高價訂制實木家具 竟“買到”高密度板

2015-04-15 16:10 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:贛州華眾裝飾 閱讀(

花了28000元訂制實木家具,付了錢才發(fā)現(xiàn)下料單上注明用的是高密度板。近日,集美的消費者傅先生就遇到了這樣的糟心事,所幸集美工商局集北工商所及時介入,幫傅先生挽回經(jīng)濟損失27700元。

前陣子,傅先生在某品牌家具店訂購6件家具,店家信誓旦旦說家具用的是多層實木板,要價28000元。出于對該品牌的信任,傅先生二話沒說就全額付款,還在訂單、下料單上都簽了字。簽字的時候,傅先生詳細看了訂單,確定款式、規(guī)格、材料都是自己要求的,特別注明了材料是多層實木板,于是他便沒仔細看下料單?;丶液?,傅先生又拿起剛剛簽的幾張單據(jù)細看,驚訝地發(fā)現(xiàn)下料單注明的材料竟是高密度板。

傅先生馬上聯(lián)系商家,誰知對方竟“翻臉不認人”,說單據(jù)是雙方已經(jīng)簽字蓋章確認的,拒絕與傅先生協(xié)商解決這個問題。想到自己花了28000元即將買回一堆高密度板制品,傅先生后悔不迭,趕緊拿出手機撥打12315投訴。

鑒于訂單與下料單上對訂制物品原材料的記載有出入,且訂單上注明的原材料明顯優(yōu)于下料單,從保護消費者權(quán)益的角度出發(fā),工商部門積極調(diào)解,商家終同意在扣除設計費用300元之后予以退款,為消費者挽回經(jīng)濟損失27700元,消費者表示滿意。

工商部門提醒消費者,在進行訂制類消費時,具體要求一定要詳細體現(xiàn)在訂單、下料單等單據(jù)上,而且應當仔細核對,包括材質(zhì)、尺寸、送貨日期等信息,以免遭“偷梁換柱”。

聲明:以上文章或轉(zhuǎn)稿中文字或圖片涉及版權(quán)等問題,請作者在及時聯(lián)系本站,我們會盡快和您對接處理。
標簽: 貼墻紙

熱門攻略

換一換 換一換

已有6255915位業(yè)主享受服務

2024-12-25 23:59:36 205.164.61.98 kuaihoutv.com 0 kuaihoutv.com:20101 kuaihoutv.com localhost {ISHTML}