為什么越來越多的家居企業(yè)加入到多品牌陣營?頭部品牌的多品牌策略又將給家居行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局帶來哪些深遠(yuǎn)影響?
繼推出尚品宅配姐妹品牌維意定制之后,2019年尚品宅配集團(tuán)又增加了一員新丁——圣誕鳥整裝。美克家居通過旗下品牌恣在家Zest
Home構(gòu)筑起CtoM的家居發(fā)展新模式。繼好萊客、歐派和美克美家等家居巨頭開啟多品牌戰(zhàn)略之后,詩尼曼的姐妹品牌AI家居日前也正式對(duì)外亮相。
截至2019年,為什么越來越多的家居企業(yè)加入到多品牌陣營?頭部品牌的多品牌策略又將給家居行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局帶來哪些深遠(yuǎn)影響?對(duì)于2019年的家居行業(yè)而言,這無疑是一道富有啟發(fā)意義的思考題。
現(xiàn)狀掃描:頭部品牌紛紛發(fā)力多品牌
2019年10月,定制家居品牌詩尼曼正式開啟多品牌戰(zhàn)略,推出子品牌“AI家居”,以基于底層軟件打通的裝配式整裝的全新模式,開始了定制家居企業(yè)在商業(yè)模式探索上的又一次嘗試。作為詩尼曼的姐妹品牌,“AI家居”將以更為標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,用模塊裝配的模式,通過傳統(tǒng)渠道或整裝公司等,為目標(biāo)消費(fèi)群體提供產(chǎn)品和服務(wù)。
在此之前,以歐派、美克家居、索菲亞、尚品宅配、志邦、慕思、大自然、等為代表的家居領(lǐng)軍企業(yè)也紛紛開啟了各自的多品牌戰(zhàn)略。這些頭部企業(yè)的姐妹品牌,少則一兩個(gè),多則六七個(gè)。這其中,業(yè)界公認(rèn)運(yùn)營得比較成功的當(dāng)屬維尚,尚品宅配和維意定制作為維尚集團(tuán)的姐妹品牌,不僅擁有不同的品牌調(diào)性,多年來更是并駕齊驅(qū),在終端同步取得了不俗的戰(zhàn)績(jī)。
“截至2019年,很多家居頭部企業(yè)的終端門店數(shù),少則一兩千家,多則三四千家,歐派各類門店加起來總數(shù)近七千家,在終端渠道的部署上,不少企業(yè)的經(jīng)銷商渠道已經(jīng)下降到縣級(jí)以下。換言之,頭部企業(yè)的終端渠道已經(jīng)趨于飽和,想要保持高增長必須要思考新的增長方式?!痹谀成鲜屑揖悠髽I(yè)品牌總監(jiān)W女士看來,家居建材行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),過去的數(shù)十年,整個(gè)行業(yè)的增長方式被戲稱為“跑馬圈地”,不斷地招募新的經(jīng)銷商開新店,便足以讓企業(yè)保持高速增長。然而,隨著“跑馬圈地”的完成,家居建材行業(yè)迎來“新常態(tài)”,急需新的增長方式,多品牌戰(zhàn)略便是一個(gè)相對(duì)比較快捷的增長新路徑。
瑪格家居品牌總監(jiān)譚嶼楓進(jìn)一步指出,家居企業(yè)熱衷多品牌戰(zhàn)略原因是多方面的:首先,家居行業(yè)集中度不高,屬于典型的大行業(yè)、小企業(yè)。這個(gè)階段重要的就是渠道快速擴(kuò)張帶來持續(xù)增長,而多品牌戰(zhàn)略是渠道深耕常見的手段之一。其次,品牌是企業(yè)經(jīng)營的重要資產(chǎn),多品牌能增加品牌資產(chǎn)積累。再次,多品牌能有效防范風(fēng)險(xiǎn),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,單品牌風(fēng)險(xiǎn)偏大。此外,多品牌對(duì)應(yīng)的是多品類,是家居企業(yè)進(jìn)行相關(guān)多元化擴(kuò)張的必然方向。
深度解析:多品牌戰(zhàn)略背后多種發(fā)展路徑
