成都發(fā)布家裝行業(yè)消費(fèi)指南 6個(gè)方面指導(dǎo)規(guī)范服務(wù)

　　為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提高消費(fèi)者維權(quán)意識，昨日的錦華路86號人頭攢動(dòng)，彩旗飄飄，2016年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)在此舉行?；顒?dòng)現(xiàn)場，市消協(xié)發(fā)布了《成都市消費(fèi)者協(xié)會茶葉比較試驗(yàn)情況報(bào)告》、《成都市家裝行業(yè)消費(fèi)指南》，同時(shí)為成都市建筑裝飾協(xié)會消費(fèi)者投訴站授牌，并現(xiàn)場為消費(fèi)者提供消費(fèi)知識咨詢、投訴受理服務(wù)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場，市消協(xié)秘書長莊衛(wèi)兵介紹了“放心舒心消費(fèi)在成都”系列活動(dòng)的內(nèi)容，邀請全體市民積極響應(yīng)，主動(dòng)參與關(guān)于“放心舒心消費(fèi)”內(nèi)涵的大討論，積極參與消協(xié)組織的消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)者評議。居然之家負(fù)責(zé)人代表家居企業(yè)表示，將誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自覺維護(hù)和保障消費(fèi)者權(quán)益，爭創(chuàng)“放心舒心”示范點(diǎn)。

　　隨后，市消協(xié)發(fā)布了《成都市消費(fèi)者協(xié)會茶葉比較試驗(yàn)情況報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)。根據(jù)《報(bào)告》顯示，通過對商場、超市、茶葉專賣店、網(wǎng)購等不同渠道銷售的40組茶葉進(jìn)行比較試驗(yàn)，僅有1組樣品污染物超標(biāo)。市消協(xié)借助本報(bào)平臺提醒消費(fèi)者，在選購茶葉時(shí)要做到多看、多聞、多問，盡量選擇到大型超市、商場或品牌茶葉專賣店購買，并注意索要和保存好購貨憑證。

　　記者在活動(dòng)現(xiàn)場注意到，此次活動(dòng)發(fā)布的《成都家裝消費(fèi)指南》尤其受到廣大市民關(guān)注。“家裝是一項(xiàng)涉及千家萬戶的民生工程，安居才能樂業(yè)。”莊衛(wèi)兵告訴記者，為把關(guān)于住宅裝修各項(xiàng)規(guī)定和綠色環(huán)保要求落實(shí)到家裝行業(yè)，市消協(xié)在2015年開展家具家裝市場消費(fèi)者評議的基礎(chǔ)上聯(lián)合成都市建筑裝飾協(xié)會，深入實(shí)際開展調(diào)查研究，吸納企業(yè)和行業(yè)專家，依據(jù)《消法》和住宅裝飾裝修規(guī)定，針對焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，用通俗易通的語言，制定了《成都家裝消費(fèi)指南》。該《指南》從當(dāng)前家裝行業(yè)現(xiàn)狀簡介及裝修準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、預(yù)算與合同、重點(diǎn)監(jiān)控、竣工驗(yàn)收與保修、后續(xù)環(huán)節(jié)等6個(gè)方面進(jìn)行了解析，讓消費(fèi)者明明白白地消費(fèi)，指導(dǎo)家裝行業(yè)規(guī)范服務(wù)。

　　此外，工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等相關(guān)職能部門、成都信用網(wǎng)也在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立了咨詢服務(wù)展臺，為市民答疑解惑，現(xiàn)場發(fā)放《消費(fèi)維權(quán)實(shí)用攻略》，普及維權(quán)知識。“像這樣有關(guān)‘3.15消費(fèi)者權(quán)益日’的宣傳活動(dòng)，我?guī)缀趺磕甓紩憩F(xiàn)場看看，因?yàn)樗粌H提高了我的維權(quán)意識也增強(qiáng)了我們的維權(quán)能力，希望政府多舉辦類似的活動(dòng)?！笔忻駝⑾壬嬖V記者。

　　“為夯實(shí)消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的基礎(chǔ)作用，構(gòu)建西部經(jīng)濟(jì)核心增長極，打造國際購物天堂，今年‘3·15’期間，我市圍繞‘新消費(fèi)·我做主’年主題，著力開展‘放心舒心消費(fèi)在成都’行動(dòng)?！睋?jù)莊衛(wèi)兵介紹，此次行動(dòng)旨在通過放心舒心消費(fèi)城市創(chuàng)建活動(dòng)，培育消費(fèi)熱點(diǎn)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)。據(jù)悉，目前，我市已被省工商局確定為我省“放心舒心消費(fèi)城市”創(chuàng)建的首批試點(diǎn)城市。