé)任把我所看到的聽(tīng)到的告訴廣大裝友,為大伙兒揭 開(kāi)家裝那背后不為人知的秘密,千萬(wàn)別讓這些家裝貓膩玩死你!
預(yù)算報(bào)價(jià)有貓膩
典型案例:一葉障目的預(yù)算 不加價(jià)就損失質(zhì)量
“墻漆涂的不是防水的嗎,怎么一見(jiàn)水就有痕跡了?”剛剛?cè)胱〔痪玫牧中〗愫苡魫炓埠懿唤狻I现苣?,家住萬(wàn)科魅力之城的林小姐在收拾家打掃衛(wèi)生,一不留神,腳底發(fā)
滑,手中端著那盆清水潑向了臥室約一米高
的墻面,“幸好是防水涂料的墻面哦”。一個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,墻面干后了,還在慶幸的林小姐卻發(fā)現(xiàn)遇水后墻面出現(xiàn)了黃色水斑,以為墻面還沒(méi)有干透的她平均兩個(gè)小時(shí)進(jìn)一趟臥室,卻始終看到那堵被潑的墻面黃色水斑不退,林小姐心頭開(kāi)始“打鼓”了“裝修時(shí)明明用的是防水墻面涂料”。急性子的林小姐第二天就請(qǐng)了個(gè)懂點(diǎn)
裝修的朋友過(guò)來(lái)幫忙看看,果然那堵墻上的水斑已經(jīng)是永不消退的水痕了。朋友告訴她,墻面上所使用的涂料就是普通涂料,根本不是防水涂料。
這讓林小姐回憶起當(dāng)初裝修時(shí)的情景,當(dāng)時(shí)施工期間,項(xiàng)目經(jīng)理以提高工
程質(zhì)量為由,曾多次提出讓林小姐增加施工項(xiàng)目的建議。開(kāi)始林小姐都一一按照項(xiàng)目經(jīng)理的建議,增加了不少預(yù)算。做到后期的墻面 刷漆的時(shí)候,林小姐覺(jué)得預(yù)算實(shí)在
超支過(guò)多,林小姐拒絕了項(xiàng)目 經(jīng)理更換更好的防水涂料的“讓工程質(zhì)量更好的建議”,沒(méi)有再多那2000多元。“就是那次沒(méi)多拿錢
出來(lái),結(jié)果就干脆沒(méi)給我用防水涂料,是這個(gè)原因”林小 姐非常氣憤,在和裝修公司簽訂合同時(shí),雖然定下了增項(xiàng)不得超過(guò)10%,但由于文本條款沒(méi)實(shí)際操作條
款那么詳細(xì),單像防水就增加600元,電工布線就多花了1300多
元,什么機(jī)器開(kāi)槽就多加500元,換水管換成“金德牌”的就又增加了200多元……這樣細(xì)算下來(lái),林小姐裝修已經(jīng)從從原來(lái)簽訂的預(yù)算3.8萬(wàn)
元,增加到了5.9萬(wàn)元?!斑@已經(jīng)這樣了,施工方都在質(zhì)量上給我打折扣?!绷中〗阃郯甙叩膲Ρ冢瑵M臉無(wú)奈。
記者揭秘:
裝修公司在做預(yù)算時(shí),經(jīng)常會(huì)有意將一些項(xiàng)目略去,再加上一些打折的手法,這樣做出的預(yù)算相對(duì)較低,這樣就很容易時(shí)間掌控家裝業(yè)主圖便宜的心理。然后施工過(guò)程中找出各種理由,讓業(yè)主增加預(yù)算,賺取更大利潤(rùn)。如果業(yè)主執(zhí)意不增加,就家裝公司的低報(bào)價(jià)就在工程開(kāi)始后以偷工減料的形式來(lái)補(bǔ)償。
給大家算這樣一筆賬,比如家裝
公司對(duì)墻面裝修的報(bào)價(jià)是每平方米10元,顧客一看價(jià)錢便覺(jué)得很低,實(shí)際上這只是油漆的價(jià)格,在工程中裝修公司會(huì)另加刮膩?zhàn)拥腻X,這樣施工中的價(jià)格便漲到了每平方米15元左右。
如果裝修期間,施工方真能用每平方米10元的價(jià)格搞定,那他們肯定是用次品充數(shù)了,質(zhì)量肯定差。
基層處理中的貓膩
典型案例:衛(wèi)浴間防水不做夠 臥室墻面遭殃
老萬(wàn)家住三九綠城,去年12月
份裝修完房子,當(dāng)時(shí),親戚朋友還羨慕他裝修搞的快,一個(gè)月就結(jié)束了,而且錢花的也不多,裝修效果還可以。今年三月份開(kāi)始,老萬(wàn)就的新裝房就像畫皮里的妖精一樣,慢慢的褪去它美麗的外表,展現(xiàn)出它真實(shí)丑陋的一面……
