衛(wèi)浴市場(chǎng)“魚(yú)龍混雜”消費(fèi)投訴居高不下

2017-11-29 09:50 來(lái)源: 九正建材網(wǎng) 作者:香香 閱讀(

  衛(wèi)浴行業(yè)品牌眾多,市面上的衛(wèi)浴水暖產(chǎn)品也是參差不齊,衛(wèi)浴業(yè)的消費(fèi)投訴量居高不下。

衛(wèi)浴

  1、質(zhì)量存在問(wèn)題

  陶瓷水暖衛(wèi)浴,特別是坐便器在銷售商店里展出的時(shí)候并沒(méi)有裝上試水系統(tǒng),常常會(huì)有顧客買完陶瓷水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品回去安裝后出現(xiàn)各種質(zhì)量問(wèn)題,或是排水問(wèn)題,或是安裝后出現(xiàn)漏水情況,這些跟不法商家利用劣質(zhì)陶瓷水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品以次充好有很大關(guān)系。

  2、價(jià)格差距問(wèn)題

  水暖衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品標(biāo)價(jià)高得驚人,并往往被低價(jià)甩賣,以低至5折甚至以下的優(yōu)惠低價(jià)出售,這種情況在傳統(tǒng)的建材市場(chǎng)中常出現(xiàn)。

  討價(jià)還價(jià)售賣方式在潔具領(lǐng)域?yàn)閲?yán)重。經(jīng)銷商一般并不會(huì)明碼標(biāo)價(jià),往往聲稱會(huì)給消費(fèi)者打折,有的消費(fèi)者貪圖便宜,都會(huì)選擇在這類商家處購(gòu)買潔具,但由于不是行家,往往還是陷入了商家的價(jià)格陷阱。此外,低價(jià)格也意味著售后服務(wù)縮水,消費(fèi)者今后遇到產(chǎn)品問(wèn)題可能投訴無(wú)門。

  3、售后服務(wù)沒(méi)保障

  消費(fèi)者常常會(huì)遇到一種情況,就是陶瓷水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品買回家之后出現(xiàn)問(wèn)題,找到經(jīng)銷商家,商家與廠家之間相互推諉,不肯承擔(dān)責(zé)任。銷售商品出門,售后服務(wù)卻沒(méi)保障,這也是陶瓷水暖衛(wèi)浴行業(yè)常被投訴的問(wèn)題之一。

  低價(jià)甩賣、優(yōu)惠打折只是陶瓷水暖衛(wèi)浴商家吸引消費(fèi)者關(guān)注的慣用伎倆,其實(shí)這背后涉及的是陶瓷水暖衛(wèi)浴商家以及品牌的誠(chéng)信問(wèn)題。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),到正規(guī)的賣場(chǎng)或建材超市購(gòu)買陶瓷水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品,千萬(wàn)不要為了便宜而以犧牲售后服務(wù)等品牌必須提供的服務(wù)為代價(jià)。

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