消費者購買涂料過程中的問題

涂料作為家庭裝修的主材之一，在裝飾裝修中占的比例較大，因此消費者購買涂料的合格與否，直接影響到整體裝修效果和居室的環(huán)境，有時甚至?xí)θ梭w的健康產(chǎn)生極大的危害。下面將涂料銷售的幾大騙術(shù)例舉出來，希望給消費者一些啟示。

1、以次充好

目前，在涂料市場中，一些不法商家為了牟取暴利，利用消費者對外來品牌的崇拜心理，從國外以很低的價格進口垃圾涂料或過期產(chǎn)品，在國內(nèi)進行重新包裝，貼上一些洋品牌，就冒充某某國際上市銷售。這樣一來，消費者用肉眼是無法辨別其質(zhì)量的優(yōu)劣，由于這些產(chǎn)品根本不具備涂料的基本功能，使用后幾個月便會出現(xiàn)掉粉、掉色等現(xiàn)象，從環(huán)保角度來講更是無從談起，給人體的健康會帶來極大的危害和隱患。

提醒:　消費者在購買一些洋品牌時，應(yīng)該對其廠家的背景和歷史做一個了解，對其市場中的信譽應(yīng)做一個深入的調(diào)查。

2、夸大功能

許多消費者在購買涂料時，由于缺乏相關(guān)涂料產(chǎn)品的知識，不能綜合考慮。典型的就是現(xiàn)在業(yè)內(nèi)盛行的五合一產(chǎn)品，其實所謂的五合一就是把涂料自身該有的防霉、易擦洗、覆蓋細微裂紋、持久靚麗和氣味芬芳等功能蓄意擴大，商家其實只是以防霉和覆蓋功能為賣點，加大其商品的自身價值。

提醒: 消費者在購買涂料時應(yīng)該對其基本知識和功能做相對的了解，不要盲目相信商家的炒作，應(yīng)從需求出發(fā)，選擇適合自己的產(chǎn)品。

3、偷梁換柱

在購買涂料時，商家利用消費者對產(chǎn)品質(zhì)量不易識別這一弱點，把一些國產(chǎn)品牌的涂料改頭換面，打上一些洋品牌以高價向消費者出售，如果消費者買的是質(zhì)量相對穩(wěn)定的產(chǎn)品，終只是多花一些錢而已，但如果是質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品，終可謂是既多花錢又費事。

提醒: 消費者在購買涂料時，不應(yīng)只對一些進口涂料看好，還應(yīng)該適當考慮國產(chǎn)的品牌涂料，其實現(xiàn)在許多國產(chǎn)涂料的質(zhì)量并不比進口涂料差。

4、有銷售無服務(wù)

大部分消費者在購買涂料時只重眼前的效果，而忽視其產(chǎn)品的售后服務(wù)。許多商家就抓住了消費者這種心理，在銷售其產(chǎn)品時，會對消費者介紹其涂料的質(zhì)量有多好，功能如何齊全，而對售后服務(wù)卻只字不提。一旦消費者買回去用了以后，如出現(xiàn)掉色、掉粉現(xiàn)象時，打電話找到廠家，廠家會對消費者說先找經(jīng)銷商解決，即使經(jīng)銷商答應(yīng)解決，但也會一拖再拖，終拖得沒影沒蹤，消費者怕麻煩，也只能自認倒霉。

提醒: 消費者在購買涂料時，應(yīng)選擇牌子好、質(zhì)量好、服務(wù)好的產(chǎn)品。在購買時也應(yīng)問清楚，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，廠家有哪些售后服務(wù)措施，同時應(yīng)讓其經(jīng)銷商開具相關(guān)票據(jù)和服務(wù)卡，以免出了問題無據(jù)可查。

打開蓋后，要做到“一看、二聞、三擦”，一看涂料有無沉降、結(jié)塊現(xiàn)象;二聞涂料有無發(fā)臭、刺激性氣味;三擦即將涂料涂刷于水泥地板上，等涂層干后，用濕布來回擦洗，如果是乳膠漆，涂層一般不會破壞，如果是水溶性涂料，擦洗幾次到幾十次，涂料就會發(fā)生掉粉現(xiàn)象。