裝修保障網(wǎng)訊 近日發(fā)布的《中國(guó)智能家居市場(chǎng)專題研究報(bào)告2015》顯示,到2018年,中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到近1800億元。不過(guò),盡管市場(chǎng)向好、行業(yè)追捧、資本力挺,但在從概念到落地的過(guò)程中,智能家居市場(chǎng)的表現(xiàn)似乎并不盡如人意,產(chǎn)品雖然不少,但旁觀者多,真正去購(gòu)買的消費(fèi)者寥寥無(wú)幾。
多行業(yè)涉足智能家居
經(jīng)歷了20余年的發(fā)展,智能家居如今已進(jìn)入到所謂的爆發(fā)期,引得各類資本、企業(yè)紛紛涉足,合縱連橫相互聯(lián)姻。一時(shí)間,智能家居市場(chǎng)硝煙四起。事實(shí)上,智能家居涉及的行業(yè)也的確包羅萬(wàn)象,除傳統(tǒng)的房地產(chǎn)、家居家裝行業(yè)外,在這個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”上露臉的還有家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)甚至包括電信運(yùn)營(yíng)商。
據(jù)記者了解,目前傳統(tǒng)家電廠商如海爾、美的、格力等都在緊鑼密鼓地向智能化方向轉(zhuǎn)型。其中,美的推出了M-Smart戰(zhàn)略,以智慧、健康、節(jié)能為核心,擬定了包含4個(gè)階段的推行計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)從各品類聯(lián)網(wǎng)、單品類自動(dòng)控制、智慧管家自動(dòng)控制到社區(qū)、商店、醫(yī)院等業(yè)態(tài)交互應(yīng)用的智慧家居生態(tài)圈;海爾于2014年發(fā)布了U+智慧生活開(kāi)放平臺(tái),將多種服務(wù)入口統(tǒng)一整合在一個(gè)平臺(tái)上,涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、物流配送等多個(gè)環(huán)節(jié),為用戶提供全流程服務(wù)。
與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)巨頭也積極加入到智能家居大戰(zhàn)中,百度、京東、阿里等企業(yè)均利用自身掌握的大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等優(yōu)勢(shì)尋求與智能設(shè)備公司合作,例如“QQ物聯(lián)”智能硬件開(kāi)放平臺(tái)、“BaiduInside”智能硬件合作計(jì)劃等。此外,一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開(kāi)始涉足智能家居行業(yè),如小米、華為。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)大鱷同樣對(duì)智能家居虎視眈眈,蘋(píng)果、三星和谷歌均相繼推出了自己的智能家居平臺(tái)。
事實(shí)上,中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)三大電信運(yùn)營(yíng)商早在幾年前便已在智能家居領(lǐng)域展開(kāi)部署。例如,中國(guó)電信于2010年與海爾簽訂“E-store項(xiàng)目”合作協(xié)議,雙方計(jì)劃在智能家居等方面展開(kāi)合作;同年,中國(guó)聯(lián)通牽手美的,發(fā)力3G智能空調(diào);2011年,中國(guó)移動(dòng)推出基于TD-SCDMA無(wú)線通信技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“宜居通”,從安防預(yù)警、家電遠(yuǎn)程控制、無(wú)線路由等方面全方位優(yōu)化生活方式和居住環(huán)境。
眾多企業(yè)之所以紛紛布局智能家居,是因?yàn)榭春眠@個(gè)市場(chǎng)巨大的發(fā)展?jié)摿??!吨袊?guó)智能家居市場(chǎng)專題研究報(bào)告2015》顯示,中國(guó)智能家居市場(chǎng)的規(guī)模將在2016年出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。到2018年,隨著主要智能家居系統(tǒng)平臺(tái)及大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)搭建完畢,下游設(shè)備廠商的生產(chǎn)鏈被逐步完善,智能家居產(chǎn)品被消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)廣泛接受,其規(guī)模將達(dá)到1800億元人民幣。