話從3月6日說(shuō)起,那天是老萬(wàn)
的小孩兒過(guò)生,家里來(lái)了很多小朋友,正是戲耍的一個(gè)小朋友哭喊到:“萬(wàn)叔叔,我不小心撞到你們家的墻壁,把它撞起‘包’了”,老萬(wàn)還以為是娃娃鬧耍的,結(jié)果湊過(guò)去一看,發(fā)現(xiàn)臨近衛(wèi)生間的那堵墻面上竟然真的起泡了,而且面積還很大,成片成片的,還有點(diǎn)開(kāi)裂的跡象。這顯然不是小朋友口中說(shuō)的撞起包了,這是受潮
的表現(xiàn),而且還有點(diǎn)嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)裝修“洗禮”的老萬(wàn)還是略懂點(diǎn)專業(yè)知識(shí),他知道這是衛(wèi)生間防水出了問(wèn)題?!暗髅魇亲隽朔浪穆铩奔{悶的老萬(wàn)打電話已經(jīng)找不到當(dāng)初裝修的那個(gè)“游擊隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)了。
接下來(lái)的兩個(gè)星期,郁悶的老萬(wàn)到處求助,琢磨處理的辦法。沒(méi)想到,更郁
悶的事情接踵而來(lái)——廚房窗邊的墻面開(kāi)始一塊塊的脫皮,主臥室門邊上的墻面也開(kāi)始出現(xiàn)龜裂。這讓脾氣一向都很好的老萬(wàn)火冒三丈:“咋會(huì)這樣到處出問(wèn)題?”
棘手啊!施工隊(duì)跑了,找不到人來(lái)解決,咋辦?老萬(wàn)只得先跑到小區(qū)物管公司,向工程部專業(yè)人員求助,才知道這些問(wèn)題全部都是因?yàn)檠b修施工時(shí),施工處理到位。那面氣泡的墻估計(jì)就是在衛(wèi)生間貼磚前,防水高度沒(méi)做夠,或者那面墻根本就沒(méi)做,一般衛(wèi)生間防水高度至少要做1.8米。
墻面龜裂也是因?yàn)閴γ娴幕鶎記](méi)處理好所致。
后來(lái),老萬(wàn)重新找了個(gè)正規(guī)家裝公司處理這些問(wèn)題,但讓老萬(wàn)沒(méi)想料到的
是,這個(gè)看上去還不算特別大的問(wèn)題,在家裝公司眼中已經(jīng)是頑疾了,“貼切的說(shuō)就是‘內(nèi)傷’,表面處理治標(biāo)不治本,修補(bǔ)以后同樣還會(huì)出類似的問(wèn)題?!甭?tīng)完這席話,老萬(wàn)覺(jué)得這個(gè)畫皮的美女徹底被徹底識(shí)穿,他也快徹底崩潰了……
記者揭秘:
墻面、地面的基層處理看似很簡(jiǎn)單的一個(gè)環(huán)節(jié),而且是施工過(guò)程中的一個(gè)步
驟,殊不知這其中有著不能不說(shuō)的秘密。因?yàn)樗驼麄€(gè)墻地面的基礎(chǔ),關(guān)系到后面所有工序,如果這個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量不過(guò)關(guān),后面的施工工序再規(guī)范、再到位,其質(zhì)量也會(huì)大打折扣;且基層處理也是容易被家裝業(yè)主忽略的地方,是施工單位賺取貓膩的新地方。
一些施工方為了解決人力成本,請(qǐng)來(lái)專業(yè)層度不夠高的工人來(lái)這個(gè)基層處理
專業(yè)要求很高的工作,尤其是防水處理,很可能在邊做新防水的時(shí)候,就邊破壞掉了已做的防水區(qū)域。而且衛(wèi)浴間的防水處理不但不能破壞原有的防水層,而且要從墻體、地面做起,防水的高度至少應(yīng)在1.8米,臨近臥室的墻面能做到頂。施工方為了節(jié)約材料成本,往往都不做夠高度,有的只做30公
分,還有的甚至干脆不做,直接利用開(kāi)發(fā)商本來(lái)交房時(shí)就做好的防水,而這樣的防水往往本來(lái)就沒(méi)做到位的。就這樣留下了莫大的隱患。
輔材貓膩更大
典型案例:板材次一級(jí) 質(zhì)量差千里
中華名園一期的趙大姐近也在苦惱著自己的家,“裝修好不好,真的住了才知道”。才住滿一年,趙大姐
某突然發(fā)現(xiàn)家樓梯墻角包邊的木條裂出了50多厘米長(zhǎng)的縫,裂開(kāi)的白色油漆面中間已經(jīng)能清晰的看到里面的板材,明顯已經(jīng)變形了。這讓趙大姐錘起胸