不過,參照億歐家居、樂居財(cái)經(jīng)等專業(yè)媒體的分析,以及眾多業(yè)內(nèi)人士的觀點(diǎn),雖然諸多發(fā)力多品牌的家居企業(yè)的目的都是為了實(shí)現(xiàn)新增長,但個(gè)中的思維路徑和方式方法卻大不相同,有的企業(yè)發(fā)力多品牌,是為了配合平臺(tái)化的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)無邊界的品類擴(kuò)充;有的企業(yè)發(fā)力多品牌,是為了覆蓋不同消費(fèi)層級(jí)的消費(fèi)者,從而進(jìn)一步提升品牌在終端的市場(chǎng)份額;有的企業(yè)是為了年輕化,通過新品牌進(jìn)一步貼近新生代的消費(fèi)群體;少部分企業(yè)打造新品牌則只是為了服務(wù)一個(gè)新渠道。
1、用多品牌實(shí)現(xiàn)無邊界的品類擴(kuò)張
代表品牌:尚品宅配、索菲亞
繼推出尚品宅配姐妹品牌維意定制之后,2019年尚品宅配集團(tuán)又增加了一員新丁——圣誕鳥整裝。作為維尚系的一個(gè)全新的整裝品牌,圣誕鳥整裝的誕生,不僅承載著尚品宅配集團(tuán)“平臺(tái)重構(gòu),整裝進(jìn)擊”的戰(zhàn)略任務(wù),同時(shí)也讓尚品宅配在進(jìn)一步豐富業(yè)務(wù)模塊的同時(shí),在通往整裝大家居的道路上更進(jìn)一步。除了尚品宅配&圣誕鳥,索菲亞在進(jìn)行品類擴(kuò)充的過程中也采用了多品牌策略。如今索菲亞旗下,不僅有司米櫥柜,還有易福諾地板。對(duì)于諸如索菲亞和尚品宅配這類細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌而言,在實(shí)現(xiàn)品類擴(kuò)充的同時(shí),采用新品牌可以避免稀釋原有品牌,同時(shí)可降低新品牌可能會(huì)給原品牌帶來的各種負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)。
2、多品牌去覆蓋不同消費(fèi)層級(jí)
代表品牌:美克美家、慕思
在成品家具行業(yè),美克美家無疑是玩多品牌的鼻祖,旗下不僅品牌眾多,而且還分為主線和副線。據(jù)統(tǒng)計(jì),美克家居擁有包括美克美家、A.R.T.、A.R.T.西區(qū)、YVVY、恣在家Zest
Home、Rehome以及國外品牌Jonathan
Charles和Rowe構(gòu)成的多品牌矩陣。相比單一品牌征戰(zhàn)市場(chǎng)的做法,美克美家的多品牌戰(zhàn)略,不僅通過覆蓋更多的消費(fèi)群體,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,服務(wù)高端的同時(shí)也不舍棄大眾,多品牌戰(zhàn)略疊加主副牌調(diào)性,讓美克家居的產(chǎn)品受眾擁有非常完整清晰的定位與劃分。
在用多品牌去覆蓋不同消費(fèi)層級(jí)這個(gè)層面,還有一個(gè)玩家不得不提——寢具巨頭慕思。雖然慕思并沒有和美克美家一樣,在慕思之外真正推出一個(gè)全新的品牌,但是巧妙地運(yùn)用不同的系列去覆蓋不同的人群。歌蒂婭、凱奇、0769、兒童、3D、蘭博基尼、V6、Pauly等眾多系列,每個(gè)系列都有的人群劃分,可以讓慕思覆蓋不同消費(fèi)層級(jí)的市場(chǎng),讓慕思擁有更寬的消費(fèi)領(lǐng)域。
3、年輕化
代表品牌:歐派、好萊客
伴隨著主流消費(fèi)群體的迭代,年輕化成為不少家居企業(yè)升級(jí)的一個(gè)重要命題。在此背景下,打造一個(gè)新的品牌,成為不少企業(yè)貼近年輕人的新選擇。
早在2015年,歐派便推出了家居定制子品牌——?dú)W鉑麗。與定位中高端人群的歐派不同,歐鉑麗以“年輕時(shí)尚、高質(zhì)低價(jià)、功能實(shí)用”為核心理念,通過高顏值、個(gè)性化的家居產(chǎn)品來代表年輕人的生活態(tài)度,滿足新生代通過定制家居表達(dá)自我這一需求。
