重視非公有制經(jīng)濟(jì) 將助推家居建材業(yè)健康發(fā)展

重視非公有制經(jīng)濟(jì) 將助推家居建材業(yè)健康發(fā)展

　　雖然在《決定》里面沒(méi)看到有關(guān)家居行業(yè)的字眼，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，只要經(jīng)濟(jì)發(fā)展了、人民生活水平提高了、房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，對(duì)家居行業(yè)都有一定的拉升作用。

　　記者在采訪達(dá)州中青家居運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理祖少平時(shí)，他一分為二地說(shuō)，全會(huì)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的重視，為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)比較好外圍環(huán)境，增強(qiáng)了像中青這樣的大經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展動(dòng)力，同時(shí)也感覺(jué)到了肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)以及在市場(chǎng)引導(dǎo)方面企業(yè)應(yīng)注重的各種問(wèn)題。

　　而達(dá)州圣地亞家居總經(jīng)理向崇從全會(huì)中嗅到信息則是，做連鎖家居賣場(chǎng)不僅要做到連鎖賣場(chǎng)企業(yè)文化的融合，同時(shí)也要兼顧各地家居賣場(chǎng)文化與當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化與消費(fèi)習(xí)慣的融合，同時(shí)在經(jīng)營(yíng)思路方面也要從“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變，做好“服務(wù)”更是將來(lái)決勝商場(chǎng)的法寶。

　　市場(chǎng)轉(zhuǎn)變從“坐商”到“行商”

　　采訪中，圣地亞的向總分析了目前達(dá)州家居建材市場(chǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀，提到存在的問(wèn)題主要有：管理比較粗放、市場(chǎng)產(chǎn)品良莠不齊、魚(yú)龍混雜、供過(guò)于求。他說(shuō)，首先從經(jīng)營(yíng)思路上，對(duì)于家居賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)，面臨著從“坐商”到“行商”這種經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變，那種粗放式、爆發(fā)式的增長(zhǎng)已不可能再出現(xiàn)。向總打趣地說(shuō)，以前朋友都開(kāi)玩笑說(shuō)，你們經(jīng)營(yíng)賣場(chǎng)的就像地主，擺上產(chǎn)品，就坐等收錢，牛!安逸!但現(xiàn)今乃至未來(lái)，這是不可能再出現(xiàn)的局面，商家必須走出去，要向服務(wù)要效益，要向服務(wù)性市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。

　　制勝關(guān)鍵打好服務(wù)這張

　　但是說(shuō)到“服務(wù)”，很多的商家都意識(shí)到了，市場(chǎng)也有很多聲音強(qiáng)調(diào)要提高服務(wù)質(zhì)量，但是一直都于過(guò)過(guò)嘴巴癮，吼兩聲就沒(méi)了下文，真正在這方面去挖空心思執(zhí)行想辦法的沒(méi)幾個(gè)，怎樣把這個(gè)看似有些虛幻的東西落到實(shí)處呢?針對(duì)服務(wù)這個(gè)大概念，向崇經(jīng)理談了一些自己的看法。他說(shuō)，明年圣地亞家居就打算啟動(dòng)家居售后免費(fèi)維修項(xiàng)目，不管你是不是在我圣地亞買的產(chǎn)品，是不是圣地亞的客戶，都可以免費(fèi)維修，之所以這樣做，是全會(huì)中提及到的“強(qiáng)化市場(chǎng)的基礎(chǔ)性作用”，甚至未來(lái)，經(jīng)營(yíng)家居連鎖商場(chǎng)，還可以將旅游和家居結(jié)合起來(lái)，他所了解到的達(dá)州很多需要購(gòu)置家居的家庭，在下單前都會(huì)到成都或者重慶等地去進(jìn)行價(jià)格調(diào)查，如果單獨(dú)去看看價(jià)格，旅途勞頓，很不劃算。其實(shí)家居連鎖賣場(chǎng)完全可以抓住這個(gè)契機(jī)，可在連鎖賣場(chǎng)各個(gè)點(diǎn)，設(shè)一些專門接待區(qū)域外的顧客的部分，不僅引導(dǎo)顧客看家居進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查，還可以順帶當(dāng)導(dǎo)游去古鎮(zhèn)那些地方玩一圈，這樣事情也辦了，又耍了，何樂(lè)而不為呢?說(shuō)這些只是就全會(huì)的一些精神，我們能想到的一些執(zhí)行方案。在像北京這樣的大都市，在政府的牽引下，甚至都在嘗試家居以舊換新，這些何常不是對(duì)服務(wù)的深挖。

