烏市市民朱曉麗兩周前剛剛裝修好新房,一些家用小電器、電燈之類的裝飾品她都選擇在網(wǎng)上購(gòu)買。
“在網(wǎng)上購(gòu)買的燈款式漂亮,價(jià)格也比實(shí)體店里優(yōu)惠,我覺(jué)得很劃算?!敝鞎喳愓f(shuō)。
烏市市民熱娜在進(jìn)行家裝時(shí),除了五金配件選擇在網(wǎng)上購(gòu)買之外,剩余所有的材料都是在實(shí)體店購(gòu)買的。
“網(wǎng)購(gòu)的建材,看不到實(shí)物,還是不太放心?!睙崮日f(shuō)。
但也有部分消費(fèi)者更加信賴網(wǎng)購(gòu)。烏市市民鄭飛在裝修時(shí)所有建材都選擇在網(wǎng)上購(gòu)買。
“我買的地磚,是從廣東佛山發(fā)貨的,不僅價(jià)格便宜,而且商家直接就送到小區(qū)樓下,太方便了?!编嶏w說(shuō)。
在網(wǎng)購(gòu)瓷磚、衛(wèi)浴等商品的時(shí)候,很多消費(fèi)者會(huì)擔(dān)心在運(yùn)輸過(guò)程中會(huì)破損。
有著多年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的鄭飛卻從來(lái)不為這些問(wèn)題擔(dān)心。“現(xiàn)在的建材商家都會(huì)選擇專業(yè)的物流公司進(jìn)行配送,如果產(chǎn)品出現(xiàn)破損,只要取證拍照,把照片發(fā)給商家,商家會(huì)按原價(jià)進(jìn)行賠償?shù)摹!彼f(shuō)。
鄭飛表示,相比于實(shí)體店,他更加相信網(wǎng)店?!拔业男路渴?24.9平方米,裝修一共花了15.5萬(wàn)元,我粗略地計(jì)算了一下,如果在實(shí)體店購(gòu)買裝修材料,費(fèi)用至少要20萬(wàn)元?!编嶏w說(shuō)。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶在這兩年的消費(fèi)變化,從之前網(wǎng)購(gòu)快速消費(fèi)品到耐用大件商品,消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)正在不斷變化升級(jí)。
家裝公司借“互聯(lián)網(wǎng)+”拓市場(chǎng)隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及商品質(zhì)量的不斷完善和提升,消費(fèi)者已越來(lái)越依賴于互聯(lián)網(wǎng),這讓很多傳統(tǒng)裝修公司感覺(jué)到了危機(jī),也開(kāi)始積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+裝修”新模式。
新疆東易日盛裝飾有限公司是一家專業(yè)從事、、商務(wù)會(huì)所售樓中心等室內(nèi)建筑設(shè)計(jì)的公司,目前,已經(jīng)開(kāi)通了自己的微信公眾平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)的影響力非常大,微信公眾平臺(tái)開(kāi)通后,給公司帶來(lái)了很多客戶,在不到1年的時(shí)間內(nèi),就為公司帶來(lái)了十多個(gè)訂單。后期,公司還將借助“互聯(lián)網(wǎng)+”打造新的網(wǎng)絡(luò)裝修設(shè)計(jì)平臺(tái)。
現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),讓客戶體驗(yàn)到方便:“我計(jì)劃結(jié)合新疆消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣以及消費(fèi)需求,打造出一個(gè)專業(yè)的,適合新疆消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)+裝修’平臺(tái),讓新疆消費(fèi)者都能感受到‘互聯(lián)網(wǎng)+裝修’帶來(lái)的便捷與實(shí)惠。”
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