新房裝修問(wèn)題多 精裝房成“驚裝房”/資料圖無(wú)關(guān)
裝修保障網(wǎng)訊 原本是高高興興地去驗(yàn)收合同約定的精裝房,沒(méi)想到實(shí)際情況讓人大失所望:所有的木門都“缺邊少角”,墻壁上超過(guò)1米長(zhǎng)的裂縫至少有5條,小陽(yáng)臺(tái)上護(hù)欄和墻面連接的地方有寬約2厘米的縫隙……日前,江西南昌消費(fèi)者陳先生向江西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴質(zhì)疑道:“開(kāi)發(fā)商承諾的是每平方米2000元標(biāo)準(zhǔn)的精裝房,怎么會(huì)裝成了‘驚裝房’?”
新房裝修問(wèn)題多
2012年2月29日,陳先生與南昌瑞達(dá)置業(yè)有限公司簽訂商品房買賣合同,以84.5萬(wàn)余元的價(jià)格購(gòu)買了該公司開(kāi)發(fā)的“保利東灣國(guó)際花園”2棟的一套精裝商品房。雙方約定,2013年2月28日前,開(kāi)發(fā)商按標(biāo)準(zhǔn)完成裝修工程,并將房屋交付給陳先生。
今年2月27日,陳先生與妻子按開(kāi)發(fā)商通知去驗(yàn)收新房。一打開(kāi)門,兩人就被眼前的景象嚇壞了:新房的地面上殘留著建筑垃圾;客廳和臥室的墻面上,有多條長(zhǎng)達(dá)1米的裂縫;原本應(yīng)該是直線型的客廳吊頂,被裝成了彎曲的流線型;房?jī)?nèi)所有的木門全都“缺邊少角”;兩個(gè)陽(yáng)臺(tái)的地面坑坑洼洼,小陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄和墻面連接處有寬約2厘米的縫隙……
陳先生當(dāng)即找到物業(yè)管理公司投訴,要求開(kāi)發(fā)商將房屋修葺完善,否則就拒絕收房。之后,開(kāi)發(fā)商陸陸續(xù)續(xù)修葺了幾次,但始終沒(méi)有整修到位,反而把新房的驗(yàn)收時(shí)間拖延了半年多。隨著時(shí)間的推移,開(kāi)發(fā)商漸漸對(duì)陳先生不理不睬了。無(wú)奈,陳先生向江西省消協(xié)投訴。
開(kāi)發(fā)商承諾整修
近日,記者與陳先生來(lái)到位于南昌市高新區(qū)京東大道的“保利東灣國(guó)際花園”。記者在陳先生的新房?jī)?nèi)看到,墻體上有幾條1米多長(zhǎng)的細(xì)細(xì)的裂痕,客廳上方的吊頂還是彎曲的“流線型”并未修葺。陳先生在意的木門,維修人員也只是在缺邊少角的地方重新涂上了油漆,并無(wú)根本改善。
陳先生和記者一起來(lái)到小區(qū)物業(yè)公司。物業(yè)公司經(jīng)理宋順華對(duì)記者說(shuō),自己剛來(lái)上班不久,不太清楚相關(guān)事宜。至于陳先生反映的問(wèn)題,他們會(huì)立即登記,并盡快向開(kāi)發(fā)商匯報(bào)。
記者找到位于南昌市廬山南大道1999號(hào)保利國(guó)際高爾夫花園的南昌瑞達(dá)置業(yè)有限公司。該公司辦公室主任李強(qiáng)解釋說(shuō),可能是由于之前的工作人員處理不當(dāng),才會(huì)導(dǎo)致陳先生的新房至今沒(méi)有修繕到位。他會(huì)與陳先生聯(lián)系,并將有關(guān)情況向公司高層反映。到時(shí),公司會(huì)組織建筑工隊(duì)、物業(yè)公司等,去陳先生的新房了解情況,并根據(jù)房屋的情況,進(jìn)行一系列的修葺。至于由于陳先生拒絕收房導(dǎo)致延期交房而產(chǎn)生的違約金,則需要等公司研究之后才能有答復(fù)。
次日中午,陳先生致電記者,稱開(kāi)發(fā)商的工作人員已經(jīng)于當(dāng)天上午現(xiàn)場(chǎng)查看了他的新房,并承諾盡快將所有問(wèn)題維修到位,但延期交房違約金仍無(wú)結(jié)果。
虛假宣傳理應(yīng)擔(dān)責(zé)
江西明實(shí)律師事務(wù)所律師江玲認(rèn)為,首先,開(kāi)發(fā)商的廣告宣傳與實(shí)際不符,涉嫌虛假宣傳,甚至可能構(gòu)成欺詐。其次,消費(fèi)者對(duì)房屋的真實(shí)情況有知情權(quán),開(kāi)發(fā)商隱瞞了房屋質(zhì)量的相關(guān)情況,涉嫌侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。消費(fèi)者不但有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商按承諾完成房屋裝修工程,而且還可以要求開(kāi)發(fā)商支付一定的違約金。
江西省消協(xié)投訴部工作人員王軍在接受記者采訪時(shí)稱,近年來(lái),江西省各級(jí)消協(xié)接到的關(guān)于房屋裝修的投訴呈快速上升趨勢(shì)。雖說(shuō)越來(lái)越多的消費(fèi)者青睞于精裝房,但關(guān)于精裝房的驗(yàn)收卻沒(méi)有具體的標(biāo)準(zhǔn),由此引發(fā)的消費(fèi)糾紛往往是公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理。希望相關(guān)部門能關(guān)注到這一新的消費(fèi)現(xiàn)象,采取相應(yīng)措施加強(qiáng)監(jiān)管,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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