裝修設(shè)計走朋友路線并非明智之選

　　事例：半拉子工程耗材耗力

　　家住福州的陳先生裝修便走了“朋友路線”，結(jié)果卻做成了半拉子工程的事。因?yàn)槭桥笥堰€不好責(zé)備對方，只能打碎牙往肚子里咽。

　　陳先生今年春節(jié)后拿到了新房的鑰匙，由于一直忙于工作，無暇到市場上尋覓裝修公司。正在著急之時，正巧遇一做設(shè)計的朋友，便將裝修重任委于朋友。這朋友也夠“義氣”，只是象征性地收取了一點(diǎn)設(shè)計費(fèi)，買材料時更是熱心地為陳先生選購瓷磚、木料等。8月初，正在新房施工的土工突然打電話給陳先生稱，瓷磚墻面無法收邊，問陳先生如何是好。放下手頭的工作，陳先生來到新房一看，果真如土工所言。到環(huán)視已動工的新房裝修，陳先生越看越覺得不對味。可是又不好意思質(zhì)問朋友。無奈之下，陳先生便到德雕裝飾請了正規(guī)的設(shè)計總監(jiān)到現(xiàn)場指點(diǎn)。這位設(shè)計總監(jiān)到現(xiàn)場后，指出了問題所在，首先風(fēng)格太雜亂，廚房是歐式，客廳卻是現(xiàn)代，又加些中式風(fēng)格，難怪陳先生總覺得不對味;其次，材料堆砌太多，沒有考慮整體協(xié)調(diào)性;第三，“游擊隊(duì)”施工不到位，工人操作不夠規(guī)范。陳先生夫婦回家后仔細(xì)想想，真是條條在理。當(dāng)務(wù)之急是暫停施工，重新設(shè)計，以免將來留有遺憾。只是讓陳先生心疼的是，買的瓷磚都是福州市面上的瓷磚，如今要敲掉重做真是浪費(fèi)。而朋友操之過急，土工尚未完工，便急于采購木料進(jìn)場，萬一以后用不上，又造成浪費(fèi)。當(dāng)然，讓陳先生生氣的是，事后他發(fā)現(xiàn)朋友推薦的瓷磚價格挺高，托懂行情的人一問才知道這瓷磚品牌進(jìn)入福州市場后就以給設(shè)計回扣高而聞名。這一切，陳先生都不好開口向朋友述說，只能暗自后悔。

　　分析：找朋友裝修未必省心

　　未來的家會是什么樣子，很多人心中都有自己的想法和要求。初次裝修，雖然有些人并不懂裝修，但不說明會對未來的家放棄要求。一旦裝修后，才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)事事不放心，都會有要求，因此，并非因?yàn)橛信笥褞兔Ρ憧僧?dāng)個“甩手掌柜”，其實(shí)省心不了。陳先生說，只要有空他都會往工地跑。而負(fù)責(zé)裝修的朋友，也許只是把這當(dāng)做一單生意在做，也許他也想少花錢辦好事，但卻力不從心。況且，裝修是一項(xiàng)工程，有許多不專業(yè)工序需要不同的專業(yè)人員去實(shí)施，朋友也未必能掌控全局。 因此，矛盾由此而生。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)設(shè)計施工，不能讓你滿意時;當(dāng)你發(fā)現(xiàn)朋友代你購買的材料其實(shí)價格虛高時，你因?yàn)橐櫦芭笥亚榱x、朋友面子，而不能理直氣壯再提要求。等到你實(shí)在看不下去時，不得不開口說話時，要么大局已定、木已成舟，要么更加得罪朋友，“賠了夫人又折兵”。

　　家住西二環(huán)路某小區(qū)的王女士因裝修就與“朋友”翻了臉。王女士找朋友當(dāng)監(jiān)理，在進(jìn)入木工工序后，因王女士忙于工作，一時無法脫身到新房去查看，朋友便熱心地幫王女士買進(jìn)了大芯板作為衣柜的柜體，結(jié)果等王女士抽空再到新房時，衣柜已做好。就因?yàn)檫@衣柜采用的大芯板過多，導(dǎo)致新房內(nèi)甲醛超標(biāo)，原本打算結(jié)婚用房的王女士只好推遲婚期。至于這位朋友，王女士已不再來往。

