“百年不遇的危機(jī)”,被中國(guó)全屋定制家居產(chǎn)業(yè)碰到了,福兮禍兮?
禍與福相依,危與機(jī)并存
關(guān)于新冠疫情對(duì)于全球經(jīng)濟(jì)的沖擊,人們談得比較多的是對(duì)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的沖擊,對(duì)于中國(guó)定制家居產(chǎn)業(yè)而言,這一點(diǎn)上是非常幸運(yùn)的,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)自身在中國(guó)市場(chǎng)就已經(jīng)形成了較為完整的供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈,對(duì)外依賴度非常低,甚至可以說(shuō),中國(guó)定制家居產(chǎn)業(yè)一直以來(lái)就以其獨(dú)特性、獨(dú)立性而傲立于世界家居建材家裝產(chǎn)業(yè)之林。
這是中國(guó)定制家居產(chǎn)業(yè)面對(duì)百年不遇的危機(jī)之福,這也是中國(guó)定制家居產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)勝危機(jī)的根基所在。
也就說(shuō),從供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、供需鏈等角度看,從上游板材、五金、設(shè)備、軟件等到下游賣場(chǎng)、經(jīng)銷商乃至終端消費(fèi)者,這個(gè)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)形成了一個(gè)完整的閉環(huán),其抗擊危機(jī)的能力和韌性都相當(dāng)強(qiáng)。
只要中國(guó)市場(chǎng)不出問(wèn)題,這個(gè)產(chǎn)業(yè)就可以挺過(guò)這次危機(jī)。
當(dāng)然,這個(gè)產(chǎn)業(yè)根基不會(huì)因此次疫情而動(dòng)搖,并不意味著它的枝節(jié)也不會(huì)出問(wèn)題。
有時(shí)候,枝節(jié)出問(wèn)題也可以導(dǎo)致致命的結(jié)果,比如,全屋定制家居特別注重線下體驗(yàn),由于疫情的嚴(yán)重影響,今年一季度線下門(mén)店基本停擺,幾乎所有全屋定制企業(yè)不管小牌都在虧損,而且,由于二季度疫情尚未完全過(guò)去,線下門(mén)店及交付依然難以正常運(yùn)作,意味著各個(gè)企業(yè)會(huì)繼續(xù)虧損,不是所有的定制家居企業(yè)都能經(jīng)受長(zhǎng)達(dá)半年的虧損壓力,沒(méi)有多少經(jīng)銷商能夠承受半年不賺錢(qián)帶來(lái)的打擊。
大的、有實(shí)力的企業(yè)虧損幾個(gè)億可能沒(méi)有什么問(wèn)題,小的、實(shí)力不夠的企業(yè)虧損幾千萬(wàn)可能就會(huì)被迫出局。
代表性企業(yè)的典型做法
戰(zhàn)略性應(yīng)對(duì):
歐派董事長(zhǎng)姚良松在昨天發(fā)表題為《勠力同心
化危為機(jī)》的演講,提出了“以變應(yīng)危,化危為機(jī)”的八字方針,歐派將以“輸送資源”提供金融支持方案、“提供炮彈”研發(fā)新品與高端產(chǎn)品系列、“全新政策”幫助經(jīng)銷商輕裝上陣、靈活應(yīng)對(duì),“集一切資源搶單”四大策略;
尚品宅配和維意定制在此前發(fā)布了“大基建、新模式、大直播”的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略;
百得勝董事長(zhǎng)張健此前也和我溝通說(shuō)要繼續(xù)夯實(shí)“輕資產(chǎn)低成本”戰(zhàn)略、強(qiáng)調(diào)危機(jī)之時(shí)特別需要深化“磨好豆腐練好內(nèi)功”以待時(shí)機(jī);
瑪格董事長(zhǎng)唐斌則向我說(shuō)明要繼續(xù)以差異化的實(shí)木高定戰(zhàn)略對(duì)抗危機(jī)搶占疫情后市場(chǎng)。
組織應(yīng)對(duì):
人是決定性因素,特別是在危機(jī)的時(shí)刻。繼去年的重大人事調(diào)整之后,此前,索菲亞進(jìn)一步進(jìn)行了組織和人事的重大調(diào)整,王兵升任索菲亞執(zhí)行總裁、劉澤勤升任索菲亞副總裁,如果說(shuō)去年索菲亞的組織調(diào)整是因?yàn)槭袌?chǎng)的劇變,那么,今年索菲亞的組織調(diào)整則是應(yīng)對(duì)疫情不確定性的利器。
造勢(shì)應(yīng)對(duì):
“因勢(shì)利導(dǎo),善之善者也。”早在2月初的時(shí)候,廚柜就在業(yè)內(nèi)率先推出應(yīng)對(duì)疫情的經(jīng)銷商扶持政策,因?yàn)槭莻€(gè)吃螃蟹者,廚柜為此收獲了無(wú)數(shù)點(diǎn)贊和關(guān)注度,在應(yīng)勢(shì)造勢(shì)上成就了一個(gè)經(jīng)典案例,上個(gè)月,廚柜聯(lián)手吳曉波進(jìn)行線上招商,再次先人一步,頗受業(yè)內(nèi)關(guān)注。
至于“直播應(yīng)對(duì)”,大家談得很多了,我只有一點(diǎn)看法,與朋友們分享:在直播應(yīng)對(duì)上,還是尚品宅配和維意定制的有效和實(shí)在,因?yàn)?,在他們背后是有十三年線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的新居網(wǎng),不同于其他一些品牌的“臨時(shí)抱佛腳”。
結(jié)束語(yǔ)
“沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”。讓我們靜候疫情之后的產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。
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