共享家具這個節(jié)奏 你跟不跟?

2018-02-23 09:32 來源: 南方都市報 作者:小丹子 閱讀(

  2017年共享家具成為新風(fēng)口,多家共享家具品牌不但迅速成立,并且獲得資本青睞,但是和大多數(shù)共享產(chǎn)品的“輕”的特點相比,家具的更迭頻率低、體量大、運輸成本高,分類多,整個產(chǎn)品無疑更“重”,但是去年住建部等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場的通知》提出,要繼續(xù)深化城鎮(zhèn)住房制度改革,建立租購并舉的住房制度。房子由重“購”到重“租”,體現(xiàn)了發(fā)展租賃市場的緊迫性,這似乎給共享家具行業(yè)帶來新的發(fā)展契機。2018年將是共享家具發(fā)展的關(guān)鍵一年。

  當(dāng)家居開始共享

  資本市場是推手

共享家具

  2017年可以說是共享經(jīng)濟之年,共享的概念涉及的行業(yè)越來越廣泛,家居業(yè)也不例外,不過其中做得略有影響力的主要是家具的共享。

  據(jù)了解,目前市場上已有租立房、D om e、抖抖家居、聚家家、輕松住、包租喵等多家品牌進入家居租賃經(jīng)營。創(chuàng)立于2016年的D om e(多么美嘉),對其自身的解讀是“一個懂設(shè)計的互聯(lián)網(wǎng)家具租賃品牌”。其母公司是一家著力于深圳本土的一站式場景家裝設(shè)計公司,D om e除提供家具租賃服務(wù)之外,還負責(zé)家具的設(shè)計和生產(chǎn),主打面向青年品位的個性化時尚家居用品。早在2016年,D om e獲得來自世聯(lián)行、華歐創(chuàng)投和星峰資本的Pre-A輪融資,金額為600萬元。

  獲得資本青睞的不止D om e一家。去年7月,互聯(lián)網(wǎng)家居分享直購平臺“我在家”獲得了由云九資本領(lǐng)投,老股東今日資本跟投的500萬美元A +輪融資。

  傳統(tǒng)的家具零售業(yè)務(wù)主要分為線下銷售和線上銷售,線下銷售諸如紅星美凱龍這一類的家具賣場,雖然滿足了客戶的體驗需求,但是供應(yīng)鏈中中間商眾多,賣場租金昂貴,拓展速度也很慢,這兩年的發(fā)展逐漸式微。而純線上銷售家具又無法滿足消費者對于家具體驗的需求,另外對于價位較高的家具來說,純線上銷售模式也很難成交。

  因此如我在家這類共享家具品牌成立之后,確立了“體驗”的方式,主要是通過返傭的方式,讓擁有平臺上家具的用戶開放自己的家給新用戶體驗家具。這群愿意將家里家具使用場景共享出來的人在平臺上被稱作“生活家”,用戶在平臺上購買家居商品達到1 .5萬元及以上,或購買家具商品在1萬元及以上且含一個沙發(fā)商品,即可申請成為生活家。用戶在線上選定產(chǎn)品后平臺會給用戶匹配附近的生活家,雙方預(yù)約后可以進行家具體驗。據(jù)我在家工作人員透露,這些生活家大部分都是80后的IT從業(yè)者、銀行職員、公務(wù)員以及自由職業(yè)者。分享絕不是免費的,平臺會對生活家們返傭體驗者購買金額的5%,有了收入的動力,更多人愿意成為生活家,也解決了家居難以體驗的問題。據(jù)說其平臺上有50%的銷量是由用戶去過生活家中實際體驗后轉(zhuǎn)化而來,用戶在生活家家中體驗后的客單價是沒有選擇體驗環(huán)節(jié)即購買客單價的3倍。

  共享家具的瓶頸

  供應(yīng)鏈能否適應(yīng)

  無論是家具共享也好,共享單車也好,供應(yīng)鏈都是一個核心競爭力。擁有好的供應(yīng)鏈也就代表著擁有足夠的產(chǎn)量、優(yōu)質(zhì)的配件、完善的維護服務(wù)以及更低的生產(chǎn)成本。當(dāng)家具出現(xiàn)損壞問題時,共享企業(yè)完善的供應(yīng)鏈配置可以極快地以低成本的價格對家具進行維護,例如說,衣柜的門出了問題或是書桌的桌腳出問題了,那么共享企業(yè)可以只針對于出現(xiàn)問題的位置進行維修,而這也就降低了家具的維修成本以及避免了家具的不必要浪費。

  饒繽曾經(jīng)經(jīng)營一家家具出租公司,2011年成立時公司兼做兩方面的業(yè)務(wù):辦公室家具出租以及住家家具出租,不過兩年后他逐漸放棄了住家家具的出租業(yè)務(wù)。在他看來,辦公室家具標準化程度高,操作相對簡單,基本上按照辦公面積去衡量。但是共享家具短板也明顯,一旦家具出現(xiàn)問題,回收或者修補都需要供應(yīng)商的對接,辦公家具相對來說更容易克服這方面問題,但是住家用戶則不太好處理,“后來我們就放棄了(住家家具)這塊業(yè)務(wù)。”

