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裝修公司的好壞_如何選擇裝修公司_公司售后_新鄉(xiāng)藝合裝飾

2018-05-04 14:14 來源：裝修保障網(wǎng) 作者：藝合裝飾閱讀（）

對于每一個家庭而言，裝修都是一個非常重要的事情，從雞毛蒜皮的五金配件，到舉止輕重的裝修公司的選擇，這無疑讓很多的業(yè)主頭疼，其實各位業(yè)主也不必頭疼，我們只要把握住一個重點，我們就可以輕松的解決，那就是如何選擇裝修公司，只要你選擇好的裝修公司，其他的你就都不用發(fā)愁了，新鄉(xiāng)藝合裝飾就為大家總結(jié)了如何選擇裝修公司的技巧。

一、看口碑

不管是單一的朋友、鄰里間傳播出來的口碑評價，還是互聯(lián)網(wǎng)上無處不在的口碑點評，都是很好的家裝決策參考。
判斷要點
首先是朋友鄰里間的口口相傳。其次，可上網(wǎng)搜索該公司，是否有售后服務(wù)方面的負(fù)面消息，負(fù)面的重點是什么，如果涉及的普遍是問題處理能力，這樣的公司直接放棄。

二、看態(tài)度

客服人員的服務(wù)態(tài)度，直接反應(yīng)出該公司的售后服務(wù)水平。如果客服人員反應(yīng)冷淡、不耐煩，這樣的公司直接放棄。
判斷要點
1. 熱情接待每一位業(yè)主，使用公司規(guī)范的禮貌用語。
2. 認(rèn)真仔細(xì)的傾聽業(yè)主問題和意見，了解顧客迫切需要解決的問題所在。
3. 針對售后的具體問題和當(dāng)時的實際情況，與業(yè)主協(xié)商解決，工作要有原則性、靈活性、限度的滿足顧客的需求。

三、看速度

裝修中，解決問題的速度，直接反映了一家裝修公司的售后如何。如果出了問題，找老板投訴像“上朝見皇帝”一樣難的公司，這樣的需慎選。
判斷要點
靠譜的裝修公司售后有規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由專人服務(wù)、專業(yè)服務(wù)，而不是出了問題打完電話后，客服讓也業(yè)主聯(lián)系原來的施工隊來做，導(dǎo)致出現(xiàn)踢皮球的現(xiàn)象，問題一拖再拖遲遲得不到解決。

四、看保障

眾所周知，裝修不是完工后就跟裝修公司再無聯(lián)系的事。所以，在選擇裝修公司之時，一系列硬性指標(biāo)考察結(jié)束后，對于裝修公司的后續(xù)服務(wù)的考察則尤為關(guān)鍵。
判斷要點
現(xiàn)在有的公司推出整體質(zhì)保、水電隱蔽工程質(zhì)保等服務(wù)項目，對于不提供后續(xù)服務(wù)保障的裝修公司，需慎重選擇。

以上就是新鄉(xiāng)藝合裝飾總結(jié)的選擇裝修公司的小技巧，希望對各位業(yè)主有所幫助。

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