為什么那么多人選擇名匠裝飾裝修?
原因一:尊貴品牌值得信賴
名匠裝飾秉承“為企業(yè)的家作設計”的戰(zhàn)略定位,堅持品牌化、網絡化、系統(tǒng)化和標準化的發(fā)展方針,堅持客戶滿意、社會滿意,創(chuàng)建中國大企業(yè)的經營宗旨,樹立企業(yè)品牌。立足廣州,走向全國,面向世界,目前已在全國16個省份,160余座城市,開設了200余家直營分公司,是中國的家裝連鎖企業(yè)之一,是中國裝飾裝修行業(yè)的領軍企業(yè)。
鳥巢杯·中國建筑裝飾100強企業(yè)
全國住宅裝飾裝修行業(yè)AAAA誠信企業(yè)
全國建筑住宅裝修裝飾示范單位
ISO9001國際質量體系認證企業(yè)
3.15質量服務無投訴誠信企業(yè)
廣州裝飾界消費者信得過“五連冠”企業(yè)
中國建筑裝飾裝修設計乙級施工二級資質
全國住宅裝飾裝修行業(yè)百強企業(yè)
全國住宅裝飾裝修行業(yè)知名品牌企業(yè)
全國住宅裝飾裝修行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新獎
全國住宅裝飾裝修行業(yè)特別貢獻獎
中國室內裝飾協(xié)會會員
IFDA國際室內裝飾設計協(xié)會會員
廣州市建筑裝飾協(xié)會會員
原因二:專心的設計
8 大設計體系,157個版塊,371個類別,全面覆蓋玄關設計體系、客廳設計體系、廚房餐廳設計體系、臥室設計體系、衛(wèi)生間設計體系、設計風格體系、設計材 料體系、設計裝修體系,通過生活元素的和諧組合,細節(jié)之間的協(xié)調搭配,滿足每個不同的家庭成員的生活細節(jié)所需,使家庭生活舒適、方便、向上、傾力打造滿足 現(xiàn)代都市功能的幸福生活。
原因三:專心的材質
名匠裝飾通過23年來的工程經驗和效果對比,精心選用品質保障的材料聯(lián)盟商,完全采用權威部門認證綠色環(huán)保材料,所有材料均具備“三證”,由集團總部材料配送中心全程監(jiān)管,統(tǒng)一配送,并貼有名匠專用防偽標簽,假一罰十。
原因四:專心的施工
名 匠專屬精益工程管理體系4大板塊,62大項,519道工藝關鍵點控制,全面實施精細化、流程化、標準化、效率化的管理系統(tǒng),嚴控每道工序,絕不放過任何一 個質量盲點,鑄就精益求精的工程品質!以精雕細琢,名匠本色的理念全面打造健康工程的218個亮點,領跑高品質系統(tǒng)化家裝時代。
原因五:專心的售后
全國200余家分公司,全國統(tǒng)一400熱線投訴受理,全國質量聯(lián)保;1小時滿意回復,24小時響應系統(tǒng),及時排憂解難,打造“滿意百分百”客服體系。品質工程、10年隱蔽工程完全免費質保,所有工程項目終身維護。
原因六:城心的服務
8 大服務體系,401個項目,1081個細節(jié),涵 蓋業(yè)務經理、業(yè)務主管、設計總監(jiān)、設計師、工程經理、工程質檢經理、工程售后經理、客服經理等8大組織核心,閉環(huán)式管控系統(tǒng),打造全方位立體化的3D服務 體系!全程、全員、貼心、細心,尊貴私屬家居顧問,全程管家式服務,量身定制理想生活方式。無微不至的客戶關懷體系,前所未有的品牌家裝體驗!
