“金杯銀杯不如消費(fèi)者的口碑”,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可起著重大的作用,所以衛(wèi)浴企業(yè)要想在市場(chǎng)上有穩(wěn)定位置,那么就一定要打開80、90后市場(chǎng),不可忽視了這一主力消費(fèi)者。裝修網(wǎng)認(rèn)為質(zhì)量是占巨大位置的。
從不同角度吸引消費(fèi)者
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的世界里,電商或許比傳統(tǒng)渠道更能吸引80、90后的目光。在網(wǎng)路時(shí)代里,信息傳播快,更新也快,衛(wèi)浴品牌競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,也許還是行業(yè)領(lǐng)軍品牌,明天你就夕陽(yáng)西下被淘汰。這也側(cè)面反映出,80、90后更注重口碑,品牌的魅力值在下降。在這樣的情況下,衛(wèi)浴品牌要籠絡(luò)這群消費(fèi)主力軍,必然要重新定義“品牌”與“口碑”的關(guān)系。
在時(shí)下高速發(fā)展的時(shí)代下,80、90后非常喜歡圈子文化,朋友圈、微博圈、微信圈以及其他各種小眾交友圈。衛(wèi)浴品牌請(qǐng)明星名人來(lái)吸引80、90后,還不如找個(gè)各大圈內(nèi)達(dá)人更有效,通過(guò)微博與微信等方式來(lái)打動(dòng)80、90后。
80、90后年女性消費(fèi)者更易受到感情的支配;其二,她們具有一定的經(jīng)濟(jì)條件來(lái)為感性消費(fèi)埋單。那么,衛(wèi)浴品牌可通過(guò)“產(chǎn)品故事”等營(yíng)銷手段來(lái)吸引她們。
與80、90后女性消費(fèi)者不同的是,他們男性消費(fèi)者明顯表現(xiàn)出更多的理性消費(fèi),衛(wèi)浴企業(yè)若要嘗試以感性的營(yíng)銷方式來(lái)吸引他們是行不通的。這類群體則表現(xiàn)出對(duì)衛(wèi)浴行業(yè)的朝陽(yáng)行業(yè)——智能衛(wèi)浴感興趣,智能衛(wèi)浴能給他們尋找更多樂(lè)趣和刺激,并能凸顯出他們的身份和財(cái)力。
有質(zhì)量才有口碑
的禁用,讓衛(wèi)浴企業(yè)更加需要靠產(chǎn)品質(zhì)量和自身影響力說(shuō)話了。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一個(gè)衛(wèi)浴企業(yè)的品牌根基如果牢穩(wěn),的禁用,是不會(huì)影響品牌的宣傳性和傳播性。只代表一個(gè)企業(yè)能力基礎(chǔ)的東西,一個(gè)的企業(yè),即使不能拿來(lái)做宣傳,還可以拿出別的榮譽(yù)來(lái)宣傳。
現(xiàn)在的衛(wèi)浴市場(chǎng)上,其實(shí)“光環(huán)”不再是評(píng)價(jià)企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)了。在消費(fèi)者看,更重要的還是衛(wèi)浴企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)與口碑,只有真正好的品質(zhì)與口碑,才是重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí),衛(wèi)浴市場(chǎng)發(fā)展與人們思想上的變化,也許正是給企業(yè)和商家們一個(gè)很重要的提醒:質(zhì)量才是硬道理。
也許在一定時(shí)間內(nèi),消費(fèi)者對(duì)于光環(huán)的追求很狂熱,但那是因?yàn)檫@能給他們的消費(fèi)帶來(lái)保障。當(dāng)狂熱的心冷靜下來(lái),那么事實(shí)就很清晰了,光環(huán)只是一時(shí)的,質(zhì)量與口碑才是真正的硬道理。只有質(zhì)量和口碑上去了,衛(wèi)浴企業(yè)即便有再多光環(huán),還不如消費(fèi)者的一個(gè)“贊”來(lái)得實(shí)在。
質(zhì)量才是硬道理,這句話是正確的,所以
衛(wèi)浴企業(yè)在打開80、90后市場(chǎng)的同時(shí)一定要注重質(zhì)量問(wèn)題。
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