“早產(chǎn)”6個(gè)月的家裝保修起始期 你能接受嗎?

2017-05-26 16:46 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:保障網(wǎng) 閱讀(

 明明是2011年11月底才竣工驗(yàn)收的房子,裝修的保修時(shí)間竟從2011年5月底開始算起,這事你能接受嗎?家住群力新區(qū)的曾先生說他無法接受。事情還得從去年曾先生家的裝修說起。


房子裝修11月完工 保修卻提前半年就開始———


曾先生,70后,擁有一家IT公司。去年,他位于群力新區(qū)的一套138㎡新房要裝修了。


由于自己對裝修一竅不通,曾先生更愿意相信眼見為實(shí)以及良好口碑。剛巧一位朋友裝修好了新房,設(shè)計(jì)施工方為一家從北京開到哈爾濱的公司。他去朋友家參觀,發(fā)現(xiàn)其色彩、風(fēng)格都比較貼近自己的需求,朋友也表示,他們值得信賴。于是,曾先生敲開了這家設(shè)計(jì)公司的門。


一位姓李的設(shè)計(jì)師接待了他。雙方溝通十分順利,很快就簽訂了設(shè)計(jì)合同,設(shè)計(jì)費(fèi)在打完折后還要8000元。曾先生清楚記得,簽訂設(shè)計(jì)合同的時(shí)間為2010年12月底。付清設(shè)計(jì)費(fèi)后,他收到了16張?jiān)O(shè)計(jì)圖紙。


“洗衣池沒標(biāo)注、配電箱沒按我的要求移位……這種小問題數(shù)量不少。”在裝修過程中,曾先生發(fā)現(xiàn),看上去還挺齊全的16張圖紙存在不少漏洞和缺陷,為實(shí)際施工帶來了麻煩。


工期竟然被“拖”了6個(gè)月


因?yàn)楦杏X這家公司的設(shè)計(jì)還算靠譜,朋友家的施工質(zhì)量也過得去,過完2011年春節(jié),曾先生又與該公司簽訂了裝修施工合同。簽約時(shí)間是2011年2月底,合同注明的竣工時(shí)間為2011年5月底,合同還注明:如果因乙方(裝修公司)原因造成工程逾期交付,乙方應(yīng)賠償甲方(業(yè)主)違約金,違約金按50元/天來計(jì)算。


曾先生說,當(dāng)時(shí),他對合同上的這一條約定并不在意,只希望裝修能順利完成。但事與愿違,新家的竣工時(shí)間整整延誤了6個(gè)月,直到2011年11月底,裝修公司與曾先生才完成了竣工驗(yàn)收。


在曾先生看來,延期的主要責(zé)任在于裝修公司:“起先是因?yàn)榭蛷d和臥室里的石膏吊頂,拖延了將近一個(gè)月,后來,衛(wèi)生間施工不當(dāng),再整改,又導(dǎo)致工期拉長?!?/p>


在裝修過程中,曾先生很仔細(xì)地將整改要求及對項(xiàng)目經(jīng)理的意見寫成了文本,分四次交給了裝修公司。曾先生說,正是在他的再三要求下,裝修公司才愿意進(jìn)行這些局部整改。


即使曾先生做得如此細(xì)致,竣工前,家里仍然存在一些未按他意見進(jìn)行修改的地方,考慮到將來有些維修事宜需要裝修公司負(fù)責(zé),到了11月底,曾先生在竣工驗(yàn)收單上簽下了自己的名字。春節(jié)前,他又把工程尾款2000多元如數(shù)交給了裝修公司,也沒有按合同追究違約金。


,曾先生拿到了裝修公司開具的保修單,他被告知:將來要憑單保修。水電保修期為5年,其余項(xiàng)目為2年。


“早產(chǎn)”了6個(gè)月的保修起始期


前不久,曾先生整理資料時(shí)發(fā)現(xiàn),保修單上寫著的保修開始時(shí)間竟然是2011年5月底,也就是當(dāng)初施工合同里的竣工時(shí)間。


而實(shí)際上,曾先生家的竣工時(shí)間為2011年11月底,另外,曾先生還發(fā)現(xiàn),施工合同里明確表示:家裝保修期從實(shí)際竣工驗(yàn)收通過簽字或蓋章之日算起。他認(rèn)為,裝修公司開錯了保修單。


他與裝修公司進(jìn)行了交涉,接待他的工作人員卻說,公司認(rèn)為工期之所以延誤,他也要負(fù)上部分責(zé)任,因此,保修期不能從11月份開始計(jì)算,要按合同的竣工時(shí)間來計(jì)算。


原有的保修時(shí)間一下子就縮短了半年,而且,眼看剩余的時(shí)間也不多了,曾先生感到非常郁悶。氣憤之余,他給該公司位于北京的總部寄去了一封公開信。


很快,公開信產(chǎn)生了效果,總部相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系了曾先生,雙方于今年3月16日進(jìn)行了深入溝通。終,裝修公司同意修改保修時(shí)間,將曾先生家的保修時(shí)間改為從2011年11月底開始計(jì)算,并且承諾對他提出的整改要求在短期內(nèi)給予解決,還開除了對曾先生家裝修逾期負(fù)有責(zé)任的項(xiàng)目經(jīng)理。


工期延誤普遍存在業(yè)主可別“心太軟”


目前,業(yè)內(nèi)有關(guān)保修期的計(jì)算方式存在三種情況:類,無論是提前完工還是逾期交付,保修期都從實(shí)際竣工驗(yàn)收合格之日開始計(jì)算;第二類,對于工程逾期的家庭,部分裝修公司不從竣工日開始計(jì)算,而是與業(yè)主協(xié)商一個(gè)開始時(shí)間;第三類,無論是提前完工還是逾期交付,保修期都從合同上的竣工日開始計(jì)算。


其中的第二類為裝修公司現(xiàn)行主要操作方式。對于不照合同辦事的原因,裝修公司表示他們有苦衷:“一遍油漆以及一些邊邊角角的修補(bǔ)活,實(shí)際上要等到裝完地板和燈具、家具進(jìn)場后才能完成,這樣一來,很難界定到底是裝修公司還是業(yè)主導(dǎo)致了工期延誤。”因此,對裝修公司來說,他們更愿意和業(yè)主一起協(xié)商一個(gè)開始保修的時(shí)間。


至于第三類情況,裝修公司表示,存在數(shù)量不會太多,部分還是人為導(dǎo)致?!坝行┕緯τ馄谖赐旯さ捻?xiàng)目經(jīng)理實(shí)行處罰,結(jié)果,項(xiàng)目經(jīng)理為了逃避處罰,就私下與業(yè)主商量,先按合同上的竣工驗(yàn)收日期把竣工單簽了,結(jié)果導(dǎo)致保修期提前。”


業(yè)內(nèi)人士提醒,遇到這類情況,業(yè)主千萬不能“心太軟”,對于項(xiàng)目經(jīng)理的“承諾”,比如超出保修期還會上門來免費(fèi)維修,不能盡信,以免給自己造成不必要的損失。

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