互聯(lián)網(wǎng)定制 為你的家改變了什么?

2017-07-05 10:00 來源: 南方都市報 作者:香香 閱讀(

  “定制”從兩年前開始就一直霸占家居行業(yè)高頻詞匯的位置,從家裝、整體家具等領(lǐng)域興起的全屋定制,到現(xiàn)在定制開始垂直細分到各個領(lǐng)域內(nèi),定制需要量體裁衣,針對個性化的家居領(lǐng)域,但是近類似櫥柜、衛(wèi)浴這類以及具備成熟的模塊化的行業(yè)分支也開始打出了“定制”的招牌,這些定制到底是真需求還是偽需求,它是否能夠真實地解決消費者的問題,這有待于市場的檢驗。

家居

  櫥柜開拓年輕人市場

  互聯(lián)網(wǎng)定制成為熱門

  互聯(lián)網(wǎng)對家居行業(yè)的影響持續(xù)發(fā)酵,它一度也被看成是年輕人的消費習(xí)慣的載體?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)深入現(xiàn)代生活,作為一種經(jīng)濟模式來看,互聯(lián)網(wǎng)成功實現(xiàn)了銷售與信息數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,并打破了地域之間的界限。而家具定制行業(yè)一度地域界限明顯,同時要求實地的體驗。

  曾經(jīng)一度家居行業(yè)內(nèi)興起了依托互聯(lián)網(wǎng)的O2O模式,但是這樣的模式在過去一段時間的發(fā)展后,發(fā)現(xiàn)并非每個門類都適合電商模式,家居門類龐多,數(shù)據(jù)庫很難做到大而全,相對來說要耗費的財力物力也增加了,不少企業(yè)因此陷入困境。

  “雖然家居O2O發(fā)展坎坷,只有一部分企業(yè)發(fā)展起來,但是卻給了家居消費者互聯(lián)網(wǎng)消費模式的教育,簡而言之,大家意識到上網(wǎng)其實可以買家具?!奔揖踊ヂ?lián)網(wǎng)推廣從業(yè)者馮偉分析,他認為這為后期出現(xiàn)的一系列定制提供了很好的基礎(chǔ)。

  櫥柜、衛(wèi)浴等產(chǎn)品相較其他家居門類,更容易模塊化系統(tǒng)化,其實適合互聯(lián)網(wǎng)的推進,但是過去卻基本隔離了互聯(lián)網(wǎng)式的銷售,互聯(lián)網(wǎng)定制更無從談起。原因一方面是櫥柜產(chǎn)品不便于長途運輸;另外一方面則是考慮到規(guī)?;a(chǎn)的產(chǎn)品難以實現(xiàn)網(wǎng)上銷售,也有部分產(chǎn)品是面向合作商戶,所以多數(shù)的櫥柜企業(yè)就直接選擇忽視互聯(lián)網(wǎng)的存在,繼續(xù)選擇傳統(tǒng)的銷售模式進行經(jīng)營。但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,固化的傳統(tǒng)銷售模式的弊端就逐漸顯露出來了,比如銷售渠道擴張困難,產(chǎn)品推廣方式陳舊,無法跟上時代的發(fā)展步伐,難以滿足年輕消費者的需求。

  定制化思路可讓互聯(lián)網(wǎng)成為櫥柜衛(wèi)浴等產(chǎn)品的發(fā)展工具

  櫥柜的定制化發(fā)展是櫥柜行業(yè)的一大趨勢,這與年輕化的消費市場和不斷升級的消費需求息息相關(guān)。年青一代迅速成長,而且其購買力相比之前發(fā)展速度非??欤揖有袠I(yè)內(nèi)25歲-35歲消費者比例不斷提升,這一代年輕消費群體對個性化的要求更強,希望家中的風(fēng)格多樣化,而對于櫥柜衛(wèi)浴這些原先被定位為功能性的產(chǎn)品,不但注重其功能需要,也注重裝飾美觀、彰顯個性的需要。而成品櫥柜產(chǎn)品由于設(shè)計相對標準化和大眾化,難以滿足消費者個性化需求,因此,定制家居成為家居消費群體年輕化的受益者。

  另一方面,這樣的年輕消費者早已經(jīng)習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的生活,因此,櫥柜衛(wèi)浴等品牌,要想贏得年輕消費者的青睞,不得不重視這樣的需求。

  例如宜家的櫥柜在多年前就開始使用電腦數(shù)據(jù)化模塊建模,消費者甚至可以通過網(wǎng)絡(luò)自己勾畫櫥柜廚房的布局,生成后直接到店內(nèi)訂貨下單即可,可以看成很好的嘗試。而如今不僅僅是網(wǎng)上的定制,定制后甚至還有更立體更具視覺效果的展示,例如VR技術(shù)引入家居行業(yè),廚房、衛(wèi)生間定制好后,可以通過VR沉浸式感受整體的效果,這可以說都給未來互聯(lián)網(wǎng)定制發(fā)展提供了很好的選擇。

  互聯(lián)網(wǎng)定制或應(yīng)模塊化、系統(tǒng)化

  其實“定制”自從出現(xiàn)以來,就一直伴隨爭議,直接的就是認為定制是個偽需求,是因為上游地產(chǎn)設(shè)計的不合理,才導(dǎo)致了定制的興起,該解決的問題到底是家居企業(yè)還是上游地產(chǎn)房屋結(jié)構(gòu),這是討論激烈的。毫無疑問,地產(chǎn)的精裝趨勢發(fā)展,那么在將來定制是否還有意義?

  “所謂定制,不應(yīng)該事無巨細,反而應(yīng)該在一定的模塊化程度下進行,提高消費自主的方便,降低門檻,這才是互聯(lián)網(wǎng)定制的意義?!睓还裨O(shè)計師江嚴認為目前消費者到店消費,實體店龐大的開支,展示的方式也并沒有比十年前更高明,實際上這些定制過程可以在互聯(lián)網(wǎng)上完成一大部分,越是模塊化、系統(tǒng)化,越是方便消費者通過互聯(lián)網(wǎng)進行定制,而且定制也應(yīng)該在一定的標準下進行,江嚴認為沒有標準的定制,其實不利于行業(yè)的發(fā)展,相當于整盤棋打散,上下游的銜接也會因為缺乏標準的定制泛濫而造成浪費,極大增加溝通成本。

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