　　揭秘：免費(fèi)午餐暗藏回扣

　　我們德雕裝飾的很多客戶就接觸了許多此類走“朋友路線”終無法繼續(xù)又要從頭再來得例子，大多數(shù)業(yè)主是沖著朋友二字，以為設(shè)計費(fèi)能減免，能占些便宜，殊不知，世上沒有免費(fèi)的午餐。所謂的免費(fèi)設(shè)計、設(shè)計費(fèi)打五折等都是虛晃的招，真正的名堂卻在材料選購上。羊毛出在羊身上，很多設(shè)計師介紹的“關(guān)系戶”為了保證利潤，往往將多出來的“回扣”轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。很多業(yè)主對于家裝都是“門外漢”，因此，由設(shè)計師帶著業(yè)主去選購材料是很平常的事，很少人會想到其中會有“貓膩”。在福州裝修建材業(yè)，給設(shè)計師回扣早已是公開的秘密，幾乎所有的主材，從家具、瓷磚、潔具、地板、墻紙、窗簾、樓梯等等，設(shè)計師都可以從建材商處得到程度不等的回扣額。不單單是設(shè)計師，一些現(xiàn)場施工的監(jiān)理如果帶業(yè)主選購材料，也會從建材商處拿到回扣，因此選擇一家專業(yè)的裝修公司是多么重要的事情。

　　對策：正規(guī)途徑才有保障

　　因此走“朋友路線”，其實(shí)并非明智之選。消費(fèi)者切勿因貪圖裝修設(shè)計的便宜而一意孤行，因?yàn)檫@其中有許多無法預(yù)測的因素。 德雕裝飾提醒各位業(yè)主，如果裝修業(yè)主堅持找朋友裝修，也大可“丑話說在前頭”，按照規(guī)范做事，請其出示正規(guī)的一套家裝設(shè)計圖紙，從平面到立面，從水電到木作等一系列圖紙，都事先明示。施工前也如家裝公司一般，簽訂合同，按合同辦事，以免將來有糾紛卻查無實(shí)據(jù)。 如果讓設(shè)計師陪同選購建材又不放心回扣問題，裝修業(yè)主也可以事先探知行情。一是可以讓設(shè)計師先說出大致的款式，花樣，然后到市場上打探一番并問清價格，看看有無還價空間，在此基礎(chǔ)上，再請設(shè)計師幫忙參謀;二是可以讓設(shè)計師多介紹幾個品牌，到市場上了解一番，便可做到心中有數(shù)。其實(shí)，如果設(shè)計師能為業(yè)主著想，通常也會利用他與商家的“關(guān)系”，替業(yè)主拿到業(yè)主自身拿不到的折扣，雖然可能少拿甚至不拿回扣，但卻保持了與業(yè)主的良好關(guān)系，也會為自己打下信譽(yù)基礎(chǔ)，爭取下一單業(yè)務(wù)。

　　但是如果裝修業(yè)主選擇的是正規(guī)的裝修公司，那么事情就簡單多了。按合同辦事，該說的話，該提的要求，放開說放開提好了，不必有任何顧慮，售后服務(wù)及質(zhì)量均能得到保障。目前福州一些正規(guī)的家裝公司都建立了自己的材料庫，業(yè)主可以通過裝修公司與材料商的協(xié)議，拿到市場上較低的折數(shù)，還有質(zhì)量保障，從而也避免了設(shè)計師拿回扣的現(xiàn)象。因此裝修業(yè)主大可考慮少走“朋友路線”，多比較多選擇一些正規(guī)裝修公司。

　　當(dāng)然，請朋友做裝修不能一概而論，如果朋友真的非常了解裝修業(yè)主對“家”的需求，并且做事真的很盡責(zé)，處處為業(yè)主考慮，再加上他能夠指揮一個素質(zhì)良好的施工隊(duì)。請朋友做裝修，也未必行不通。