  設(shè)計和生產(chǎn)似乎成了家具出租的一個瓶頸,也有企業(yè)開始嘗試往產(chǎn)業(yè)鏈前端再邁一步。多么美嘉就是其中這樣的一家,作為一家主營家具出租的企業(yè),他們還擁有自己的設(shè)計團隊,以及配套合作的工廠。在這一環(huán)節(jié)上,的確比之前的企業(yè)有優(yōu)勢。企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人蘭皓介紹,D om e多么美嘉還有一個兄弟品牌叫做蜂巢,這家企業(yè)成立得更早,專做室內(nèi)設(shè)計和裝修,有了這個基礎(chǔ),他們才開始考慮家具出租的業(yè)務(wù)。

  相比零散租客

  “房東”才是主要目標

  據(jù)悉,現(xiàn)有共享家居企業(yè)的業(yè)務(wù)對象多是租客和企業(yè),共享家具運營模式基本都以租代售為切口,引入互聯(lián)網(wǎng)商家接入平臺,客戶可通過在線下單,在線支付租金之后,負責(zé)物流的配送以及安裝服務(wù)、后續(xù)維修和保養(yǎng),租賃期滿之后,平臺將回收舊家具進行相應(yīng)處理。

  “我們收集過數(shù)據(jù),2015年深圳一二手商品房成交量約為15萬,其中40%用于投資,也就是說很多人買房后,不是出售就是出租,通常來說加入出租家具無論是租金還是售價都會提升10%,但是業(yè)主卻沒有這樣做,就是因為配置家具比較繁瑣,需要顧及房屋的大小戶型等,有時候買家和租戶的要求也很個性化,那我們看到就是這部分機會?!盌 om e多么美嘉夫人蘭皓介紹,目前他們主要的客戶群體瞄準了投資型房屋的業(yè)主,他們出租或者買賣都需要配套家具以達到更好的價格,公司還與地產(chǎn)中介企業(yè)合作,為的是更地找到目標用戶。

  由于本身具備設(shè)計團隊D om e多么美嘉針對住家型的家具出租設(shè)計了四個系列,這幾個家具系列風(fēng)格和材質(zhì)都不同,價格當(dāng)然也存在梯度。如果以價格的“拿鐵”系列為例,一個35平方米的單間戶型,租用包括床、衣柜、書桌、沙發(fā)、茶幾、餐桌等9件家具,每個月的租金大概是268元,其工作人員介紹這樣的單間配備了家具后每月房租可以漲500- 600元。無論是租客還是房東都獲得更多方便。蘭皓透露,尤其是不同的租客對家具的數(shù)量要求都不同,多么美嘉針對這些需求設(shè)計了多種組合,對于普通房東來說是很艱難的任務(wù),專業(yè)公司做起來輕車熟路。租期通常6個月起,按照節(jié)點簽約,如果租客要搬家,那么正好也免去了搬運家具的麻煩,找到新房再租一套即可。而等租滿3年,家具的所有權(quán)就會歸客戶所有。目前的抖抖已與多家房租分期平臺達成了戰(zhàn)略合作,除了為房租分期用戶提供家具租賃服務(wù)外,也為公寓、酒店、中介、房東提供定制的家具租賃服務(wù)。

  記者觀察

  家具是否適合“共享”模式?

  提到“共享”,大多數(shù)人會很自然地將共享項目與共享單車比較,實際上這的確也是一個方便公眾理解共享家具的方式。家具本身是剛需卻低頻次的產(chǎn)品,消費者選擇一件家具就會用上至少一年半載的。這就意味著共享家具需要對應(yīng)著用戶的那個“窗口期”,一旦過了那個需求窗口期,用戶可能就選擇購買家具或者選擇有家具的房子。

  現(xiàn)有家具商品大都還是以直接銷售或定制的方式進行市場流通,市場上運營的幾大共享家具品牌,多數(shù)尚處于推廣試運行的階段。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,現(xiàn)在的共享家居平臺多是租賃行為,并不是真正的共享。即使做到共享,對于企業(yè)來說,家具的“共享”在前期投資成本過大,回收期長,并且要面對家具損壞、翻新成本等風(fēng)險,能否持續(xù)經(jīng)營仍是未知數(shù)。對于消費者來說,家具的樣式、新舊程度、衛(wèi)生和價格方面也會慎重考慮。因此,鑒于產(chǎn)品屬性、使用周期、用戶體驗等因素,家具的“共享”不能一概而論。

  共享家具能否在市場上長存并發(fā)展,很大程度上取決于租賃市場的發(fā)展。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年全國住房租賃市場交易量環(huán)比2016年下半年上漲9.5%,同比上漲21.9%,租賃市場規(guī)模保持著2014年上半年以來持續(xù)上漲態(tài)勢。根據(jù)鏈家研究院發(fā)布的《租賃市場系列研究報告》數(shù)據(jù)顯示,全國有30%的人通過租賃的方式解決住房問題,在一線城市比例更高,租房人數(shù)的龐大意味著共享家居會成為家居行業(yè)未來趨勢的一部分。(來源:南方都市報)

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