餐廳裝修不想花冤枉錢?弄清這三個(gè)問題

2017-08-02 15:35 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:小丹子 閱讀(

  決定餐飲生死的是選址和產(chǎn)品;決定你活得好不好的是餐飲裝修設(shè)計(jì)、餐飲營(yíng)銷、餐飲服務(wù)等環(huán)節(jié);決定你能活多久,走的遠(yuǎn)的是成本控制、現(xiàn)金流、運(yùn)營(yíng)管理等等。

  所以,無論是營(yíng)銷還是餐飲空間設(shè)計(jì),如果缺少前期的營(yíng)銷定位,那就是無本之木,無源之水,就如只有軀殼沒有靈魂的人體一樣。

餐廳裝修

  我們就來談?wù)?,餐飲?chuàng)業(yè)者該怎么做餐飲空間設(shè)計(jì)。

  你的顧客是誰(shuí)?

  以前做快消品的時(shí)代,還是工業(yè)時(shí)代,那時(shí)候的思維是商家生產(chǎn)什么產(chǎn)品,就賣什么產(chǎn)品給顧客;而如今是互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,智能科技時(shí)代,如果我們餐飲創(chuàng)業(yè)者還停留在工業(yè)時(shí)代的思維,對(duì)我們商家來說就只有一個(gè)字——死!

  這個(gè)時(shí)代你首先要弄清你要做哪類人群的生意,而不是試圖去做所有人的生意。你定位的這類人他們需要什么產(chǎn)品,需要什么樣的空間設(shè)計(jì),要圍繞需求去設(shè)計(jì),而不是老板認(rèn)為或者是我認(rèn)為顧客會(huì)喜歡。

  為什么要明確你的顧客是誰(shuí)?因?yàn)橹挥屑?xì)分了你的顧客人群,你才能聚焦,才能有方向的去了解他們喜歡什么,需要什么。

餐廳裝修

  打個(gè)比方,你定位的是女性,可女性的跨度很大,0-18歲的是幼女,18-24歲是少女,25-35歲青年女性,36-45歲是中年女性,45歲以上是老年女性,她們的需求是一樣的嗎?她們的愛好是一樣的嗎?她們的消費(fèi)能力是一樣的嗎?你不做細(xì)分,不做聚焦能抓住目標(biāo)人群需求嗎?

  現(xiàn)在市場(chǎng)上兒童餐廳、女性文化主題餐廳為什么會(huì)火,就是因?yàn)榫劢沽巳巳?,?zhǔn)確抓住了目標(biāo)人群的需求。

  聚焦了人群后,怎么給顧客畫像?下面這張表或許能給你一些啟發(fā):

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  有了細(xì)致的人群畫像過后,你就能根據(jù)你目標(biāo)人群的喜好去做設(shè)計(jì),如下圖針對(duì)兒童的,針對(duì)年輕女性的設(shè)計(jì)都是在定位后,圍繞目標(biāo)人群去設(shè)計(jì)的。

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  針對(duì)女性喜歡萌萌嗒的感覺打造

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  兒童喜歡的通話王國(guó)餐廳

  為什么要細(xì)分人群?因?yàn)榧?xì)分到每一類人群,才會(huì)找到屬于你自己的藍(lán)海市場(chǎng)。

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  現(xiàn)在在一線城市,針對(duì)兒童的主題餐廳如雨后春筍般增多,這是不是風(fēng)口呢?作為餐飲商家我們可以關(guān)注。

  所以,小編給餐飲創(chuàng)業(yè)者的建議是:

  無論你是做餐飲選址、餐飲營(yíng)銷,還是餐飲裝修設(shè)計(jì),首先要明確你是做哪一類人的生意,只有這樣,你才能有的放矢的去開展其它各項(xiàng)工作,因?yàn)槎ㄎ蝗巳呵逦耍愕钠奉惒艜?huì)慢慢清晰。

  你能給顧客創(chuàng)造什么價(jià)值?

  這點(diǎn)其實(shí)要圍繞你定位的目標(biāo)人群,根據(jù)他們的消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)需求去設(shè)計(jì),一般有哪些消費(fèi)場(chǎng)景呢?

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  比如針對(duì)閨蜜聊天的,深圳有家咖啡館就圍繞女性聊天,女性購(gòu)物等等做了1+1+1空間布局——咖啡店+花店+鞋店,在滿足定位人群需求的同時(shí),大大提升了客單價(jià),分擔(dān)了現(xiàn)在高漲的房租成本。

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  又如女性愛干凈,喜歡購(gòu)物,怎么放大目標(biāo)人群的需求呢?日本有家餐廳把衛(wèi)生間弄得很干凈,而且可以在里面化妝,購(gòu)買生活用品,掃描直接支付,通過這一個(gè)價(jià)值點(diǎn),就讓顧客形成了口碑傳播,增加了銷售額。

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  其實(shí)不同的餐飲業(yè)態(tài),顧客對(duì)裝修的要求也是不同的。

  比如快餐類,顧客的關(guān)注點(diǎn)是快速實(shí)惠,我們?cè)谘b修上突出干凈就行;此外,盡量要多的利用空間和色彩,你看肯德基為什么早期座椅都是紅色的,鐵質(zhì)的?紅色能吸引眼球,但長(zhǎng)時(shí)間坐容易產(chǎn)生煩躁,而且鐵質(zhì)的座椅長(zhǎng)時(shí)間坐會(huì)不舒服,這一切都是為了增加翻臺(tái)率,圍繞快餐的一個(gè)快字,快出品,快翻臺(tái)。

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