網(wǎng)購櫥柜成新潮 消費者且買且謹(jǐn)慎

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購逐漸成為一種時尚、便捷的購物方式，特別是近年來，在家居建材行業(yè)也掀起了一股網(wǎng)購風(fēng)。櫥柜企業(yè)自然不會放棄這樣的潮流，很多櫥柜企業(yè)在網(wǎng)上開了店，進行線上銷售。但是，櫥柜產(chǎn)品屬于大件耐消品，消費者網(wǎng)購櫥柜還需深思熟慮。

　　櫥柜產(chǎn)品網(wǎng)購售后服務(wù)缺乏

　　實際上，網(wǎng)上購買櫥柜有利也有弊，并非所有的商品都適合在網(wǎng)上購買。某業(yè)內(nèi)人士告訴筆者，一些大件如整體櫥柜，不建議消費者在網(wǎng)上購買?！斑@些大物件體積較大，非但適合長途‘旅行’，而且極容易在運輸過程中出現(xiàn)破損，而類似廚房灶具、浴室花灑、甚至是一些小的燈具、電插座等小件的產(chǎn)品，則比較適合網(wǎng)購。”

　　另外，如果消費者選擇網(wǎng)購櫥柜，事先務(wù)必掌握產(chǎn)品的基本特征、有無售后服務(wù)等，驗收時也多加注意，不明確責(zé)任之前不要輕易購買。同時，消費者應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)的購物網(wǎng)站，并要求商家盡可能提供清晰的細(xì)節(jié)圖片，盡量向賣家詢問各個細(xì)節(jié)，對送貨、安裝等環(huán)節(jié)也要逐一確認(rèn)。

　　消費者網(wǎng)購櫥柜亦需注重維權(quán)

　　網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價廉、方便快捷受到很多年輕消費者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購物消費異軍突起。然而伴隨網(wǎng)絡(luò)購物如火如荼的進行也有諸多不和諧的現(xiàn)象，比如：商品假冒偽劣、網(wǎng)絡(luò)詐騙、售后服務(wù)缺失等等。由于缺乏有效監(jiān)管機制和措施，網(wǎng)購輕松便捷的背后，依舊存有諸多的不規(guī)范，甚至消費陷阱。更有甚者，消費者吃了虧，想維權(quán)卻寸步難行。

　　消費者在網(wǎng)購櫥柜前要多跟商家溝通，詳細(xì)了解商品情況和付款方式，采用安全的網(wǎng)上付款方式，并注意保存聊天記錄，注意保存相關(guān)網(wǎng)頁和付款憑證，索要發(fā)票，以便事后據(jù)此維護權(quán)益。消費者要仔細(xì)了解與商品或者服務(wù)有關(guān)的所有信息，如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者和商家的信用度、商品的質(zhì)量保障及售后服務(wù)情況。

　　對網(wǎng)上購買櫥柜存在的風(fēng)險，筆者提醒消費者，一定要索取購買憑證或保存交易協(xié)議，收貨時要留意查看票據(jù)的公章。如果已購商品發(fā)生糾紛，可以按屬地管轄原則，向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。