“定制”被業(yè)內(nèi)公認為2015年家居行業(yè)的熱詞之一,進入2016年以來,其熱度依然不減。但有業(yè)內(nèi)人士認為,現(xiàn)在定制需求之所以如此旺盛,與北京部分房子的戶型結(jié)構(gòu)不合理、房型不統(tǒng)一有很大關(guān)系,從長遠來看,開發(fā)商會注重設(shè)計戶型更合理、更趨一致的樓盤;成品家具雖然不主推家具定制,但是成品家具企業(yè)也可以改尺寸,也在越來越往滿足消費者的儲物和收納需求方面努力。如此看來,定制家具的火熱會長久嗎?
定制家具需求旺盛
“新房年前交鑰匙了,近在了解定制家具?!毕M者劉女士告訴北京晚報家居周刊記者,家里的衣柜、衣帽間、鞋柜、書架等家具想定制,但沙發(fā)、餐桌椅、寫字臺、床等還是準備買成品。“因為定制還是比標準尺寸的貴一些。”
近日,記者走訪了幾家做定制家具的店面。通過實地調(diào)查了解到,以空間尺寸為140cm×135cm×260cm的衣帽間為例,定做一個L型衣帽柜,如果采用國產(chǎn)露水河E0級板材,柜體的價格在4700元左右,加上透明玻璃門的價格約7000元。如果采用進口愛格板,柜體的價格在8500元左右,加上透明玻璃門后的總價在10000元以上。
銷售人員告訴記者,單從價格方面考慮,定制衣柜比同等材質(zhì)的成品衣柜貴一點,但是定制的衣柜更靈活,充分利用犄角旮旯每一處空間,是為某個空間單獨打造,即與成品衣柜屬于不同的產(chǎn)品,因此在價格上沒有可比性。
不必逐件挑選逐個接貨
北京的房子可以說是寸土寸金,空間的利用很重要。定制家具是為顧客的家量身定制,充分利用每一處空間,而又不顯得局促。飛美家具總經(jīng)理周凱軍告訴北京晚報家居周刊記者,定制家具既滿足消費者對于空間充分利用的需求,同時通過巧妙地設(shè)計,在色彩、比例、視覺方面合理安排,使整個居家環(huán)境顯得干凈整潔不局促。
定制家具受到越來越多年輕人的追捧,原因就是定制家具能夠滿足消費者的個性化需求。定制家具是的,是通過與消費者充分溝通后,設(shè)計出的滿足儲物需求和使用習(xí)慣的家具。周凱軍舉例說明,有的消費者會想在衣柜里面設(shè)計一個放字畫書籍的暗格,這就是個性化需求,定制家具就能滿足。
定制家具尤其是全屋定制能提供一站式服務(wù),給消費者省心、省時間。在購買定制家具時,消費者先去實體店了解、體驗、參觀樣板間,與商家達成協(xié)議,交納200元左右的預(yù)約設(shè)計師量房費,也就是定金。隨后,設(shè)計師上門測量并制作設(shè)計方案。待方案制作完成后,消費者到店面看設(shè)計方案,對不滿意的地方,在現(xiàn)場進行修改。方案確定后,雙方簽訂單,消費者交款,定金可以抵家具費。通常情況下,定制家具的送貨周期是25天到1個月。就這樣,房間需要的衣柜、衣帽間、鞋柜、書架等家具便一站式購齊了,不必逐件挑選,逐個接貨,更省時間。
定制的概念就像服裝的流行趨勢一樣,仿佛是一個輪回。早在80年代,市場上就已經(jīng)有了定制家具,體現(xiàn)在木工上門打家具。幾十年后的,定制熱潮又流行回來了。近幾年,定制家具市場越來越熱,市場需求旺盛,飛美、尚品宅配、索菲亞這些一開始就專注于定制家具的企業(yè),生意風(fēng)生水起,這也吸引了很多傳統(tǒng)的成品家具企業(yè),百強、意風(fēng)、紅蘋果等企業(yè)也開始涉足定制家具市場。這次“定制”究竟是一時之興還是長久之計?
