網(wǎng)購(gòu)家具勿輕信“好評(píng)” 遇包裝破損可拒收

2014-04-10 11:09 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:林漢榮 閱讀(

  保障網(wǎng)訊:日前,市民李女士在網(wǎng)上購(gòu)買的家具到家后發(fā)現(xiàn)有包裝破損和質(zhì)量問題,賣家推卸責(zé)任,不愿意退換。省消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示提醒消費(fèi)者,在收取物流公司送來的網(wǎng)購(gòu)家具時(shí),如發(fā)現(xiàn)包裝破損消費(fèi)者可拒絕簽收。此外,在網(wǎng)購(gòu)大件商品時(shí)應(yīng)選擇有信譽(yù)的購(gòu)物平臺(tái)并保留好聊天記錄等相關(guān)憑據(jù)。

網(wǎng)購(gòu)家具誤輕信“好評(píng)”

  網(wǎng)購(gòu)家具誤輕信“好評(píng)”

  據(jù)省消協(xié)介紹,網(wǎng)上家具商城越來越多,照片與實(shí)物不相符、冒名頂替兜售假貨等投訴不斷攀升。

  省消協(xié)提醒消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)家具時(shí)要到正規(guī)公司網(wǎng)站(頁(yè))購(gòu)買,要對(duì)這些店家的信譽(yù)度做考量,一律是好評(píng)的未必就是產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)、賣家服務(wù)好。如果同一款式家具不同店家的價(jià)格相差很大,就要深入了解是否在材質(zhì)上有差別,或者是否為瑕疵產(chǎn)品經(jīng)過美容修復(fù)過。在購(gòu)買之前,要向賣方索取產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。此外,還要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、送貨、安裝、售后服務(wù)等細(xì)節(jié)與商家約定好并加以確認(rèn),并保留好聊天記錄等憑證。

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