口來(lái):“當(dāng)時(shí),我就說(shuō)不做墻角包邊,你非要做,還跟我吵了一架?,F(xiàn)在看嘛,墻角沒(méi)保護(hù)到,還裂了縫,影響美觀?!壁w大姐一邊埋怨老公,一邊說(shuō)起當(dāng)初裝修的情景。
趙大姐已經(jīng)是二次裝房了,上次受“游擊隊(duì)”歪裝修的教訓(xùn)后,趙大姐這次想都沒(méi)想就找了一家知名家裝公
司。當(dāng)時(shí),設(shè)計(jì)師為他們考慮的還是很細(xì),報(bào)價(jià)表列項(xiàng)也相當(dāng)清楚,連用輔料的品牌、型號(hào)都標(biāo)注的清清楚楚。他們都感覺(jué)很正規(guī),心里很踏實(shí),也因此老公也臨時(shí)增加了很多本來(lái)沒(méi)有打算做的項(xiàng)目,墻角包邊就在其中。而且工人在整個(gè)施工過(guò)程中,她們兩口子還經(jīng)常跑出守到,有啥子覺(jué)得不滿意,提出來(lái)后,人家家裝公司整
改也很及時(shí)。
入住一年,現(xiàn)在出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,很明顯不是工藝問(wèn)題,是輔材質(zhì)量的問(wèn)題。難道裝修時(shí),家裝公司偷梁換
柱了?沒(méi)有用簽訂合同附件中所寫到的板材?趙大姐兩口子找到家裝公司要求給說(shuō)法,家裝公司按照流程徹查此事,給出的結(jié)論是:當(dāng)初用的確實(shí)是用合同中注明的某牌子木工板,只是做這個(gè)墻角的時(shí)候用錯(cuò)了等的,不同等級(jí)就存在質(zhì)量差異,否則不會(huì)出現(xiàn)這種情況。
天哪!同一品牌,還有不同級(jí)別,板材差一級(jí),質(zhì)量竟差千里?幸運(yùn)的是,這家家裝公司妥善的解決了趙大
姐家的問(wèn)題,重新更換了這塊墻角包邊,但以后其他墻角包邊是否還會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,而且其他現(xiàn)場(chǎng)施工的木作產(chǎn)品會(huì)不會(huì)在使用多年后才暴露出問(wèn)題,這就有待時(shí)間考證了。
記者揭秘:
其實(shí),輔料是家裝中隱藏貓膩多的地方。你不要小看這些單個(gè)價(jià)格都不 高
的輔料,現(xiàn)在家裝公司施工都是包工包輔料,如果家裝公司在每樣輔料上都能省點(diǎn)錢出來(lái),整個(gè)工程可是要省很大一筆出來(lái)哦。就拿輔料中相對(duì)用量較大的板材來(lái)說(shuō),其實(shí)市面上銷售的板材絕大多數(shù)都沒(méi)有品牌,所謂的品牌都是施工方來(lái)購(gòu)買的時(shí)候,現(xiàn)打上去的,想打什么牌子是什么牌子;而且同種板材,質(zhì)量也不脛相同,
這是非專業(yè)人看不懂的。比如相同外觀的一張指節(jié)實(shí)木板材,有結(jié)巴和無(wú)結(jié)巴的就相差30~60元,而這沒(méi)有型號(hào)的區(qū)分,外行不知道;更不要說(shuō)不同樹(shù)種原材料的板材,價(jià)格相差更大。再比如,很多工人為了謀取私利,還將乳膠漆偷梁換柱,用多樂(lè)士、立邦這些子的乳膠漆桶,裝上無(wú)品牌的劣質(zhì)乳膠漆,蒙混過(guò)關(guān)。粗淺的算一下,一桶立邦18升的
普通型乳膠漆價(jià)格在600~700元,而無(wú)
品牌的乳膠漆100多元錢就能買到,一桶就能賺出五六百元來(lái)。還有什么電線、膩?zhàn)印?0管等等,太多的輔料可以依樣畫葫蘆了。
坦白的說(shuō),家
裝公司在這些輔料上賺取利潤(rùn)也實(shí)屬正常,但家裝公司一面在做低報(bào)價(jià)給業(yè)主,一面又要壓低輔材成本,那終結(jié)果可想而知——它嚴(yán)重的是損失了應(yīng)有的裝修質(zhì)量,
甚至帶來(lái)居家安全隱患。
就連工程驗(yàn)收也藏貓膩
典型案例:驗(yàn)收瞞天過(guò)海 搞得你頭昏眼花
