“智能鎖便宜啦,不要9999,也不要999,只要299。對(duì),你沒(méi)有聽(tīng)錯(cuò),就是299。299你買(mǎi)不了吃虧,299買(mǎi)不了上當(dāng);299,你去不了新加坡和香港;299,也不夠帶情人去浪漫的土耳其;智能鎖雖然不是傳家寶,但男女老少都離不了;299,買(mǎi)把智能鎖回家,出門(mén)扔掉鑰匙,老婆高興、老人稀罕、孩子喜歡,全家樂(lè)呵呵!”
這是流傳于朋友圈的一個(gè)智能門(mén)鎖營(yíng)銷(xiāo)宣傳段子,但是卻反映出了智能鎖行業(yè)當(dāng)下極其惡劣的價(jià)格戰(zhàn)。如今,智能鎖已從大眾高攀不起的高昂售價(jià)一瀉千里,跌倒了如今不過(guò)兩三百塊錢(qián)。如果說(shuō),兩三百塊錢(qián)一把智能鎖能做到物美價(jià)廉,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)也不失為一件好事。
但可惜的是,在眾多的廉價(jià)智能鎖里,絕大部分是沒(méi)有質(zhì)量保障的次品。所以,這樣的產(chǎn)品被用戶買(mǎi)回去,一旦出現(xiàn)了問(wèn)題或故障,損害的不僅是用戶的利益,更是透支了整個(gè)行業(yè)的信譽(yù),損人不利己。
當(dāng)然這與中國(guó)智能鎖行業(yè)當(dāng)下正處風(fēng)口之上,競(jìng)爭(zhēng)極為激烈有著莫大關(guān)系,如今,2000多家企業(yè),3000多個(gè)品牌同臺(tái)競(jìng)技,雖然讓整個(gè)行業(yè)更加熱鬧,但也讓整個(gè)行業(yè)陷入了前所未有的混亂,抄襲、價(jià)格戰(zhàn)等亂象已成為了當(dāng)下智能鎖行業(yè)的“新常態(tài)”。
在多如牛毛的智能鎖品牌中,摻雜著許多沒(méi)有研發(fā)能力,沒(méi)有品質(zhì)保障,沒(méi)有品牌知名度,以及沒(méi)有完善售后體系的小品牌、小企業(yè),甚至有的是小作坊式的家庭企業(yè),而且大部分企業(yè)采用的均是公模生產(chǎn),就像當(dāng)年華強(qiáng)北的功能手機(jī)一樣,只要你想干就可以從不同的渠道,采購(gòu)不同的零部件,終通過(guò)簡(jiǎn)單的組裝形成一把整鎖。
換句話說(shuō),就是中國(guó)智能鎖行業(yè)已進(jìn)入全民做鎖的時(shí)代,行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻越來(lái)越低。好一點(diǎn)的大品牌進(jìn)來(lái),采用ODM的形式,自行設(shè)計(jì),再找一家好的代工廠代工;一般的企業(yè)只為了湊熱鬧,懶得去設(shè)計(jì)也研發(fā),直接找一家企業(yè)OEM,別人有什么產(chǎn)品就要什么產(chǎn)品;再加上一些采用公模生產(chǎn)的產(chǎn)品,市場(chǎng)的許多產(chǎn)品已經(jīng)很難從外觀上作區(qū)分。這導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)“好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬(wàn)里挑一”的現(xiàn)狀。
因此,在同質(zhì)化極其嚴(yán)重的背景之下,那些沒(méi)有研發(fā)實(shí)力,沒(méi)有品牌知名度,沒(méi)有品質(zhì)保障,以及沒(méi)有完善的售后體系的企業(yè),終能拼的也只有價(jià)格了。
價(jià)格戰(zhàn)是每一個(gè)行業(yè)從發(fā)展初期到成熟的必經(jīng)之路。就像空調(diào)行業(yè)當(dāng)年一樣,從混亂期的1000多個(gè)品牌經(jīng)過(guò)一輪洗牌和淘汰賽之后,如今只剩下不到100個(gè)品牌。這當(dāng)中,空調(diào)行業(yè)經(jīng)歷了從價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)的轉(zhuǎn)變,能活下來(lái)的企業(yè)終拼的是產(chǎn)品、服務(wù)和品牌。
智能鎖行業(yè)終也會(huì)從如今的價(jià)格戰(zhàn)向價(jià)值戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,只拼價(jià)格的廠家終只有死路一條。所以,首先我們要明白所謂物美價(jià)廉,物美是前提,也就是產(chǎn)品的品質(zhì)以及企業(yè)的售后服務(wù)必須過(guò)關(guān)、有保障,只有解決了物美之后才能去談價(jià)廉。也就是說(shuō),不管你賣(mài)2999元也好,1999元也好,甚至999元、699元,或者299元,質(zhì)量是前提,沒(méi)有質(zhì)量就別提價(jià)廉。
其次,我們要明白用戶要的不一定是真的便宜,而是物有所值。所謂的一分錢(qián)一分貨,就是讓用戶覺(jué)得所花費(fèi)的價(jià)值能獲得與之相等價(jià)值的物品。就像現(xiàn)在的用戶去買(mǎi)空調(diào)和家電一樣,的肯定是海爾、美的、格力、飛利浦、海信、TCL、三星、LG等一線國(guó)內(nèi)外大品牌,因?yàn)檫@些品牌能提供好品質(zhì)的同時(shí),還能提供好的售后服務(wù),讓用戶感覺(jué)買(mǎi)回去有保障。
再次,我們要明白只有合理的利潤(rùn),企業(yè)才能良性發(fā)展。賣(mài)299元、399元、499元的智能鎖,很難說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn),只是利潤(rùn)的多與少而已。如今,小米米家智能鎖也在籌備中,按小米5%的利潤(rùn)定價(jià),想必也不敢把智能鎖賣(mài)到三四百元。
沒(méi)有利潤(rùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不僅難以維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn),而且缺少資金去做研發(fā)、品牌推廣、渠道建設(shè)及售后服務(wù)體系建設(shè),如果沒(méi)有做好這些就很難形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,所以除了價(jià)格之外,很難找到突破口。
從另一個(gè)層面來(lái)講,價(jià)格戰(zhàn)不僅沒(méi)有讓自己得到多少好處,甚至還讓同行也跟著受罪。因此,智能鎖行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格戰(zhàn)不是終選項(xiàng),智能鎖行業(yè)的終出路也勢(shì)必要更為聚焦產(chǎn)品、品牌和售后服務(wù)的精耕細(xì)作。
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