消費(fèi)需求要提升瓷磚品質(zhì) 售后服務(wù)要人性化

2015-04-01 16:42 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:保障網(wǎng) 閱讀(

   ?新時代消費(fèi)者主力的需求在變,因而瓷磚市場也要跟著變,根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示消費(fèi)者購買首先考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量,同時性價比也是重要的考慮因素,為了符合這些需求瓷磚企業(yè)的生產(chǎn)是要任性才能滿足消費(fèi)者的需求的,但是現(xiàn)在越來越注重售后服務(wù)問題,所以瓷磚企業(yè)的售后服務(wù)需要人性。

消費(fèi)需求要提升瓷磚品質(zhì) 售后服務(wù)要人性化

消費(fèi)需求要提升瓷磚品質(zhì)?

  ??產(chǎn)品質(zhì)量是購買時首要考慮的因素

  ??相對于其它的快消品而言,瓷磚屬于使用年限較長,更換周期不是很頻繁的耐消品。正因?yàn)槿绱?,瓷磚的品質(zhì)如何往往是消費(fèi)者為關(guān)注的,也是消費(fèi)者在購買時首要考慮的因素。因此,瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量的提升是重中之重,企業(yè)只有保證瓷磚產(chǎn)品的品質(zhì),才能贏得消費(fèi)者的青睞。業(yè)內(nèi)人士稱,質(zhì)量是企業(yè)市場長久發(fā)展的基礎(chǔ),瓷磚企業(yè)要秉承“重產(chǎn)品輕營銷”的產(chǎn)品理念,嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,努力將產(chǎn)品質(zhì)量提上去,進(jìn)而為瓷磚的成功銷售創(chuàng)下更多有利的條件。

  ??瓷磚產(chǎn)品的設(shè)計需要更加“任性”

  ??在同質(zhì)化日益凸顯的瓷磚市場,消費(fèi)者都患上了“臉盲癥”,千篇一律的瓷磚比比皆是,讓消費(fèi)者無從選擇,因此,瓷磚產(chǎn)品的設(shè)計就要更加“任性”。換句話說,在產(chǎn)品“孿生”、“多胞胎”的瓷磚市場,消費(fèi)者購買任何一家的產(chǎn)品都覺得差不多,優(yōu)勢就不能很好的體現(xiàn)出來。但是,產(chǎn)品設(shè)計能力是增加優(yōu)勢的助力,一般來說,堅持以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)設(shè)計產(chǎn)品,功能新穎,產(chǎn)品種類豐富、可選顏色、材質(zhì)款式均好的產(chǎn)品更能夠得到消費(fèi)者的青睞。

  ??企業(yè)需以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)籠絡(luò)人心

  ??瓷磚行業(yè)的發(fā)展愈漸成熟,瓷磚市場的競爭也日趨激烈。各大瓷磚企業(yè)爭先將售后服務(wù)作為品牌賣點(diǎn)大加宣傳,這就意味著售后服務(wù)的優(yōu)質(zhì)與否已經(jīng)成為瓷磚企業(yè)之間競爭的關(guān)鍵點(diǎn)之一。其實(shí),瓷磚產(chǎn)品銷售如何,很大一部分要取決于售后服務(wù),尤其是在售后服務(wù)日漸成為消費(fèi)者購買瓷磚的重要參考條件的。所以,瓷磚企業(yè)在擴(kuò)展市場時,只有以更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)籠絡(luò)人心,瓷磚企業(yè)才能走得更順心。

  ??瓷磚企業(yè)在面對廣闊的高端市場時,一方面需要提升自身競爭實(shí)力,另一方面在保證產(chǎn)品質(zhì)量以外,也需在營銷模式、品牌建設(shè)等方面擁有一套屬于自己的戰(zhàn)略方針政策,這樣才能在激烈的競爭市場中謀得長久發(fā)展。

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