工商提醒：家裝公司吃回扣已是“公開(kāi)的潛規(guī)則”
在裝修工人介紹的店里，市民張先生花3900元買了一整套廚房(廚房裝修效果圖)設(shè)備，回家后才發(fā)現(xiàn)這些“品牌”貨有貼牌嫌疑，在換貨時(shí)卻遇到種種障礙。工商提醒，家裝公司吃回扣，已成為行業(yè)公開(kāi)潛規(guī)則。
裝修工推介櫥柜竟是貼牌貨 回扣已是潛規(guī)則
今年4月份，市民張先生新家裝修進(jìn)入尾聲，只剩下一些家電和廚房設(shè)備沒(méi)有購(gòu)置，裝修工人一再推薦，說(shuō)自己知道一個(gè)地方，東西比別的商場(chǎng)便宜。張先生平時(shí)工作比較忙，就讓父親和裝修工人去看看。
沒(méi)想到，父親看著東西便宜，又是品牌，就買了水槽、油煙機(jī)、熱水器、燃?xì)庠?/strong>，算作一個(gè)套餐，總價(jià)只要3900元。當(dāng)東西送到家時(shí)，張先生左看右看，總感覺(jué)像是貼牌產(chǎn)品，于是要求商家換貨。
5月初，經(jīng)過(guò)該家裝賣場(chǎng)市場(chǎng)部調(diào)解，商家同意張先生再貼200元，按他的要求換貨。當(dāng)時(shí)，雙方簽字確認(rèn)了。
然而，接下來(lái)又出現(xiàn)新的問(wèn)題。商家只給換了燃?xì)庠詈陀蜔煓C(jī)，水槽和熱水器就是遲遲不來(lái)?yè)Q。張先生多次聯(lián)系商家，可商家總是找各種理由推脫。
“他們就是想讓我再貼錢，店鋪老板說(shuō)他們給了裝修工人800元回扣，已經(jīng)虧了。如果不再貼錢，是不可能給我換的?！睆埾壬f(shuō)。
經(jīng)過(guò)多番溝通，商家堅(jiān)持不給張先生換貨?？吹缴碳胰绱瞬徽\(chéng)信，近日張先生投訴到12315。
調(diào)查中，工商部門與該商家取得了聯(lián)系，商家表示現(xiàn)在生意難做，給裝修公司回扣也是行業(yè)里公開(kāi)的潛規(guī)則。
但是，工商部門表示，商家這種行為明顯違反了我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。
在工商部門調(diào)解下，消費(fèi)者終換到了其他品牌的水槽和熱水器。
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