雙十一購物節(jié)戰(zhàn)役已經(jīng)提前打響。阿里巴巴集團于10月20日在香港啟德碼頭宣布,將今年的天貓雙11全球狂歡節(jié)由24小時的狂歡延長為24天,即從10月21日開始至雙11當(dāng)周的周末截止。而且,今年“雙十一”加入了大量娛樂的元素以及商家和消費者互動,消費者與消費者之間的互動,并利用直播、VR等新技術(shù)完成全新娛樂體驗。那么雙十一將時間延長24天及全新娛樂體驗,能帶來什么改變?又能否帶給家居企業(yè)帶來更大的利益?
延長時間 拯救了什么?
阿里巴巴將為期的消費狂歡日,變成為期近一個月的瘋狂購物季。這種時間延長的做法,讓消費從快到慢,那么它到底能拯救什么呢?有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今年已經(jīng)是阿里巴巴第8個年頭,雙十一狂歡大促產(chǎn)生了豐厚業(yè)績,但也給產(chǎn)業(yè)帶去了太多的困擾。阿里巴巴將促銷集中在,擾亂了全中國乃至更大范圍的社會資源、產(chǎn)業(yè)資源,商業(yè)邏輯和發(fā)展規(guī)律,累積了太多的問題,例如:生產(chǎn)備料與銷售脫節(jié)、庫存與發(fā)貨困難巨大、物流爆倉、高退貨率,售后服務(wù)癱瘓等等不一而足。如今雙十一狂歡戰(zhàn)線拉長,更多的是給予參與企業(yè)充足的籌備與售后服務(wù)。
也就是說,雙十一時間的延長,能夠使企業(yè)擁有足夠的供應(yīng)儲備,充分的發(fā)貨時間。同時,也能緩解物流方面的壓力以及減少售后糾紛,從供應(yīng)到售后都得到調(diào)節(jié)。
時間延長 帶來家居企業(yè)利益增長?
雙十一時間上的延長,對于商家來說可能會帶來一定的利益增長,畢竟一個時間段的促銷與的促銷相比增加的是成交的機會與成交量的積累。不過,時間的增長,也就意味著預(yù)熱期的加長,這對于企業(yè)而言則預(yù)示著前期需要投入的成本在增加。因此,在預(yù)熱期間企業(yè)的成交量可能增加
,但是利潤未必有客觀的增長。所以,盡管雙十一延續(xù)為24天,但是大多數(shù)企業(yè)的“超級大促”其實還是看重在雙十一當(dāng)日的銷售量。當(dāng)然,企業(yè)雙十一期間的總體利益是否增長,還是要對整個時間段的成交量進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計才行。
而針對雙十一企業(yè)的優(yōu)惠促銷有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雙十一的本質(zhì)對消費者而言是價格戰(zhàn),對商家而言卻并不是價格戰(zhàn),而是規(guī)?;鲐?,是爆款思路。但爆款思路是短視性企業(yè)經(jīng)營行為,不可成為常態(tài),也不可能維系企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。
明星+網(wǎng)紅直播
為家居企業(yè)引入流量?去年天貓雙十一首將娛樂與消費結(jié)合大獲成功,今年將更加強調(diào)娛樂化,利用網(wǎng)紅直播、VR等新娛樂體驗來助力雙十一。網(wǎng)紅直播作為雙十一預(yù)熱的新玩法,家居企業(yè)也不列外。從10月24日開始,林氏木業(yè)、和購家具、拉菲曼尼、酷漫居、九牧、雅蘭等家居企業(yè)已經(jīng)開啟了明星+網(wǎng)紅的直播模式,邀請了林志穎、李維嘉、大張偉等明星、主持、歌手與網(wǎng)紅進行直播。在直播的過程中,明星網(wǎng)紅不斷與消費者進行互動,派發(fā)紅包。同時,消費者也通過商家直播平臺關(guān)注店鋪和點贊獲得紅包。
明星+網(wǎng)紅直播可以把明星粉絲流量、網(wǎng)紅粉絲流量都集中導(dǎo)向店鋪,將這些粉絲流量進行沉淀轉(zhuǎn)化,終實現(xiàn)化的導(dǎo)購效果,這是商家進行直播以及企業(yè)娛樂化的的目的。而直播吸引來的粉絲大多為95后00后,這類“流量值”僅對一部分快消熱時尚品類商家有較高價值,但對另外一部分耐耗品高附加值品類而言意義不大,尤其家居建材品類的價值很低,這一品類企業(yè)參與天貓娛樂營銷活動,自娛自樂的成分居多,進店轉(zhuǎn)化率和消費轉(zhuǎn)化率可以預(yù)見捉襟見肘。
不過業(yè)內(nèi)人士表示,對天貓今年加入時下流行的新元素是要點贊的,這種形式把購物娛樂化、輕松化,淡化交易、強化體驗,讓企業(yè)與消費者,消費者與消費者之間得到更好的互動。但雙十一大促策劃的本身目的還是在刺激消費,繼而發(fā)展到讓全民進入一種非理性的暴力消費狀態(tài),今年采用的娛樂營銷,其本質(zhì)上還是阿里“引開視線,避開上述輿
論”的策略。(來源:泛家居網(wǎng))
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