　　家居網(wǎng)購(gòu)只是時(shí)間與過(guò)程問(wèn)題

　　他談到家居建材行業(yè)今后發(fā)展方向這個(gè)問(wèn)題上，首先我們不得不認(rèn)清整個(gè)家居建材行業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，它還是一個(gè)高耗能，技術(shù)比較薄弱，管理粗放的這樣一個(gè)狀態(tài)，這和我們?nèi)珪?huì)提倡的企業(yè)發(fā)展需生態(tài)、環(huán)保、節(jié)能等是相悖的，今后就家居建材行業(yè)它的一個(gè)發(fā)展應(yīng)該是向節(jié)能、環(huán)保、智能化的方向發(fā)展，向上游發(fā)展，所謂的上游發(fā)展，即使其產(chǎn)品的升級(jí)，以及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，服務(wù)和產(chǎn)品都要向國(guó)際化看齊，這是對(duì)于產(chǎn)品自身發(fā)展而言。對(duì)于產(chǎn)品的流通方面，他覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)是一個(gè)趨勢(shì)，雖然目前家居流通想要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲取紅利有一定難度，主要是卡在了物流和購(gòu)物體驗(yàn)上，但是我覺(jué)得這不是障礙，而是一個(gè)過(guò)程，隨著社會(huì)的發(fā)展，物流這些將會(huì)更加順暢，像今年雙十一還不是有快遞公司包機(jī)送貨嗎?對(duì)于體驗(yàn)這塊，像美樂(lè)樂(lè)現(xiàn)在在達(dá)州都有一個(gè)實(shí)體體驗(yàn)店，所以對(duì)家居行業(yè)網(wǎng)購(gòu)的繁榮，只是時(shí)間和過(guò)程的問(wèn)題。

　　政策推動(dòng)外圍環(huán)境利好行業(yè)發(fā)展

　　而另一家中青家居，作為達(dá)州家居建材行業(yè)的航母，不管是在規(guī)模還是在產(chǎn)品品類上都稱得上的企業(yè)，他們?cè)谌珪?huì)后注重的則是市場(chǎng)對(duì)家居建材產(chǎn)品消費(fèi)文化的培育等方面。采訪中，達(dá)州中青家居運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理祖少平提到了兩點(diǎn)全會(huì)中利于家居建材行業(yè)發(fā)展的信息，個(gè)方面就是全會(huì)中提到的關(guān)于鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，激發(fā)非公有制經(jīng)濟(jì)活力和創(chuàng)造力的信息。祖總說(shuō)，對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)，對(duì)民營(yíng)企業(yè)的高度重視，對(duì)像中青這樣的大項(xiàng)目，地方重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，一方面，這些政策很大程度上激勵(lì)了我們的經(jīng)營(yíng)信心，因?yàn)樗陌l(fā)展直接關(guān)系到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，和社會(huì)的穩(wěn)定，先不說(shuō)納稅方面，在促進(jìn)就業(yè)、對(duì)邊餐飲等等也有帶動(dòng)作用，所以企業(yè)肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任還是比較重大的，換句話說(shuō)，就是只準(zhǔn)成功，不準(zhǔn)失敗，只有不折不扣地把項(xiàng)目做好，容不得半點(diǎn)閃失。

　　強(qiáng)化品牌是企業(yè)安身立命之本

　　業(yè)內(nèi)人士都能感覺(jué)到，目前家居建材經(jīng)營(yíng)這塊形勢(shì)還是比較嚴(yán)峻，怎樣在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，首先要講的還是產(chǎn)品，產(chǎn)品品質(zhì)才是制勝的利器，而且全會(huì)中也特別提到了，“要建立競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系，保護(hù)消費(fèi)者自由選擇、自主消費(fèi)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮要符合民生民意，注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，要建設(shè)生態(tài)文明，強(qiáng)化產(chǎn)品環(huán)保要求的管理?！睂?duì)家居建材行業(yè)我覺(jué)得亟需這樣的政策監(jiān)管，對(duì)于目前達(dá)州的家居建材市場(chǎng)而言，供遠(yuǎn)遠(yuǎn)過(guò)于求，但是市面產(chǎn)品魚(yú)龍混雜，真正的品牌寥寥無(wú)幾，而且其中還有不少商家為了牟取一己私利，串貨、冒牌，以次充好的情況并非沒(méi)有，市場(chǎng)雜亂。如果商場(chǎng)商家在產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)上把關(guān)不嚴(yán)，力度不夠的話，勢(shì)必會(huì)為企業(yè)今后的發(fā)展埋下地雷，這就要求商場(chǎng)走品牌化道路。當(dāng)然一般人聽(tīng)到品牌肯定會(huì)首先聯(lián)想到價(jià)格，其事實(shí)并非如此，這里的品牌更多強(qiáng)調(diào)的是在產(chǎn)品安全性、環(huán)保性方面的保證，并非品牌就是高不可攀，在市場(chǎng)調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，很多的顧客其實(shí)都吃過(guò)低價(jià)的虧，中了低價(jià)的埋伏，是花了同樣的錢，買了劣質(zhì)的產(chǎn)品。所以怎樣履行好剛剛上面提到的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，強(qiáng)化產(chǎn)品環(huán)保要求的管理等，這需要政府、消費(fèi)者、生產(chǎn)商家三者的共同努力，而賣場(chǎng)的職責(zé)就是引導(dǎo)消費(fèi)，尤其是像家居建材這種貼近民眾生存安全的產(chǎn)品，引導(dǎo)消費(fèi)就顯得格外重要，尤其是家居建材產(chǎn)品，若是苯、甲醛等超標(biāo)，對(duì)人體的危害是巨大的。所以商場(chǎng)對(duì)其品牌管理尤為重要，不僅是為消費(fèi)者，也是為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。