拒做奇葩業(yè)主 別讓自己的裝修然并卵

身在家裝行業(yè)，經(jīng)常會聽到一些設(shè)計師抱怨“一入裝修深似海，從此客戶成路人”，當(dāng)然這只是一部分業(yè)主給設(shè)計師帶來的感受，我們跟多數(shù)客戶還是“一次裝修，終身朋友”的關(guān)系。呼和浩特裝飾公司小編只是通過部分業(yè)主的行為為將要裝修的業(yè)主們提一些建議，只為讓更多業(yè)主在裝修過程中感受到的是一個輕松愉悅的溝通氛圍以及在裝修結(jié)束后能有一個滿意的新家。呼和浩特裝飾公司設(shè)計師對于客戶而言雖然只是服務(wù)行業(yè)的一員，但呼和浩特裝飾公司設(shè)計師為客戶所作的一切也希望得到相應(yīng)的理解。

客戶舉棋不定，總是改變主意

呼和浩特裝飾公司設(shè)計師怕碰到的客戶就是舉棋不定的那種，自己也不知道自己要什么，不停地改變想法，拖了大半年都沒裝修。客戶在找設(shè)計師之前，自己應(yīng)該事先和家人討論一下設(shè)計的大致方向，找到一個基礎(chǔ)目標(biāo)，這樣在和呼和浩特裝飾公司設(shè)計師商量的時候就能游刃有余了。

還有些客戶喜歡把做好的東西改來改去，吊頂已經(jīng)做好了，覺得低了，讓工人拆掉，拆了又覺得奇怪，再重新復(fù)原的，還責(zé)怪設(shè)計師沒有提醒他。客戶如果已經(jīng)確定設(shè)計方案施工了，就不能再任意改變，呼和浩特裝飾公司設(shè)計師會以他專業(yè)的經(jīng)驗進(jìn)行把關(guān)。

客戶太強(qiáng)勢，設(shè)計師變成繪圖員

有些客戶很強(qiáng)勢，想法特別多，希望這樣那樣的要求呼和浩特裝飾公司設(shè)計師完全辦到，也不管做出來的效果到底怎樣。設(shè)計師稍有一點(diǎn)想法就被掐滅，有過幾次碰壁之后，設(shè)計師就不發(fā)表意見了，客戶的要求只要可行就全照做了。

碰到這樣的客戶，設(shè)計師也非常無奈，考慮到呼和浩特裝飾公司的利益只能委曲求全，將自己個性的設(shè)計想法都隱藏了起來，整個變成了一個繪圖員。設(shè)計師通過經(jīng)驗的積累，會針對房型和客戶的特點(diǎn)做些設(shè)計創(chuàng)意，客戶如果一味地按自己的想法做，未必能做出理想的效果。

設(shè)計師并不是的

有呼和浩特裝飾公司設(shè)計師曾碰到過一個客戶，他將自己沒把握決定的材料請設(shè)計師去選購，而且指定要去某個賣場里淘，還要求要“質(zhì)高價低”，要貨又要價格便宜。結(jié)果，設(shè)計師逛得腿都快斷了，買的東西客戶還不稱心。在選材上，呼和浩特裝飾公司設(shè)計師只能給客戶一個大概的建議，如果客戶需要可以邀請設(shè)計師一同去選購。

希望得到起碼的禮貌和尊重

有些客戶不太尊重設(shè)計師的勞工，每次見面都遲到，連句歉意的話都沒有。其實設(shè)計師的工作排得很滿，時間很緊張，客戶應(yīng)該肯定設(shè)計師所付出的勞動。

有些客戶覺得出了設(shè)計費(fèi)，設(shè)計師就應(yīng)該隨叫隨到，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小事就如同天塌下來一樣，要求設(shè)計師趕緊到施工現(xiàn)場，無論身在何處。其實呼和浩特裝飾公司設(shè)計師不可能只圍著一個客戶轉(zhuǎn)的，客戶應(yīng)該體諒設(shè)計師，彼此建立尊重和信任。

對設(shè)計師的不信任感

一些客戶開始和你接觸的時候就持懷疑的眼光來跟設(shè)計師溝通，生怕里面有貓膩，對設(shè)計師不信任。雖然，有一部分設(shè)計師的行為影響了設(shè)計師在客戶心目中的形象，但其實大多數(shù)設(shè)計師還是很負(fù)責(zé)任的?？蛻魬?yīng)該調(diào)整好心態(tài)再去和設(shè)計師溝通，只有建立了信任，才能進(jìn)行充分的溝通，從而設(shè)計出更符合業(yè)主需求的設(shè)計。

其實一行有一行的無奈，作為一個身在裝修行業(yè)的人，其實一直以來都是本著“客戶至上”的服務(wù)態(tài)度開展工作的，從呼和浩特裝飾公司設(shè)計師的角度出發(fā)提出一些建議意見并無對客戶的不敬之意，旨在達(dá)到呼和浩特裝飾公司與客戶的雙贏，客戶能有滿意的裝修效果，設(shè)計師也能從專業(yè)角度全心全意的為客戶服務(wù)。