供貨周期不再是短板
“定制,供貨時間會很長吧?”很多消費者提到定制,都會有這樣的疑慮。
成品家具大多儲備一定量的庫存,因此某些暢銷款式的供貨周期很短。而定制家具的特點,決定了定制家具需要在收到訂單后再投入生產(chǎn),從而使得其供貨周期普遍長于成品家具。
“我們原來的供貨周期是40天左右。”飛美家具總經(jīng)理周凱軍說,現(xiàn)在不少成熟的定制家具企業(yè)已經(jīng)可以做到15天交貨,這與成品家具相差不多,甚至比成品家具有優(yōu)勢。
“之所以能向消費者承諾15天交貨,與定制家具企業(yè)工廠管理水平的提高、系統(tǒng)成熟度的提高有密切的關(guān)系?!痹谥軇P軍看來,企業(yè)專注定制這么多年,時間不可跨越,經(jīng)驗不可逾越。
有業(yè)內(nèi)人士指出,目前定制家具容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)往往是設(shè)計和安裝。市場上定制家具企業(yè)的定制能力參差不齊,出問題的很多,如果沒有很好的設(shè)計和安裝團隊,消費者很容易吃虧。定制家具可以充分利用空間,增加更多的儲存功能,但能否實現(xiàn)這些功能的關(guān)鍵是設(shè)計方案,只有科學(xué)、合理的設(shè)計方案才能真正發(fā)揮定制家具的功能。此外,定制家具對安裝團隊的安裝能力要求很高,特別是對產(chǎn)品的熟悉程度及安裝精度方面。
定制與規(guī)?;幻?/strong>
有專家認為,定制家具與整個行業(yè)向規(guī)?;⒐S化方向過渡相矛盾。從經(jīng)濟學(xué)層面考慮,企業(yè)要想實現(xiàn)利潤化,需要規(guī)?;a(chǎn),而定制家具是個性化產(chǎn)品,無法批量化作業(yè),這就難免會降低效率,影響了企業(yè)甚至整個行業(yè)實現(xiàn)利益化。
更是有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士聲稱,定制只是一個概念,從銷售的角度來講,定制就是個噱頭,你要什么樣我給你什么樣的,具體出什么效果就不一定了。
關(guān)于定制家具無法實現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn),百強家具總經(jīng)理何弘毅告訴北京晚報家居周刊記者,這還在于個人的理解。全屋定制是標準產(chǎn)品和個性化定制相結(jié)合,這與追求利益化并不沖突,因為定制產(chǎn)品里也有標準化部件。
“定制家具也可規(guī)模化地生產(chǎn)?!憋w美家具總經(jīng)理周凱軍說,飛美2009年就能做到規(guī)?;亩ㄖ啤K赋?,定制家具生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?;?,需要有專門的定制軟件,通過軟件就可以自動優(yōu)化訂單,合并同類項,一些訂單里面加工屬性一樣的板件可以一起批量生產(chǎn)。
這種數(shù)字化系統(tǒng)還可以有效減少因定制帶來的材料浪費。“定制家具比成品家具價格高,比例在10%-15%?!焙魏胍阏f,這是因為定制家具涉及到材料浪費。如果加工不能實現(xiàn)數(shù)字化,生產(chǎn)定制家具就會費工、費時、費料,就像買衣服一樣,買成衣價格便宜,量身定制的價格就貴一些。但經(jīng)過專業(yè)數(shù)字化軟件優(yōu)化過的生產(chǎn)流程,便能夠有效降低材料浪費,從而降低定制家具成本,而體現(xiàn)到終端就是售價降低。
一時之興還是長久之計
有業(yè)內(nèi)人士認為,現(xiàn)在定制需求之所以如此旺盛,與北京部分房子的戶型結(jié)構(gòu)不合理、房型不統(tǒng)一有很大關(guān)系,消費者為了躲開管線、規(guī)避房型的不合理不得不選擇定制。但從長遠來看,開發(fā)商會注重設(shè)計戶型更合理、更趨一致的樓盤,減少由于老百姓根據(jù)需求拆房子拆隔斷造成的建筑垃圾和資源浪費。
成品家具企業(yè)現(xiàn)在做的家具未必與老百姓的房型相吻合,但是長遠來看,成品家具雖然不主推家具定制,但是成品家具企業(yè)也可以改尺寸,也在越來越往滿足消費者的儲物和收納需求方面努力,以后可能定制家具和成品家具之間的鴻溝就沒有現(xiàn)在這么大,定制的火熱程度會慢慢淡化。
現(xiàn)在老百姓的審美需求尤其是年輕人的審美需求可能還不是很完善,喜歡家里堆得很滿。但是可能隨著時間的推移、隨著每個人年齡的增長,更崇尚少即是多。舉例來說,很多設(shè)計師的家,就不會出現(xiàn)太多的定制家具,而是更喜歡用自己搜羅的小物件、植物等來填充空間,也更能留出空間自由呼吸。
現(xiàn)在老百姓的消費觀念很多都是快速消費,一件家具不會想著使用二三十年甚至傳給下一輩,所以定制家具暫時滿足了老百姓的需求,所有東西都是性,針對一套房,或許以后人的消費觀念會改變,會更追求精致和傳承。
聰明的定制家具商家嗅到了高利潤的氣息,消費者初對于家具的板材和款式有要求,卻又懶的與成品家具企業(yè)慢慢協(xié)商,就找到了定制家具廠家,定制廠家讓設(shè)計師與消費者對接,消費者需求得到滿足,家具價格便也高一些。畢竟定制家具與成品家具相比還屬于新興的不成熟的產(chǎn)業(yè),隨著行業(yè)的競爭越來越激烈,利潤便會下降,那時候是不是還有這么多的企業(yè)涉足這一行業(yè)呢?
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