石家莊如何把酒店的利益空間化

目前，在酒店業(yè)的發(fā)展過程中也存在著很大的浪費(fèi)，考慮到社會和顧客的長期利益，酒店將逐步走上一條可持續(xù)發(fā)展的道路。它要求酒店企業(yè)在發(fā)展過程中，不應(yīng)以短期的、狹隘的利潤作為行為導(dǎo)向，而應(yīng)具備強(qiáng)烈的社會意識和環(huán)保意識，講義求利，考慮到顧客、酒店、員工、社會等各個方面的利益，將酒店企業(yè)、顧客的利益與整個社會的長期利益作為酒店發(fā)展的終目標(biāo)。可持續(xù)發(fā)展對于酒店行業(yè)來說是一種趨勢，也是一種社會責(zé)任。
1、智能化
當(dāng)今社會，幾乎沒有一個行業(yè)能離得開網(wǎng)絡(luò)，尤其是設(shè)計行業(yè)。現(xiàn)在的室內(nèi)設(shè)計圖、建筑效果圖都是在網(wǎng)上完成的。每年，通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店的人達(dá)數(shù)百萬。酒店的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)可以幫助酒店管理人員全面掌握酒店的經(jīng)營和管理狀況，酒店每天的收入、日常支出也都能在酒店的管理網(wǎng)絡(luò)中得到及時體現(xiàn)。
2、主題化
我國的主題酒店大都是由星級酒店轉(zhuǎn)變而來的，這說明主題鮮明的酒店是未來星級酒店發(fā)展的一大趨勢。
3、親情化
如果想讓客人對酒店產(chǎn)生親近感，就不應(yīng)對服務(wù)語言進(jìn)行限制。要站在客人的立場上考慮什么話能使客人滿意、高興，能讓客人有進(jìn)了酒店就像回到自己家的感覺，而不是感覺奔波在外。
4、家居化
如今，人民生活水平提高了，星級酒店在百姓心目中的“偶像”地位漸漸消失。面對這種趨勢，設(shè)計師應(yīng)該考慮如何使酒店的居住環(huán)境與家庭環(huán)境相一致。因此，家居化成為酒店設(shè)計的趨勢之一。家居化設(shè)計要適度彰顯個性，運(yùn)用多種形式和方法打造出讓客人賞心悅目，并獨(dú)具藝術(shù)魅力的客房。
5、人性化
我們現(xiàn)在提倡以人為本，以人為本首先要考慮人性化。人性化與家居化是緊密相連的，因此要從技術(shù)層面和服務(wù)層面上進(jìn)行必要的提升和創(chuàng)新，使酒店設(shè)計更加人性化。
6、時尚化
所謂酒店時尚化，就是在酒店設(shè)計中融入現(xiàn)代藝術(shù)的元素。一般來說，是從色彩、線條、材質(zhì)、光線、飾品等幾個方面來詮釋設(shè)計的前衛(wèi)理念。粗石材和大平面玻璃的運(yùn)用，再配以簡潔的客房用品和藝術(shù)綴飾，讓客人流連忘返。
7、經(jīng)濟(jì)化
說起經(jīng)濟(jì)化，很多人可能都會想到市場經(jīng)濟(jì)，都會想到以謀取利益為目的。酒店要營利是必然的，但這里所說的經(jīng)濟(jì)化主要是指一種經(jīng)營理念，一種適應(yīng)激烈市場競爭的運(yùn)作方式。首先是人工的經(jīng)濟(jì)化，其次是客房用品的經(jīng)濟(jì)化，再其次是酒店資源的經(jīng)濟(jì)化。
8、簡約化
簡約化就是不要把酒店設(shè)計得花里胡哨、珠光寶氣，要讓酒店具有清新的風(fēng)格、高雅的氣質(zhì)。當(dāng)然，這并不是說不能精心設(shè)計酒店，而是設(shè)計得不要過于奢華。
9、精細(xì)化
中國人勤勞，但缺乏做細(xì)節(jié)的精神。細(xì)節(jié)決定成敗，所以設(shè)計師進(jìn)行酒店設(shè)計時，要更加注重精細(xì)化。
隨著酒店服務(wù)對象的日益成熟，感性消費(fèi)時代的來臨以及酒店市場的日趨規(guī)范化，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，國際上擁有著名品牌的酒店集團(tuán)開始大量登陸中國酒店市場，中國酒店業(yè)將進(jìn)入品牌競爭的時代。品牌競爭是以客人的滿意度、忠誠度和酒店的知名度、美譽(yù)度為核心的競爭，其關(guān)鍵點(diǎn)是如何把握消費(fèi)時尚，抓住消費(fèi)者的心理，打動消費(fèi)者，把自己的品牌根植于消費(fèi)者的心目中。所以，品牌競爭實(shí)際上就是通過消費(fèi)者的滿意化達(dá)到市場份額和經(jīng)濟(jì)效益的化。
品牌競爭要求酒店企業(yè)必須增強(qiáng)品牌意識，注重品牌的設(shè)計和推廣，堅持以過硬的質(zhì)量作為品牌競爭的基礎(chǔ)，以獨(dú)特、新穎、鮮明、引人入勝的形象作為品牌競爭的標(biāo)識，以靈活多變的公關(guān)宣傳作為品牌拓展的手段，以合理的價格作為品牌含金量的尺度，并以深厚的文化底蘊(yùn)作為品牌的生命，從而在消費(fèi)者的心目中確立酒店的品牌形象。