買來12家品牌的衣柜做比較試驗 深圳消委的這個舉動很有挑戰(zhàn)

??目前，市場上產(chǎn)品眾多，概念也多，各種技術(shù)名詞充斥，消費者很頭疼。想搞清楚哪家品牌靠譜、哪種產(chǎn)品好，并不是一件容易的事情。

??除了品牌們自覺遵守規(guī)則，把嚴質(zhì)量關(guān)，少一點夸大宣傳，還得依靠各路監(jiān)督機構(gòu)的努力。

??不要光是檢測那些送來的樣品，更要經(jīng)常到市場上買來一些產(chǎn)品做檢測比較，才能從中發(fā)現(xiàn)問題，也才能發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的品牌。

??2018年的一則信息，名叫《2018年定制衣柜比較試驗》，由深圳消費者委員會組織實施，據(jù)說從2015年開始，就在推行定制衣柜的比較試驗，反響不錯。

??在2018年繼續(xù)推行，買了12家品牌的衣柜，委托深圳市品質(zhì)消費研究院做比較試驗。是深圳市消費者委員會發(fā)起的消費研究機構(gòu)，屬于民辦非企業(yè)團體。

??涉及12個品牌，其中不少都是很有名的：冠特、尚品宅配、索菲亞、曲美、百得勝、夢幻家園、紅蘋果、科曼多、歐派、好萊客、頂固、史丹利。

??最后測試結(jié)果顯示，百得勝的甲醛釋放量最低，為0.005mg/m3 。好萊客TVOC釋放量最低，低至<0.050 mg/m3;索菲亞、紅蘋果和尚品宅配的材料質(zhì)量得分最高;售后服務(wù)方面，冠特得分最高;所有產(chǎn)品的異味都不明顯。

??有害物質(zhì)測量上，好萊客、百得勝、歐派綜合表現(xiàn)好，排前三。大多數(shù)樣品均未檢出苯系物。

??從測評來看，產(chǎn)品的合格率是比較高的，基本上市場上我們常見的知名品牌，在各項質(zhì)量指標上大多數(shù)都能符合國標。尤其是有害物的控制方面，環(huán)保標準上，整體都表現(xiàn)不錯。

??另外，一些重點宣傳環(huán)保的企業(yè)，名氣比較大的，東西確實也不錯，比如百得勝、好萊客這兩家，長期都是主打無醛環(huán)保賣點，表現(xiàn)確實也是名符其實的，有害物控制得確實非常低。

??據(jù)深消委的測評，在綜合評價方面，能達到卓越標準的有：百得勝、紅蘋果、尚品宅配、索菲亞、好萊客。達到優(yōu)秀標準的有：歐派、頂固、 冠特。達到一般標準的是：曲美、史丹利。

??卓越標準里的企業(yè)，都是比較有名的，基本上是某些指標達到了卓越，有些達到了優(yōu)秀。比如百得勝，有害物質(zhì)釋放量、售后服務(wù)這兩項卓越，人造板+五金件質(zhì)量、設(shè)計安裝工藝水平屬于優(yōu)秀。紅蘋果，則是人造板+五金件質(zhì)量、設(shè)計安裝工藝水平優(yōu)秀，而有害物釋放與售后達到優(yōu)秀。

??在歐派的評價里，整體優(yōu)秀，但給出的測評顯示，人造板+五金件質(zhì)量表現(xiàn)一般。頂固與冠特也是優(yōu)秀，卻在有害物釋放限量上，表現(xiàn)一般，這是兩家企業(yè)需要特別重視的。

??冠特已經(jīng)在宣傳除醛板，不僅環(huán)保，還能凈化甲醛，如果在有害物釋放量上沒有突出表現(xiàn)，還是可以進一步改善的。頂固近年主推輕奢，同時也有竹香板，宣傳中提到采用天然樹脂膠、環(huán)保飾面等，要想再突出環(huán)保優(yōu)勢，倒是可以在有害物釋放上做一些功課。

??但也有不理想的，比如有些產(chǎn)品的內(nèi)結(jié)合強度，沒有達到國家強制性標準GB/T 15102-2006要求，或者是五金件耐腐蝕測試未達到國家推薦性標準QB/T 2454-2013要求，或者產(chǎn)品背板頂部裸露在外。

??這些都是值得企業(yè)注意的地方，在質(zhì)量細節(jié)上做得更嚴謹一些，從測評來看，重點是幾個方面，值得我們在生產(chǎn)中注意：

??一是有害物的限量，包括甲醛、苯、TVOC等。

??二是材料質(zhì)量，涉及人造板的靜曲強度、彈性模量、內(nèi)結(jié)合強度、握螺釘力、吸水厚度膨脹率、含水率，以及五金的耐久性、垂直向下靜載荷、水平側(cè)向靜載荷、猛開或猛關(guān)、耐腐蝕等。

??三是設(shè)計安裝的工藝水平，比如尺寸一致性、對稱度、分縫、人造板件外觀、木工要求等。

??四是售后服務(wù)，比如交貨期、檢測報告、合格證、產(chǎn)品信息卡、說明書等。

??五是聞氣味，這個主要是主觀感受，其實也能影響客戶的選擇。

??深消委這種多品牌產(chǎn)品的比較測試，本身的價值是有的，尤其是能做到客觀評測的話，可以給客戶一些有價值的指南。

??對于企業(yè)來講，也是一種嚴峻的挑戰(zhàn)，這種第三方測評往往會公開，某些方面沒有做好，就可能被曝光。

??據(jù)觀察，近兩年來，市場監(jiān)管局、消費者協(xié)會組織的產(chǎn)品檢測也在增加，頻次也比較高，一個細分行業(yè)，比如衛(wèi)浴、瓷磚、地板、衣柜、櫥柜、木門、涂料、燈具等多個品類，每年可能遇到一兩次檢測。

??尤其是市場監(jiān)管局組織的檢測，既有總局的，也有各地分局的，帶來的檢測壓力也是不小的，對我們的產(chǎn)品質(zhì)量、宣傳方式等，都構(gòu)成了新的挑戰(zhàn)，需要把細節(jié)做得更好，標準把握更嚴，溝通工作也不能缺少。