跨界定制家居領(lǐng)域 充分認識行業(yè)特性為上策

　　中國的定制家居市場以其高增長率等特點吸引了諸多跨界大鱷的關(guān)注，但跨界后的結(jié)果卻大相徑庭。君不見，海爾集團10余年前上馬的櫥柜項目，2012年卻被日企合并收購;聯(lián)塑集團領(lǐng)尚家居意欲搶灘國內(nèi)精裝修市場，卻一直不溫不火。可以說，真正能夠成功的品牌屈指可數(shù)。所以，對于一些跨界品牌來說，充分認識定制家居行業(yè)的特性為上策。

　　專業(yè)、專注是跨界定制的充分必要條件

　　縱觀當前的跨界品牌，大部分經(jīng)銷商具有以下三大典型特點：1、資本實力強，往往是該品類的品牌;2、擁有先進的市場運營思路，在大部分經(jīng)銷商還在采取“夫妻店”“坐商”的時候，這部分經(jīng)銷商早已覺醒，大刀闊斧進行自我改革，導入先進的公司化運營模式，員工持股、年終分紅激勵等等，外練品牌功，內(nèi)修管理課，打造著的經(jīng)營團隊，在各區(qū)域市場表現(xiàn)強勢;3、多品牌多品類經(jīng)營，廠家都希望經(jīng)銷商把雞蛋放在一個籃子里，而經(jīng)銷商則希望擴大經(jīng)營品類，進行著多品牌多品類經(jīng)營，將自身優(yōu)勢資源發(fā)揮到。

　　而定制家居行業(yè)卻有著其鮮明的行業(yè)特點，流程長，服務(wù)環(huán)節(jié)多，投入回報周期長，初期不能快速上量等等，經(jīng)銷商實力越強，對投入產(chǎn)出要求越高，先進的公司化運營模式固然是重要的，但卻需要對定制家居行業(yè)的磨合，這需要跨界經(jīng)銷商花更多時間和精力去深入了解，然后找到適合定制行業(yè)的管理模式;跨界的經(jīng)銷商實力強，多品牌多品類，則無法專注投入定制項目，這種投入不是資金上的，而更多的是投入精力。

　　跨界經(jīng)銷商對于資金投入絲毫不含糊，相應(yīng)對于回收投資要求快，而定制家居的上量慢以及回收周期長的特點，讓跨界大佬們不知所措。因此原有渠道資源絕大部分不可共享，專業(yè)、專注經(jīng)營才是定制家居成功的充分必要條件。

　　遵循行業(yè)特性，以免徘徊在定制行業(yè)門口

　　工業(yè)規(guī)模制造企業(yè)在發(fā)展品牌的道路上，重心是在做市場營銷，“先市場，后工廠”的發(fā)展之路已經(jīng)深入人心。所以終端可以專注做好營銷管理，廠家也可以加大馬力做庫存，不斷地向經(jīng)銷商轉(zhuǎn)移庫存，經(jīng)銷商則發(fā)全身之力解決產(chǎn)品銷路。

　　定制家居是零庫存銷售，每一個訂單就是一個小的工程項目，從訂單銷售到量尺設(shè)計，再到發(fā)貨物流，安裝售后，這種專屬化的項目定制對過程管控要求非常嚴格，廠家輸出的只能是半成品，大量的銷售服務(wù)過程是在終端完成的，由此，定制家居是典型的服務(wù)型行業(yè)，工廠的服務(wù)體現(xiàn)在交貨貨期、品質(zhì)管控、物流配送等，經(jīng)銷商的服務(wù)則更為完整，并在相當程度上在廠家對終端服務(wù)的延伸。

　　定制作為專屬性、個性化的服務(wù)，生產(chǎn)對營銷的影響尤為突出，甚至是決定性的，交貨、品質(zhì)、物流等等都極大影響著品牌企業(yè)做大做強?？缃缙放谱鳛楹髸x品牌，不深入了解定制家居，甚至采用OEM的形勢來控制生產(chǎn)交貨，導致繳納大量“學費”，甚至一無所獲。定制家居的慢上量、產(chǎn)品體系先行的特點，是與傳統(tǒng)工業(yè)制造體系的區(qū)別。跨界品牌進軍定制，欲搶占哪塊市場、如何定位、采用何種策略、規(guī)劃目標多長時間達成……這些問題思考清楚之后，再進入行業(yè)也不遲。

　　總之，跨界進入一個新的領(lǐng)域?qū)Ω餍懈鳂I(yè)來說都不是一件輕而易舉的事。家居品牌跨界定制，只有深刻理解定制，遵循行業(yè)特性和規(guī)律，才有可能把握核心要點，而不是在很長一段時間里糾結(jié)于原有的經(jīng)驗?zāi)Ｊ缴?，徘徊在定制行業(yè)的門口。(來源：東北門窗網(wǎng))