1.業(yè)內專業(yè)的設計師團隊與您保持一對一私人定制服務,將全程跟蹤指導家居空間設計,位您提供業(yè)內端、專業(yè)、質的設計和服務。
2.專業(yè)的物流配送團隊與您進行點對點的專一服務,用他們專業(yè)知識和業(yè)務技能,及極強的責任心,確保真材實料進入您的家裝工程。
原因七:名匠“663保障”體系
六級質量保障體系
1、工組長自檢:6大工程全程自檢,泥水工程、木制作工程、給排水工程、電工程(含弱電)、木制品涂飾工程、墻面涂飾工程,決不放過質量上的任何一個盲點,為客戶打造零缺陷產品。
2、工程監(jiān)理專檢:工程的直接責任人,對工藝過程中的工藝質量、設計調整、材料供應、工人調配、工藝進度、服務質量、工地安全、文明工藝等一切工作負責,每周對每一個工地的工藝情況做質檢報告。
3、工程部質檢:嚴把工藝質量關,特別做好水、電檢測記錄。落實責任,每單工程做好工藝計劃,每季進行一次大檢查,管理人員下工地每單每星期不少于兩次并進行詳細記錄。
4、總監(jiān)巡檢:負責把控整體設計方案的執(zhí)行,指導工程人員將創(chuàng)意設計完美轉化為空間實體。設計師全程跟蹤各自項目,開工后每個工地至少去三次,與業(yè)主及工程人員深度溝通。
5、總經理抽檢:按比例抽檢工程,與業(yè)主、設計師、工程人員交流意見與建議,即時解決各項問題。
6、客戶回訪:對在建工程和質量保修期內的完工工程,客服人員定期進行客戶回訪,及時反饋問題并協(xié)調各部門快速完善解決。
6重驗收機制:
材料驗收、隱蔽工程驗收、分階段驗收、中期驗收、預驗收、竣工驗收,層層把關,決不放過任何一個質量盲點。
1、材料驗收:材料進場時,對供應廠商嚴格按質按量驗收;業(yè)主對材料的嚴格驗收。每次驗收都要簽字確認,保證各方利益,保障工程質量。
2、隱蔽工程驗收:隱蔽工程過程監(jiān)督察看,封閉之前確認簽字,保證不遺漏、不出錯、無質量問題。
3、分階段驗收:對于局部工程,分別開展工藝前確認,工藝中間監(jiān)督,工藝完成后驗收。對整體性工程,進行局部多次、多階段嚴格驗收,保證整體質量的一致完整。
4、中期驗收:及時發(fā)現(xiàn)問題,保證工程的完美,為后期工程進展打下良好基礎
5、預驗收:在正式驗收之前,各相關管理人員對各自管理的工程部分進行驗收,只有預驗收之后才能進行竣工驗收。
6、竣工驗收:驗收階段,業(yè)主、設計師、各工種負責人、監(jiān)理、工程部負責人統(tǒng)一審核檢驗,交付業(yè)主一個滿意工程。
3大品質保證:
工藝團隊全職化、工藝流程規(guī)范化、質量考核嚴格化,全面貫徹精細化、流程化、標準化、效率化的品質管理系統(tǒng)。
★工藝團隊全職化
所有工藝人員產業(yè)化、專業(yè)化、全職化,均經過名匠廣州總部系統(tǒng)的專業(yè)培訓,并進行嚴格的技術考核,通過考核后方可持證上崗。
★工藝現(xiàn)場規(guī)范化
名匠的每個工地都布置統(tǒng)一的品牌標識及工程日志,詳細記錄工程人員、工程細節(jié)和要素。工藝進程中,依照ISO9001國際質量體系嚴格執(zhí)行人員、工藝、材料管理規(guī)范。工程竣工后,由工程部對項目過程進行登記備案。
★質量考評嚴格化
名匠針對所有工程人員專門設立“質量考評小組”,嚴格遵循工程級別與工藝工人級別對應的原則,定期對工藝現(xiàn)場負責人的管理水平、工藝工人的操作水平進行階段性考評,執(zhí)行嚴格的獎懲制度。