消費(fèi)糾紛屢見不鮮 私人訂制家具需謹(jǐn)慎

2017-04-19 09:46 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:小丹子 閱讀(

  現(xiàn)今,私人定制家具因可以合理利用家中空間、充分考慮消費(fèi)者的實(shí)際情況和審美要求等諸多優(yōu)點(diǎn),進(jìn)入到越來越多的家庭。但是,由于買賣雙方在定制家具前溝通的欠缺、合同條款的不完善、個(gè)別商家誠信度的缺失等原因而引起的消費(fèi)糾紛也屢見不鮮。

消費(fèi)糾紛屢見不鮮 私人訂制家具需謹(jǐn)慎

  近期,工商部門接到相關(guān)投訴呈上升趨勢,在此提醒消費(fèi)者“私人定制”家具時(shí)要注意以下幾點(diǎn):

  一、事先溝通。在確定設(shè)計(jì)方案時(shí)要多與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,具體到每一個(gè)細(xì)節(jié),不能簡單草率簽字了事。

  二、查看合格證明。要求商家出具相關(guān)材料的質(zhì)檢報(bào)告,確保家具的安全可靠。

  三、訂立合同要詳細(xì)。交付定金前要了解計(jì)價(jià)方式,確認(rèn)材料用量的算法,包括使用材料的面積、家具內(nèi)部結(jié)構(gòu)、五金使用數(shù)量和價(jià)格,詳細(xì)清單附在合同之后;家具成品的質(zhì)量、色差、尺寸、規(guī)格等和售后維修也要以合同方式明確;交貨日期要在合同中明確說明,注意違約責(zé)任的約定和由此產(chǎn)生的違約金的索賠計(jì)算方式。

  四、貨比三家。選擇口碑好、大品牌的廠家,切忌貪圖便宜選擇不正規(guī)的小廠家、小作坊,以免訂購到劣質(zhì)產(chǎn)品。

  五、及時(shí)維權(quán)。一旦發(fā)生糾紛,消費(fèi)者可先與經(jīng)營者協(xié)商,協(xié)商不成再向有關(guān)行政部門或消協(xié)投訴,也可以直接向法院起訴。(來源:人民網(wǎng)-生命時(shí)報(bào) 北京商務(wù)中心區(qū)工商所供稿)

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