翰翰的翠微清波102平方米的新房裝修已經(jīng)進(jìn)入收尾階段,新房快裝完,本來(lái)應(yīng)該興奮不已的翰
翰卻眉頭緊鎖。為了確保收房的細(xì)致,他提前在施工后期就開(kāi)始去陸續(xù)驗(yàn)收,
還專門分幾天去,一個(gè)個(gè)地方慢慢看,果然這兩天翰翰發(fā)現(xiàn)了一大堆問(wèn)題:壁柜門和家裝公司做柜子閉合不到位;房門尺寸不配套無(wú)法安裝;有線電視線路不通;防盜門被損壞關(guān)不嚴(yán)等等。既然是驗(yàn)收,當(dāng)然合格才算數(shù),翰翰理所當(dāng)然將這些問(wèn)題提出來(lái),讓家裝公司負(fù)責(zé)人解決,施工方卻跟簽訂合同時(shí)的態(tài)度截然相反,其負(fù)
責(zé)人非常強(qiáng)硬的表示,出現(xiàn)問(wèn)題都是因?yàn)闃I(yè)主自己與材料
商環(huán)節(jié)銜接和協(xié)調(diào)沒(méi)到位,如果要家裝公司解決必須另行收費(fèi),再收費(fèi)就算了,而且要價(jià)甚高,實(shí)在讓翰翰無(wú)法接受:“這不變成了敲詐嗎?”
更讓翰翰想不到的是,這次驗(yàn)收防護(hù)欄和一個(gè)月半前驗(yàn)收隱蔽工程時(shí)一樣那么弱勢(shì),家裝公司說(shuō)怎么算就怎 么算。防護(hù)欄也是按面積實(shí)收,但按正常算
法,把整個(gè)要裝護(hù)欄的窗戶按照一個(gè)長(zhǎng)方體來(lái)看,去掉窗戶一側(cè)的面積,應(yīng)該是算“井”字形的展開(kāi)面積。而家裝公司卻按照整個(gè)長(zhǎng)方體的面積計(jì)算,這樣自然多出了一個(gè)長(zhǎng)方形的面積。“這樣算下來(lái),三個(gè)窗戶我多花280元?!?
前天竣工驗(yàn)收時(shí),已經(jīng)被家裝公司弄的一頭霧水的翰翰,就請(qǐng)了一個(gè)內(nèi)行人
幫忙。果然有效得多,發(fā)現(xiàn)了很多隱藏在里面并非肉眼能看到的問(wèn)題。衛(wèi)生間、廚房的墻磚有大面積空鼓不說(shuō);蹲便器下水道被建渣堵塞造成漏水極慢;而且,衛(wèi)生間地面坡度不夠,淋浴沖水過(guò)大就會(huì)往衛(wèi)生間外漫水。
“如果和大多數(shù)業(yè)主一樣,自己來(lái)驗(yàn)收簽字,這些問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)不了的,家裝公司也就瞞天過(guò)海了,這給后期居住埋下太大隱患了?!焙埠膊唤袊@道。
記者揭秘:
家裝過(guò)程中,業(yè)主驗(yàn)收也是很重要的環(huán)節(jié)之一,也是很多家裝公司擔(dān)心的環(huán)節(jié),因?yàn)楸M管業(yè)主是“門外漢”,但要挑出裝修中的毛病還是比較容
易。所以往往在驗(yàn)收過(guò)程中,家裝公司都不會(huì)提醒你應(yīng)該注意哪些地方的驗(yàn)收,都是希望業(yè)主盡快看完就簽字,一旦簽字后,就表明業(yè)主已經(jīng)驗(yàn)收合格。而又因?yàn)榧已b業(yè)主不夠?qū)I(yè),往往在驗(yàn)收時(shí)更多的關(guān)注裝修的視覺(jué)效果,忽略了很多施工工藝、質(zhì)量上的細(xì)節(jié)。這就是很容易在一道關(guān)卡中,讓家裝公司瞞天過(guò)海,可能就留下一些質(zhì)量隱患。待居住進(jìn)新房后,這些問(wèn)題慢慢顯露出來(lái)后才發(fā)現(xiàn),已經(jīng)晚了,即使家裝公司給你后期質(zhì)保,但也給業(yè)主生活帶來(lái)了相當(dāng)大的不便,更何況很多問(wèn)題還不是簡(jiǎn)單處理能解決的。
與此同時(shí),由于家裝業(yè)主始終處在相對(duì)弱勢(shì)的地位,家裝公司也利用業(yè)主不懂家裝,無(wú)法跟家裝公司平等對(duì)話這一點(diǎn),任意擺布家裝業(yè)主,再次謀取貓膩。
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