2019年9月,好萊客HOLIKE聯(lián)手齊家網(wǎng)推出了一個(gè)新的全屋定制品牌——Nola(中文名:諾萊亞)。Nola品牌面向的是年輕消費(fèi)群體,以“輕時(shí)尚,輕生活”為品牌理念,品牌VI以黑、灰、橙簡(jiǎn)單的組合,突出時(shí)尚、簡(jiǎn)約的風(fēng)格特征,無論是品牌風(fēng)格還是產(chǎn)品風(fēng)格都更貼近年輕人的審美。
4、新渠道
代表品牌:羅萊、美克美家、慕思·蘇斯
傳統(tǒng)的家居建材品牌,都以招商加盟為主,不過,隨著渠道的分化,不少品牌為了實(shí)現(xiàn)多渠道的覆蓋,同時(shí)避免線上渠道或者工程渠道給傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道造成沖擊,只能主動(dòng)或者被動(dòng)采用多品牌的戰(zhàn)略,用新品牌開發(fā)新渠道,突破原有品牌面臨的瓶頸。
羅萊家紡旗下的LOVO,便是羅萊生活全力打造的電商主力品牌。相比羅萊家紡,LOVO作為一個(gè)專注電商渠道的品牌,營銷模式靈活多變,為消費(fèi)者帶來質(zhì)優(yōu)價(jià)美的全球優(yōu)質(zhì)床品。除了羅萊旗下的LOVO。美克家居在2017年推出的恣在家,也是一個(gè)專注電商渠道的品牌,ZEST(恣在家)采用成品定制模式,針對(duì)次置業(yè)的年輕人的中低端家具品牌,采用全線上銷售的模式,打造全新的C2M線上商業(yè)模式,預(yù)約購買,按需生產(chǎn)。近期備受關(guān)注的慕思·蘇斯,品牌身份則更為特殊,是慕思為歐派線下全屋定制店的產(chǎn)品系列。
多品牌運(yùn)作首先要考慮渠道的多元化
細(xì)分市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的命題。通??熹N品的打法是有策略地推出一系列的品牌去試探消費(fèi)者,成王敗寇,成功的品牌慢慢沉淀下來成為真正的“品牌”,失敗的品牌退出市場(chǎng)被消費(fèi)者遺忘。在家居這個(gè)低頻消費(fèi)場(chǎng)景中,行業(yè)集中度很低,很多大品牌經(jīng)過了長年的沉淀才進(jìn)入消費(fèi)者的心里。同品類的多品牌更多是從預(yù)算層面來劃分,一個(gè)做利潤,一個(gè)做量。不同品類的多品牌更多則是出于樹立產(chǎn)品專業(yè)性的考量。
目前,家居行業(yè)多品牌運(yùn)作還沒有看到很成功的例子。個(gè)中原因,主要是由于家居行業(yè)容量大,消費(fèi)頻次低,品牌建設(shè)與推廣成本無法像快銷品那樣進(jìn)行快速分?jǐn)?,很多大品牌?jīng)過了長年的沉淀才進(jìn)入消費(fèi)者的心里,像宜家這種提供多品類產(chǎn)品的家居巨頭,消費(fèi)者也還是記不住旗下的各種設(shè)計(jì)師品牌,消費(fèi)者是基于對(duì)宜家這個(gè)品牌的喜愛,才去留意在線上線下平臺(tái)的產(chǎn)品。
不過,同樣因?yàn)樾袠I(yè)容量足夠大,企業(yè)可以通過具有鮮明特色的產(chǎn)品和子品牌,主動(dòng)去與目標(biāo)消費(fèi)群體溝通,不求量很大,但求轉(zhuǎn)化率夠高,能夠吸引的消費(fèi)者。在這個(gè)過程中,需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行非常深刻的洞察,給消費(fèi)者一個(gè)充分的理由買單,減少過多的信息干擾。
如果是同品類的多品牌運(yùn)作,首先要考慮的是渠道的多元化,什么品牌匹配到什么渠道,用什么產(chǎn)品,用什么溝通方式與消費(fèi)者接觸和銷售。如果同品類的多品牌在同一渠道簡(jiǎn)單復(fù)制,不僅會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營成本,而且會(huì)互相擠壓市場(chǎng)份額,得不償失。如果是對(duì)細(xì)分市場(chǎng)思考得比較到位的多品牌運(yùn)作,則能夠減少推廣費(fèi)用,提高轉(zhuǎn)化率。
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