315痛點(diǎn)|這些年家居消費(fèi)的“坑”你跳過(guò)多少?

　　一年一度的315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨了，又稱315打假。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)頻頻出現(xiàn)各類假貨，蘇丹紅、毒奶粉、地溝油等重大食品安全事件仍歷歷在目,非法商家不惜制作有毒商品以謀取暴利，有關(guān)部門監(jiān)督不力導(dǎo)致這些有毒產(chǎn)品流入市面，不少人因此受到傷害，基于以上種種假貨的出現(xiàn)，使得國(guó)民對(duì)國(guó)產(chǎn)商品的信心日益減弱。

　　2015春節(jié)，一則《日本狂搶馬桶蓋》事件讓全國(guó)為之沸騰，作為制造大國(guó)的中國(guó)來(lái)說(shuō)，為何國(guó)民舍近求遠(yuǎn)，不惜勞累的從日本帶回馬桶蓋，而不在國(guó)內(nèi)進(jìn)行購(gòu)買，是我們沒(méi)有媲美日本的產(chǎn)品嗎?不，缺失的不是精湛的技術(shù)，而是人心!然而，在家居行業(yè)當(dāng)中，還存有不少的“霸王條款”，讓消費(fèi)者痛苦不已。

　　價(jià)格不透明 真真假假難分辨

　　在衛(wèi)浴市場(chǎng)當(dāng)中，同一個(gè)品牌，相同的時(shí)間段，賣場(chǎng)內(nèi)外的折扣卻不一致，賣場(chǎng)外的產(chǎn)品價(jià)格比賣場(chǎng)內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)格便宜，那么，在價(jià)格參差不齊的情況下，難免讓消費(fèi)者懷疑其中之一有可能是“假貨”!賣場(chǎng)外可能會(huì)比賣場(chǎng)店面的租金少一點(diǎn)，價(jià)格也會(huì)稍微降低從而吸引消費(fèi)者，但如果兩者相差太大，則需要引起注意，是不是貼牌銷售?是需要收取后續(xù)的安裝費(fèi)嗎?

　　同時(shí)還有一種情況，一些賣場(chǎng)內(nèi)雖是明碼標(biāo)價(jià)，可是銷售員聲稱可打折，“八折”“五折”“三折”等，優(yōu)惠都是由銷售員給出，這成賣場(chǎng)的一個(gè)通病，那么，如果不知道行規(guī)，直接以原價(jià)購(gòu)買，豈不是當(dāng)了“水魚(yú)”?

　　因此，消費(fèi)者需要擦亮眼睛，貨比三家，購(gòu)買之前要做好功課，或者在正規(guī)的商場(chǎng)及專賣店進(jìn)行購(gòu)買。

　　商品打折雖便宜 售服務(wù)后卻無(wú)法保障

　　每到節(jié)假日，商家開(kāi)始搞大促銷，很多商品被打半折，吸引消費(fèi)者的眼球，殊不知這些所謂的打折，其實(shí)廠家讓利或者賣場(chǎng)讓利，因此退、換貨的門檻比較高，消費(fèi)者苦不堪言。

　　同時(shí)還有一種情況，雖然商品打折很便宜，卻不含安裝費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)，如果想享受一條龍服務(wù)，則要補(bǔ)差價(jià)，服務(wù)價(jià)遠(yuǎn)比商品價(jià)來(lái)得高，很大一部分裝修師傅漫天開(kāi)價(jià)，消費(fèi)者無(wú)法認(rèn)同。

　　據(jù)了解，如果是正規(guī)的商家，是比較注重售后服務(wù)這一方面，雖在價(jià)格上稍貴，卻不會(huì)出現(xiàn)售后一堆無(wú)法處理的問(wèn)題，因此，消費(fèi)這還需要購(gòu)買正牌的商品，或者在購(gòu)買打折商品時(shí)需了解售后服務(wù)這一塊，自己是否能接受商家的做法。

　　網(wǎng)購(gòu)便宜又方便? 謹(jǐn)防前方一堆陷阱

　　網(wǎng)購(gòu)成了熱門的一種消費(fèi)方式，吃的、用的、穿的等等都可以通過(guò)某寶、某app進(jìn)行購(gòu)買，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，很多建材品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，欲要占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的份額。

　　但是，你可曾遇到貨不對(duì)板的情況?雖說(shuō)某寶現(xiàn)在實(shí)行七天無(wú)條件退貨，但是，對(duì)于家居建材類產(chǎn)品來(lái)講，退貨需承擔(dān)的“運(yùn)費(fèi)”則是一大問(wèn)題。

　　反之，像馬桶、浴室柜、淋浴房這類型的產(chǎn)品，如果選擇網(wǎng)購(gòu)，售后安裝方面則無(wú)法保障，而且，網(wǎng)站上的商家魚(yú)龍混雜，不少雜牌冒充的事情常有發(fā)生，因此，選擇網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者需提醒十二分精神，購(gòu)買前應(yīng)與店家進(jìn)行咨詢，以免夠后的一堆“坑”。

　　315期間，許多商家放出大招，但價(jià)格促銷對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已經(jīng)不感冒了，他們更多關(guān)注的是產(chǎn)品服務(wù)這方面，畢竟家居類產(chǎn)品不是快消品，很多家庭一輩子可能只買1-2次，從而凸顯了售后服務(wù)的重要性。因此，洞悉這消費(fèi)趨勢(shì)后，商家應(yīng)對(duì)品牌服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，認(rèn)為如果沒(méi)有足夠的產(chǎn)品服務(wù)，就算產(chǎn)品再花俏也難得消費(fèi)者歡心。