Simba是英國盒裝床墊的領頭羊,2015年創(chuàng)辦;2013年時,Philip
Krim成立了電商公司Casper。這兩家公司幾年時間營收過億,他們的經(jīng)營策略有哪些值得我們學習借鑒?
Simba是英國盒裝床墊的領頭羊,2015年創(chuàng)辦。
據(jù)公開信息,進入12個,以網(wǎng)上銷售為主,曾在24個月內累計銷售200,000萬件,2017年同比增長高達322%,并在歐美、中東地區(qū)創(chuàng)下銷量新高,累計獲得50,000個五星好評。
而且,他們已完成9次融資,在經(jīng)營方式,這家公司有它的獨到之處。
在進入中國后,Simba的銷售策略體現(xiàn)為:
1、選擇了在城市購物中心內開設體驗展廳,偏向與家居、設計品牌做合作,比如Simba和羅萊生活達成合作,國內體驗展廳設在羅萊生活館。
2、入駐全國20余家WeWork聯(lián)合辦公空間。
3、開設天貓、京東旗艦店。
4、在中國同樣提供100天的試用期。如此長的試用期,打破了國內床墊之前的做法。
5、宣傳上主打開箱視頻,床墊經(jīng)壓縮后裝在盒子里,同時突出舒適、零壓、互不干擾。
6、借助小紅書、抖音、微博等社交電商平臺。
我們再看另一家公司:Casper。
2013年時,Philip Krim成立了電商公司Casper,希望改變傳統(tǒng)床墊的制作與銷售方法。
據(jù)說,經(jīng)過 8 個月的研發(fā),他和 Jeff Chapin, Luke Sherwin, Neil Parikh 和 Gabe Flateman
五人共同做出了一款厚 10 英寸 (25.4 厘米)的記憶海綿床墊。
2年后,這款床墊甚至被《時代周刊》評為2015年度發(fā)明之一。光憑這個榜單,既不容易進入,而且上榜之后,是能夠拉動銷量的。
售價從500美元到950美元不等,完全通過互聯(lián)網(wǎng)銷售,借助UPS發(fā)貨;買家可以試睡100天,質保期長達10年,不滿意可退貨。
試問,有幾家床墊公司能做到這樣?光憑這一服務大招,它就贏了。
當然,成功的故事要寫出來,從來不是一件容易的事情。剽悍的融資能力,對Casper來講,如虎添翼。
創(chuàng)辦不過一年時間,Casper種子輪融資185萬美元,4個月后又拿到A輪1310萬美元的資金。漂亮的是,成立10個月時間,營收就做到2000萬美元。
一年后,他們又拿到了5500萬美元的B輪,投資人居然有小李子、蜘蛛俠的扮演者托比·馬奎爾等多位明星,流量明星的加入,使得Casper成了網(wǎng)紅床墊。
據(jù)華麗志的文章,Casper向美國證券交易委員會提交S-1文件,申請在紐約證券交易所上市。2019年前9個月,Casper銷售額3.12億美元,同比增長
20.3%,毛利率從去年的44.7%增至49.6%,但凈虧損從前一年同期的6420萬美元擴大至6740萬美元。
據(jù)華麗志的文章,2017—2018年,Casper
的銷售額分別為2.51億美元、3.58億美元,同比增長42.6%。2016年~2018年,Casper
凈銷售額年均復合增長率為45.5%。不過2017年凈虧損7300萬美元,2018年凈虧損9200萬美元。
為擴大市場,Casper的營銷費用投入巨大,2018年銷售及營銷費用為1.06億美元,約占同年凈銷售額的三分之一。2019年1月到9月期間,營銷費用激增23%至1.14億美元。
一家創(chuàng)辦不過5年的企業(yè),靠一款床墊起家,單品做到1億美元,5年時間營收3個多億美元,換算成人民幣是20多億元,這在泛家居行業(yè)里,算得上傳奇。
那么,Casper到底有哪些高招?有以下幾點值得注意:
1、產品上做改變,顛覆床墊的傳統(tǒng)做法:以前的床墊,沒辦法折疊壓縮,都是用專門的貨車運送,往樓上搬也比較麻煩。
Casper換了種做法,造出可以壓縮到迷你冰箱那么大的床墊,能放汽車的后備箱,用自行車就可以運。
在材料上進行新的搭配,上面是乳膠海綿,用于散熱和保持彈性;中間是太空記憶棉,用于支撐床墊結構;底層是海綿。申請了不少專利,可見產品的準備工作方面,做得非常充分。
2、剛開始只做一款,6種不同的尺寸,簡化消費者的選擇,集中力量打造成爆款。
3、通過互聯(lián)網(wǎng)銷售,繞開了中間商的成本,進而把價格壓到500美元到950美元不等,這在美國市場顯得比較便宜。
4、買家可以試睡100天,質保期長達10年,不滿意的話,會有專人上門辦理免費退貨。這就免去了買家的后顧之憂。更有震撼力的是,Casper提供長達10年維修的保質期。
敢這么做的床墊企業(yè)很少,以前都沒人搞試睡?,F(xiàn)在倒是逐步有了,可能受到了國外企業(yè)的啟發(fā)。
5、營銷玩得很溜,很有趣,據(jù)公開信息,比如策劃午睡之旅的活動,改造了一輛涂有Casper標志的卡車,里面放了雙人床,在美國的核心城市巡回展出,邀請人們試睡;發(fā)動用戶在社交媒體上分享體驗照片。
還有冠名贊助電臺節(jié)目In Your
Dreams,主持人會每期邀請嘉賓,分享奇怪的夢;推出面向睡眠困難戶的聊天機器人Insomnobot3000,它能跟人交談。
6、目前在官網(wǎng)之外,已拓展多種分銷渠道,包括在美國和加拿大開設60家門店,與Target、Amazon等18個線下和線上零售商建立合作關系。
7、非常強的融資能力,推動了Casper的成功。創(chuàng)辦不過一年時間,Casper種子輪融資185萬美元,4個月后又拿到A輪1310萬美元。
一年后,又拿獲得5500萬美元的B輪,投資人居然有小李子、蜘蛛俠的扮演者托比·馬奎爾等明星。流量明星的加入,使得Casper成了網(wǎng)紅床墊,進一步帶動了客流量。
與 Casper 類似的公司還有 Tuft & Needle床墊,在亞馬遜上的好評率很高,只提供一種類型的床墊,同時免費快遞,30
天內無條件退貨。
出人意料的是,它的創(chuàng)始人Daehee Park和JT
Marino,從來沒有家具行業(yè)做過事。2013年創(chuàng)辦,定價在200美元到500美元之間,當年賣出100萬美元。