消費(fèi)者理性對(duì)待
與眾多企業(yè)熱捧智能家居的態(tài)度相比,消費(fèi)者對(duì)其的看法更加理性,并非盲目購(gòu)買?!半m然現(xiàn)在的智能家居產(chǎn)品很多,但真正有用的卻很少?!弊鳛橐幻悄墚a(chǎn)品發(fā)燒友,消費(fèi)者王先生認(rèn)為,目前的智能家居還都是零散的單品,未真正集成化。而要想實(shí)現(xiàn)集成的目標(biāo),就需要在裝修設(shè)計(jì)階段開(kāi)始介入?!拔艺J(rèn)為單個(gè)智能家居產(chǎn)品對(duì)提升生活品質(zhì)的作用不大,一個(gè)能遠(yuǎn)程控制的熱水器和到家打開(kāi)就能使用的速熱熱水器沒(méi)啥區(qū)別,也不會(huì)對(duì)普通人的生活造成多大影響,更不會(huì)因?yàn)橛辛诉@樣的設(shè)備就提高了生活品質(zhì)。”王先生告訴記者,消費(fèi)者不愿意為智能家居買單的另一個(gè)原因,是這類產(chǎn)品的性價(jià)比較低,用戶的學(xué)習(xí)成本高?!艾F(xiàn)在很多智能家居產(chǎn)品的功能與用戶需求錯(cuò)位,使得一些好奇的消費(fèi)者往往在嘗鮮后,因產(chǎn)品操作復(fù)雜、作用有限而將其拋棄。”王先生說(shuō)。
產(chǎn)品研發(fā)須接地氣
功能華而不實(shí)、設(shè)計(jì)不接地氣、廠家閉門造車憑空想象等弊端讓智能家居產(chǎn)品離消費(fèi)者的需求有很大距離。調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者在購(gòu)買智能家居產(chǎn)品時(shí),會(huì)重點(diǎn)考察產(chǎn)品的功能、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、外觀等五方面,其中有82.6%的消費(fèi)者將產(chǎn)品功能放在選購(gòu)條件的首位。可見(jiàn),消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)品實(shí)用性的需求非常迫切。另?yè)?jù)調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者感興趣的智能家居產(chǎn)品是“個(gè)人護(hù)理/健康管理設(shè)備”和“智能監(jiān)控設(shè)備”,比例超過(guò)了傳統(tǒng)的空調(diào)、電視。
記者了解到,曾有一家知名家電企業(yè)推出了LED智能燈泡,具備LED調(diào)光、WiFi無(wú)線控制、智能化場(chǎng)景及APP應(yīng)用等功能,宣稱可以變換1600萬(wàn)種顏色。然而,該燈泡的銷售情況卻并不樂(lè)觀,大部分消費(fèi)者雖然覺(jué)得它新鮮,但終因很多功能用不上而放棄選購(gòu)。由此可見(jiàn),該企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),并未考慮用戶的真實(shí)需求,僅一味地追求功能花哨,不僅增加了生產(chǎn)成本,還未能獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
再以能用手機(jī)關(guān)閉的燈飾產(chǎn)品為例,當(dāng)人們加班到深夜,困得睜不開(kāi)眼睛時(shí),首先想到的是關(guān)燈睡覺(jué);而此時(shí),用戶需要先找到手機(jī),再解鎖,之后找到相應(yīng)的APP,操作程序后把燈關(guān)掉。這個(gè)過(guò)程快也要5秒—10秒,而直接用手關(guān)燈可能僅需要1秒,這樣的產(chǎn)品顯然缺乏實(shí)用性?!把邪l(fā)產(chǎn)品時(shí),設(shè)計(jì)者一定要讓其接地氣,不能僅僅為了炫耀技術(shù)?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示,只有功能簡(jiǎn)單、美觀實(shí)用、易于配置的智能家居產(chǎn)品才會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
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