物業(yè)要求業(yè)主統(tǒng)一陽(yáng)臺(tái)瓷磚顏色 拒絕要求就被斷電
保障網(wǎng)訊:一邊是強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一風(fēng)格的物業(yè),一邊是追求自我個(gè)性的業(yè)主—近日,關(guān)于陽(yáng)臺(tái)瓷磚顏色的選擇,成為寶嘉譽(yù)峰小區(qū)物業(yè)與業(yè)主的爭(zhēng)論焦點(diǎn)。物業(yè)以“保值、增值”為由,要求瓷磚不合規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行整改,業(yè)主則提出質(zhì)疑:“陽(yáng)臺(tái)屬于我的產(chǎn)權(quán)范圍,我想怎么裝修都可以,物業(yè)憑什么干涉?”
將矛盾推向高潮的,是物業(yè)對(duì)拒絕整改業(yè)主的“通牒”—先是禁止業(yè)主雇請(qǐng)的裝修人員進(jìn)入小區(qū),而后又擅自切斷業(yè)主的供電。
拒絕物業(yè)要求 裝修就遭斷電
11月6日上午,記者來(lái)到寶嘉譽(yù)峰小區(qū)。7月剛交房的小區(qū)里,裝修聲四起。370套住房中,正在裝修的就有150戶(hù)。樓內(nèi)電梯貼著物業(yè)11月2日發(fā)出的“關(guān)于陽(yáng)臺(tái)瓷磚顏色統(tǒng)一的通知”,規(guī)定業(yè)主在裝修陽(yáng)臺(tái)外墻瓷磚時(shí),須選擇與外墻砂壁漆顏色(灰色)相近的瓷磚。
物業(yè)的要求在部分業(yè)主眼中是“蠻橫無(wú)理”?!瓣?yáng)臺(tái)是我花錢(qián)買(mǎi)的,貼什么顏色的瓷磚當(dāng)然應(yīng)該由我來(lái)做主,物業(yè)不能為了追求統(tǒng)一,就強(qiáng)迫我們整改。”業(yè)主程女士說(shuō),她家的陽(yáng)臺(tái)已鋪上米黃色的瓷磚,理由是“我覺(jué)得米黃色比較明亮,難以想象自己盯著灰蒙蒙的墻面會(huì)有好心情?!?
提到“整改”,程女士眉頭緊鎖,“瓷磚都鋪好了,怎么整改?難不成把瓷磚都敲下來(lái)?”在程女士展示的一份由物業(yè)提供的整改單上,記者看到,截至日前,需要整改的業(yè)主有26戶(hù)。
11月7日,程女士接到物業(yè)人員的電話(huà),稱(chēng)如果不及時(shí)完成整改,物業(yè)將禁止程女士請(qǐng)來(lái)的裝修工進(jìn)入小區(qū)。次日一早,裝修工被保安攔下。程女士打電話(huà)報(bào)警,在民警對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行教育后,小區(qū)大門(mén)才向裝修工敞開(kāi)。
程女士說(shuō),讓她沒(méi)想到的是,對(duì)裝修工實(shí)行“門(mén)禁”,還只是開(kāi)始。11月9日中午,程女士家的裝修工在進(jìn)行切割工作時(shí),突遭斷電,右手手指險(xiǎn)些受傷。據(jù)程女士說(shuō),同樣面臨斷電的,還有小區(qū)其他拒絕整改的業(yè)主。她和其他業(yè)主報(bào)警求助,被切斷近24小時(shí)的電才恢復(fù)供應(yīng)。
整改方案很合理 部分業(yè)主不合作
就部分業(yè)主對(duì)“整改”的質(zhì)疑,小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)女士解釋稱(chēng),此舉出于“為小區(qū)整體品質(zhì)著想,小區(qū)外觀的統(tǒng)一協(xié)調(diào)是保證整體品質(zhì)的一大要素,品質(zhì)保證了,房子才能實(shí)現(xiàn)保值增值?!?
至于整改該如何著手,簡(jiǎn)女士表示,物業(yè)早已向業(yè)主提出了“人性化建議”:“一是貼灰色的防水墻紙,二是噴灰色的漆,這兩個(gè)方案都無(wú)需破壞瓷磚,而且價(jià)格較實(shí)惠。”
“大部分業(yè)主還是能聽(tīng)從我們的建議,只有少部分業(yè)主仍不愿整改?!闭劦轿飿I(yè)對(duì)拒絕整改業(yè)主的“通牒”時(shí),簡(jiǎn)女士表示,“雖然我們不愿意這么做,但也是為了全體業(yè)主的共同利益著想。”
值得注意的是,每位業(yè)主裝修前,物業(yè)都會(huì)與其簽訂一份《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》,這其中就包含“陽(yáng)臺(tái)立面裝飾顏色必須與原有裝飾顏色一致的規(guī)定”?!半m說(shuō)陽(yáng)臺(tái)產(chǎn)權(quán)歸你所有,但既然你在這份協(xié)議書(shū)上簽字了,就應(yīng)該履行約定?!痹诤?jiǎn)女士看來(lái),協(xié)議書(shū)為物業(yè)出臺(tái)的相關(guān)通知提供了法律支撐。
程女士承認(rèn)自己簽過(guò)這份協(xié)議書(shū),但她告訴記者,簽訂的過(guò)程“帶有強(qiáng)迫性”?!澳悴缓灒飿I(yè)就不讓你裝修,而且我剛開(kāi)始還猶豫一下,想細(xì)看條款,但物業(yè)人員說(shuō)這只是個(gè)形式?!睒I(yè)主陳女士也稱(chēng):“簽協(xié)議的時(shí)候,物業(yè)人員只是一直催我們簽,我也沒(méi)來(lái)得及細(xì)看?!?
律師說(shuō)法
簽了協(xié)議書(shū) 應(yīng)履行約定
金海灣律師事務(wù)所的鄭志寧律師介紹,雖說(shuō)陽(yáng)臺(tái)在業(yè)主的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi),但業(yè)主在裝修時(shí)也須符合城市建設(shè)的相關(guān)要求,不過(guò),關(guān)于陽(yáng)臺(tái)瓷磚顏色的規(guī)定目前尚未在相關(guān)法規(guī)中有所提及。
對(duì)于寶嘉譽(yù)峰小區(qū)物業(yè)與業(yè)主簽訂的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》,鄭律師認(rèn)為,“協(xié)議書(shū)在法律上是認(rèn)可的,業(yè)主如果與物業(yè)簽訂了協(xié)議書(shū),就應(yīng)該履行相關(guān)約定?!?
對(duì)于物業(yè)對(duì)拒整改業(yè)主的一系列舉措,鄭律師強(qiáng)調(diào),“物業(yè)是業(yè)主聘請(qǐng)來(lái)為小區(qū)服務(wù)的,沒(méi)有權(quán)力干涉業(yè)主的裝修人員進(jìn)出,也沒(méi)有權(quán)力擅自斷電。如果確有業(yè)主拒不履行協(xié)議書(shū)的相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司完全可以走司法途徑?!?
鄭律師提醒,業(yè)主與物業(yè)簽訂此類(lèi)裝修協(xié)議書(shū)時(shí),需認(rèn)真研讀條款,對(duì)不贊同的內(nèi)容及時(shí)提出質(zhì)疑,保障自身的合法權(quán)益。
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